Comment rejeter, modifier ou approuver les soumissions d'événements

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Avec son Timely compte, vous pouvez recevoir des soumissions d'événements de votre communauté by mise en place d'un formulaire de soumission d'événement. Dans cet article, vous apprendrez toutes les étapes pour rejeter, modifier ou approuver les soumissions d'événements, en gérant tous les événements soumis à votre Timely Calendrier des événements.

1. Affichage des nouvelles soumissions d'événements

Chaque fois qu'un participant soumet un nouvel événement, vous recevrez une notification automatique par e-mail. Cette notification vous informe de la nouvelle soumission et vous invite à agir.

Pour voir toutes les soumissions d'événements, vous devez d'abord vous connecter à votre Timely Compte. Vous avez ici deux options pour visualiser les soumissions :

1.1 Menu des événements communautaires

Allez au menu Événements communautaires, et choisissez le sous-menu Événements soumis. Vous y verrez une liste de toutes les soumissions reçues, quel que soit leur statut.

Liste de toutes les soumissions d’événements reçues.

1.2 Menu des événements

Vous pouvez également utiliser le menu « Événements », sous-menu « Soumis », pour afficher uniquement les soumissions en attente, sous forme d'événement. Vous pouvez alors choisir entre la vue en direct et la vue en liste.

Sous-menu des événements soumis dans la zone Événements.
Vue de liste des événements soumis.

2. Gestion des événements soumis par les utilisateurs

Pour gérer efficacement les événements soumis dans Timely, vous devrez soit les approuver, les accepter comme brouillons, les modifier ou les rejeter.

2.1 Accepter l'événement tel quel

Pour approuver une demande telle quelle, vous pouvez le faire via le Événements communautaires > Événements soumis menu ou le Événements > Soumis menu. 

Accédez simplement à votre menu préféré, recherchez l'événement soumis, puis cliquez sur le bouton «Accepter"Bouton. 

Par conséquent, le système publiera automatiquement l'événement dans votre calendrier d'événements, tel que soumis.

possibilité d'accepter la soumission d'événements via des événements communautaires.
option pour accepter la soumission d'événements via la zone événements.

2.2 Accepter l'événement comme brouillon

S'il manque encore des informations ou si vous souhaitez examiner la soumission plus en détail avant de l'accepter, utilisez le bouton «Accepter comme brouillon" option. Vous pouvez accepter les demandes sous forme de brouillons provenant à la fois du Événements communautaires > Événements soumis menu et le Événements > Soumis menu.

possibilité d'accepter la soumission d'événements sous forme de brouillon via des événements communautaires.

Cependant, si vous acceptez les soumissions d'événements du Événements > Soumis menu, vous devrez cliquer sur l'événement soumis puis cliquer sur le bouton « Accepter comme brouillon » sur le Modifier l'événement

possibilité d'accepter la soumission d'un événement sous forme de brouillon via la zone événement.

Cela déplace la demande de l'onglet Événements soumis vers l'onglet Événements brouillons, ce qui vous laisse plus de temps pour finaliser les détails. 

2.3 Modifier les événements 

Il peut arriver que vous deviez apporter des modifications à un événement soumis avant son approbation. Veuillez noter que cela n'est possible qu'en utilisant l'outil Événements > Soumis menu. La Événements communautaires > Événements soumis Le menu ne vous permet pas de modifier les demandes.

Alors que Événements > Soumis menu, cliquez sur la soumission d'événement sélectionnée. L'aperçu de l'événement et le Modifier l'événement La section s’ouvrira à l’écran. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser le bouton Réduire/Agrandir pour masquer l'aperçu et agrandir votre zone de travail.

aperçu des détails de soumission d'événement.

Vous pourrez ensuite modifier les détails de l'événement selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez mettre à jour le titre, la date, l'heure, le lieu, la description, les filtres, etc. Une fois satisfait des modifications, cliquez sur « Modifier ».Accepter« L'événement sera publié sur votre calendrier d'événements, avec vos modifications.

Pour apporter des modifications une fois la soumission approuvée, rendez-vous simplement sur Événements > Publié menu. Ensuite, recherchez l'événement souhaité et suivez les instructions ci-dessus pour modifier l'événement. N'oubliez pas de cliquer sur Publier enregistrer vos modifications 

2.4 Rejeter les événements

Si une soumission d'événement ne répond pas à vos critères, vous pouvez facilement la rejeter. Vous pouvez le faire via le Événements communautaires > Événements soumis menu ou le Événements > Soumis menu.

Cliquez sur le lien "Rejeter» bouton à côté de la soumission. Le statut de l'événement passera à Rejeté, et la soumission sera supprimée de la liste des demandes en attente.

option permettant de rejeter la soumission d'événements via des événements communautaires.
option pour rejeter la soumission d'un événement via la zone événement.

2.5 Récupérer les événements rejetés

Si vous rejetez accidentellement un événement, vous pouvez le récupérer en suivant ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre Timely Compte.
  2. Accédez à la Événements communautaires menu.
  3. Sélectionnez le Événements soumis languette.
Étapes pour récupérer la soumission d'événements via des événements communautaires.
  1. Utilisez l'option Statut de l'événement filtrer et sélectionner Rejeté des options déroulantes.
Étape 2 pour récupérer la soumission d'événements via les événements communautaires.
  1. Utilisez les filtres supplémentaires pour localiser l’événement que vous souhaitez rétablir.
  2. Passez la souris sur l'événement et cliquez sur Accepter de le publier immédiatement ou Accepter comme brouillon pour le déplacer vers la liste des brouillons pour une modification ultérieure.
options pour gérer les événements soumis.

Cela garantit que les événements rejetés peuvent être facilement récupérés et évite toute confusion.

3. Examen des réponses à votre questionnaire d'admission personnalisé

Si vous avez créé un questionnaire d'admission personnaliséLes soumissionnaires devront fournir des informations spécifiques lors du processus de soumission. Dans ce cas, il est conseillé de consulter les réponses avant d'approuver vos demandes de réservation d'espace. Vous pouvez le faire via le Événements communautaires > Événements soumis menu ou le Événements > Soumis menu.

Si vous examinez les réponses des champs personnalisés du Événements communautaires > Événements soumis menu, accédez à la soumission souhaitée, puis cliquez sur la flèche vers le bas au milieu de l'écran. 

aperçu des informations sur les événements soumis dans la zone des événements communautaires.

Une nouvelle section s'ouvrira en dessous répertoriant toutes vos questions personnalisées et les réponses fournies par l'auteur de la soumission. Vous pouvez ensuite consulter les réponses avant d'approuver ou de rejeter la demande.

aperçu des réponses des champs personnalisés de l'événement soumis.

Une autre option consiste à examiner les réponses des champs personnalisés du Événements > Soumis menu. Cliquez simplement sur l'événement souhaité. Puis, dans le Modifier l'événement section, trouvez la Les champs personnalisés option. Toutes les données collectées grâce au questionnaire y seront également accessibles.

aperçu des champs personnalisés.

4. Automatisation des approbations de soumission d'événements

Au lieu de gérer chaque événement séparément, si vous préférez, vous pouvez automatiser le processus d'approbation de soumission d'événement en approuvant automatiquement tous les événements soumis par un utilisateur particulier. Pour savoir comment procéder, veuillez lire Comment approuver et gérer les auteurs d'événements.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Pour plus de conseils et d'assistance, veuillez visiter notre Centre d'aide. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de réussite client en ouvrant un ticket d'assistance depuis votre Timely tableau de bord du compte.

De plus, si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire pour la mise en œuvre et l’utilisation Timely système de gestion d'événements, nous sommes heureux de vous aider. Découvrez tous les services professionnels nous pouvons vous offrir, et entrer en contact avec nous dès aujourd'hui !