Mi Cuenta
Bienvenido a los tutoriales en vídeo de Mi cuenta para Timely ¡Software de gestión de eventos!
Los videos a continuación ofrecen una descripción detallada de cómo administrar las funciones de su cuenta. Diseñados para brindarles a los usuarios el conocimiento necesario para navegar por sus cuentas de manera efectiva, estos tutoriales son su puerta de entrada para dominar Timelylas capacidades de
Ya sea que sea un nuevo usuario ansioso por explorar Timely Ya sea que sea un profesional experimentado que busca optimizar su cuenta, estos videos tutoriales están aquí para ayudarlo en todo momento.
Timely Niveles de atención al cliente
¿No encuentra lo que necesita? Nuestro equipo de atención al cliente dedicado ofrece diferentes niveles y canales de soporte según su plan de suscripción.
Las cuentas gratuitas, incluidos los usuarios de complementos de WordPress, solo se proporcionan con documentación de usuario de autoservicio y tutoriales en video básicos.
Las suscripciones pagas ofrecen más opciones, incluido un amplio soporte a través de guías avanzadas y tutoriales en video, así como servicio al cliente por correo electrónico y un sistema de tickets en la aplicación.
Los clientes empresariales, que han comprado servicios de soporte empresarial, tienen el beneficio del servicio de atención al cliente las XNUMX horas, proporcionado por un equipo de expertos que prioriza sus consultas para obtener respuestas rápidas.
| Free Clientes |
Paid Clientes |
Enterprise Clientes |
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|---|---|---|---|
| Guía de usuario | |||
| Video tutorial | |||
| Soporte de correo electrónico | |||
| Soporte de tickets en la aplicación | |||
| Soporte del equipo de expertos | |||
| Soporte prioritario |
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Además de nuestras soluciones de software, brindamos una variedad de servicios, desde la implementación hasta la personalización del diseño, incorporación y capacitación, SEO e incluso servicios continuos de gestión de eventos.
Estamos aquí para ayudarlo a garantizar que haga el mejor uso de su Timely ¡software!