Timely sisältää sisäänrakennetut automaattiset sähköposti-ilmoitukset, mukaan lukien jäsenyyksille suunnitellut ilmoitukset. Timely -tililläsi voit helposti mukauttaa jäsenyyssähköpostipohjiasi. Näin voit lisätä henkilökohtaisen silauksen sähköposteihin, joita asiakkaasi saavat ostaessaan jäsenyyspaketin, mikä auttaa sinua esittelemään brändiäsi ja tyyliäsi sekä luomaan sujuvan ja mukaansatempaavan asiakaskokemuksen.
1. Mukautettavat jäsenyyssähköpostipohjat
Napsauta tilisi hallintapaneelissa Jäsenyys, Sitten mene MallitSiellä voit mukauttaa jäsenyyksiin liittyviä sähköpostipohjia.
Mukautettavat mallit ovat seuraavat:
Jäsenyyden ostaminen
- Jäsenyystilauksen tiedot – Vahvistussähköposti, joka lähetetään asiakkaalle heti jäsenyyden ostamisen jälkeen.
- Jäsenyystilauksen yhteenveto – Sähköpostiin liitetty tilausasiakirja. Se sisältää kaikki ostotiedot.
2. Jäsenyyssähköpostimallien muokkaaminen
Voit mukauttaa sähköpostimallia viemällä hiiren sen mallin päälle, jota haluat muokata. Napsauta sitten muokata -painiketta. Näytön oikealle puolelle avautuu laatikko, jossa voit mukauttaa jäsenyyssähköpostipohjaasi.
3. Mukauta sähköpostisi otsikkorivi
Timely voit mukauttaa sähköpostimallin aihetta. Voit muuttaa oletuskenttiä napsauttamalla Sähköpostin aiherivi kenttään ja muuta tekstiä vastaavasti.
Voit käyttää kaikkia saatavilla olevia dynaamisia kenttiä otsikkorivillä. Muista kuitenkin, että otsikkorivien sanamäärä on rajattu, joten varmista, että tekstisi on ytimekäs.
4. Muokkaa sähköpostisi sisältöä
Timely voit mukauttaa sähköpostimallisi sisältöä useilla tavoilla oletuskenttien muuttamisesta oman mukautetun tekstin lisäämiseen.
Voit muuttaa sähköpostimallin seuraavia osia:
- Ylätunniste
- elin
- Alatunniste
Voit myös lisätä tai muokata hyperlinkkiä käyttämällä Lisää / muokkaa linkkiä -painike muokkaustyökalupalkissa.
Voit esimerkiksi lisätä suoran linkin jäsenyyskäytäntösivullesi, usein kysyttyihin kysymyksiin tai tukisähköpostiosoitteeseesi, jotta asiakkaat löytävät apua nopeasti.
5. Jäsenyyssähköpostimallien dynaamiset kentät
Dynaamiset kentät hakevat tiedot suoraan jäsentilauksistasi ja lisäävät ne automaattisesti malleihisi.
Esimerkkejä dynaamisista kentistä, joita voit käyttää:
- Asiakkaan nimi ja sähköpostiosoite
- Jäsenyyssuunnitelman nimi
- Tilausnumero ja päivämäärä
- Vanhenemispäivämäärä
Dynaamisten kenttien käyttäminen varmistaa, että sähköpostisi ovat personoituja ja tarkkoja ilman ylimääräistä vaivaa.
6. Sähköpostimallin testaus ja esikatselu
Kun olet muokannut jäsenyyssähköpostipohjaasi, voit lähettää testisähköpostin nähdäksesi, miltä muokkauksesi näyttävät. Kirjoita kelvollinen sähköpostiosoite testikenttään ja napsauta sitten Uutiskirjeen esikatseluTarkista sitten sähköpostisi vahvistaaksesi.
7. Jäsenyyssähköpostimallin tallentaminen, peruuttaminen tai palauttaminen
Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset jäsenyyssähköpostipohjaasi, napsauta Säästä -painike tallentaaksesi työsi.
Jos päätät hylätä tekemäsi muutokset, napsauta vain Peruuttaa eikä mitään viimeisimmistä muutoksista tallenneta.
Muokkauksen aikana voit myös napsauttaa Palauta oletusarvot -painiketta. Tämä komento poistaa kaikki tehdyt muutokset ja palauttaa sähköpostin alkuperäiseen malliin Timely.
Tarvitsetko lisäapua?
Saat lisäohjeita ja tukea vierailemalla osoitteessa Ohjekeskus. Lisäksi, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakasmenestystiimiimme avaamalla tukilipun Timely tilin kojelautaan.
Lisäksi, jos tarvitset lisäapua toteutuksessa ja käytössä Timelyn jäsenyyshallintajärjestelmä, autamme mielellämme. Tutustu kaikkiin ammatilliset palvelut tarjoamme ja voit vapaasti Ota yhteyttä meihin tänään!