Kanssa Timely tilillä voit estää tietyt RSVP- ja lipputarjoukset ja välttää tapahtumaviestin poistamisen, jos olosuhteet muuttuvat. Näin voit keskeyttää tapahtumaan rekisteröitymisen ja lipunmyynnin mistä tahansa syystä tietyn ajanjakson aikana. Tässä viestissä opit estämään RSVP:n ja lippujen saatavuuden tapahtumiisi.
1. Milloin Block Availability -ominaisuutta tulee käyttää?
Timely Block Availability -ominaisuuden avulla voit estää tapahtumalippujen myynnin tai RSVP:t tietyksi ajaksi. Tämä ominaisuus on erityisen hyödyllinen toistuvia tapahtumia ja aikavälitapaamistyyppisiä tapahtumia.
Kun ajoitat toistuvan tapahtuman, liput kyseiseen tapahtumaan tulevat saataville jokaiselle tapahtumalle. Sama pätee tapahtumiin, joissa on aikavälit. Jos sinun on kuitenkin peruutettava tapahtumasi esiintymä tai aika, voit käyttää Estä saatavuus -ominaisuutta estääksesi liput kyseiseen yksittäiseen toistumiseen tai väliin.
Estä saatavuus -ominaisuuden avulla varmistat, että tapahtumasi pysyy näkyvissä kalenterissasi, mutta estetyt päivämäärät ja kellonajat eivät ole varattavissa.
Estä saatavuus -ominaisuus toimii vain Timely Tapahtumaan ilmoittautuminen ja Tapahtumien lippuja Järjestelmät suunnitelman alla tai lisäosina. Voit käyttää tätä ominaisuutta seuraavasti:
- Tapahtumaan ilmoittautuminen/vastaa
- Aikavälin rekisteröinti / RSVP
- Tapahtuman lippu
- Aika Slot Lippu
Tämän seurauksena, jos tapahtumassasi on sisäänpääsymaksu tai ulkoinen lippu, tämä ominaisuus ei ole käytettävissä.
2. Vastauspyynnön ja lippujen eston määrittäminen
Block Availabilityn määrittäminen tapahtumillesi on yksinkertainen prosessi:
- Ensimmäinen, login omaan Timely tili.
- Siirry sitten Tapahtumat -valikkoa ja napsauta Julkaistu vaihtoehto.
- On Julkaistu tapahtumaluettelosta, etsi tapahtuma, jonka lippujen saatavuuden haluat estää.
- Napsauta tapahtumaa muokataksesi sitä. Valitse sitten Kustannukset ja liput osiossa.
- Vieritä alas kyseisen osion loppuun löytääksesi Estä saatavuus vaihtoehto. Napsauta sitten sitä nähdäksesi kaikki asetukset.
- Näet minikalenterin, jossa voit valita päivämäärät estääksesi lippujen saatavuuden. Jos tapahtuma on aikavälipohjainen, voit myös valita estettävät aikakehykset.
- Napsauta tiettyjä päivämääriä, jotka haluat estää. Jos tapahtuma on ajankohtainen, napsauta +Lisää päivämäärä -painiketta lisätäksesi päivämäärät ja niitä vastaavat paikat.
Huomaathan, että saatavuuden estäminen ei vaikuta jo myytyihin lippuihin. Jos sinun on peruutettava myydyt liput, sinun on tehtävä se manuaalisesti ja maksettujen lippujen osalta antaa hyvityksen.
Huomaa myös, että Block Availability -vaihtoehtoa ei ole mahdollista ottaa käyttöön useille lipputyypeille samanaikaisesti. Toisin sanoen tämä ominaisuus on aktivoitava erikseen kullekin lipputyypille.
3. Kuinka poistaa eston saatavuus lipputyypistä
Jos haluat peruuttaa Estä saatavuus -toiminnon, napsauta "x" sen päivämäärän vieressä, jonka olet valinnut estettäväksi. Tämä tekee estetyt liput heti jälleen saataville. Muista tallentaa muutokset ottaaksesi ne käyttöön.
Tarvitsetko lisäapua?
Saat lisäohjeita ja tukea vierailemalla osoitteessa Ohjekeskus. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakasmenestystiimiimme avaamalla tukilipun omaltasi Timely tilin kojelautaan.
Jos tarvitset lisäapua toteutuksessa ja käytössä Timely tapahtumanhallintajärjestelmä, autamme mielellämme. Tutustu kaikkiin ammattitaitoiset ja hallitut tapahtumapalvelut voimme tarjota sinulle ja Ota yhteyttä meihin tänään!