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Timely Kundensupport-Stufen
Finden Sie nicht, was Sie brauchen? Unser engagiertes Kundensupport-Team bietet je nach Abonnementplan verschiedene Supportstufen und -kanäle an.
Kostenlose Konten, einschließlich WordPress-Plug-in-Benutzern, werden nur mit Self-Service-Benutzerdokumentation und grundlegenden Video-Tutorials bereitgestellt.
Bezahlte Abonnements bieten mehr Optionen, einschließlich umfassender Unterstützung durch erweiterte Anleitungen und Video-Tutorials sowie Kundenservice per E-Mail und In-App-Ticketsystem.
Unternehmenskunden, die Enterprise-Support-Services erworben haben, profitieren von einem Rund-um-die-Uhr-Kundendienst, der von einem Expertenteam bereitgestellt wird, das ihre Anfragen für schnelle Antworten priorisiert.
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Zusätzlich zu unseren Softwarelösungen bieten wir eine Reihe von Dienstleistungen an, von der Implementierung bis zur Designanpassung, Onboarding und Schulung, SEO und sogar laufenden Event-Management-Services.
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