Kanssa Timely tilillä voit määrittää ja muuttaa tapahtumiesi tapahtumatilaa. Tämä ominaisuus on erittäin hyödyllinen tiedottaessasi yleisöllesi kaikista muuttuvista olosuhteista tai lippujen myyntisi nykytilasta. Opi kuinka se toimii tässä viestissä.
1. Tapahtuman tilan määritelmät
Jokainen tapahtuma on ainutlaatuinen ja vaatii yksilöllisen tilatunnisteen, joka kuvastaa sen nykyistä tilannetta. Tapahtumilla voi olla jokin seuraavista tiloista:
- Vahvistettu: olet vahvistanut, että tapahtumasi toteutuu.
- peruttu: olet peruuttanut tapahtuman.
- Lykätty: muutit tapahtumasi päivämäärää.
- Loppuunmyyty: olet myynyt kaikki tapahtumaasi saatavilla olevat liput.
- Vahvistettava: sinun on silti vahvistettava tietyt tiedot tapahtumasta.
- yritys: aiot isännöidä tapahtumaa suunnitellusti, mutta asiat voivat muuttua.
- Uusi: julkaisit juuri uuden tapahtuman.
- Päivitetty: päivitit juuri tapahtumaviestisi.
2. Tapahtuman tilan asetukset
Oletuksena tapahtumat julkaistaan tilalla "Vahvistettu". Voit kuitenkin muuttaa sen omalla tavallasi Timely kojelautaan manuaalisesti, kun luot tai muokkaat tapahtumaa. Mene vain osoitteeseen Tapahtumat > Lisää tapahtuma > Tapahtuman tilaja valitse haluamasi vaihtoehto.
Siirrettyjen tapahtumien osalta muista ilmoittaa osallistujille muutoksista. Jos olet kerännyt RSVP:itä tai myynyt lippuja käyttämällä Timely lippuohjelmisto, voit ilmoittaa osallistujille automaattisesti. Jos käytät kolmannen osapuolen lippupalveluja, sinun on otettava heihin yhteyttä suoraan tai ulkoisen lipuntarjoajan kautta.
Peruutuneiden maksullisten tapahtumien osalta sinun tulee myös ottaa yhteyttä osallistujiisi osoitteeseen peruuttaa liput ja hyvittää asiakkaillesi.
3. Automaattiset asetukset
Voit automatisoida tapahtumasi tilan. Järjestelmä voi automaattisesti muuttaa tapahtumaksi "Uusi" kun se on luotu, tai "Päivitetty" kun viestiin tulee muutoksia.
Ota automaatio käyttöön siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset > Muut. Napsauta sitten ruutua "Ota käyttöön dynaaminen tapahtuman tila". Älä unohda painaa Säästä -painike tallentaaksesi asetukset.
4. Tarkastele tapahtumiesi päivitettyä tilaa
Paitsi status "Vahvistettu", yleisösi voi nähdä ja tietää tapahtumiesi tilanteen kalenterisi julkisessa käyttöliittymässä. Jokaisella tapahtumalla on oma etikettinsä alla olevan kuvan mukaisesti.
Tunnisteet kohteelle "Uusi", "Päivitetty" ja "Alustava" korvaa “Liput” -painiketta, kun tapahtumaan liittyy lippuja tai vastauspyyntöjä. Tunnisteet ovat kuitenkin klikattavia, mikä ohjaa verkkosivustosi vierailijan lippujen tai vastauspyyntöjen kassalle.
Lisätietoja käyttäjäohjeista saat sivuiltamme Ohjekeskus. Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Vaihtoehtoisesti voit avata tukilipun omaltasi Timely tilin kojelautaan.