Timely Kundensupport-Stufen

Mit einem Timely -Konto haben Sie Zugriff auf alle Ressourcen, die Sie benötigen, um Events, Kurse und Veranstaltungsorte mühelos und effizienter zu veröffentlichen, zu bewerben, zu verwalten und zu monetarisieren.

Finden Sie nicht, was Sie brauchen? Unser engagiertes Kundensupport-Team bietet je nach Abonnementplan verschiedene Supportstufen und -kanäle an.

Kostenlose Konten, einschließlich WordPress-Plug-in-Benutzern, werden nur mit Self-Service-Benutzerdokumentation und grundlegenden Video-Tutorials bereitgestellt.

Bezahlte Abonnements bieten mehr Optionen, einschließlich umfassender Unterstützung durch erweiterte Anleitungen und Video-Tutorials sowie Kundenservice per E-Mail und In-App-Ticketsystem.

Unternehmenskunden, die Enterprise-Support-Services erworben haben, profitieren von einem Rund-um-die-Uhr-Kundendienst, der von einem Expertenteam bereitgestellt wird, das ihre Anfragen für schnelle Antworten priorisiert.

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Lassen Sie sich und Ihren Erfolg von unserem erfahrenen Professional & Managed Event Services Team unterstützen!

Zusätzlich zu unseren Softwarelösungen bieten wir eine Reihe von Dienstleistungen an, von der Implementierung bis zur Designanpassung, Onboarding und Schulung, SEO und sogar laufenden Event-Management-Services.

Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, sicherzustellen, dass Sie Ihre optimal nutzen Timely Software!

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