Si vous êtes Timely client, chaque fois que vous nous effectuez un paiement, vous recevez un reçu avec les détails de la transaction. Par exemple, le montant payé, la date de paiement, votre plan d'abonnement et tout frais supplémentaire. Dans cet article, vous apprendrez à consulter et à télécharger des factures.
Avant de commencer
Cet article s'adresse aux clients qui ont un Timely Abonnement au logiciel événementiel (Journey). Si vous avez un produit hérité (par exemple Timely Application de calendrier Trek ou modules complémentaires WordPress), Nous contacter.
Veuillez noter que vous devez être un administrateur de compte pour effectuer les étapes décrites dans cet article. Si vous n'avez pas de rôle d'administrateur, contactez l'administrateur de votre compte.
Consulter et télécharger des factures
Étape:
- Login à ta Timely Compte.
- Dans votre Timely tableau de bord, sélectionnez Facturation dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez le Facture languette.
- Vous verrez une liste avec toutes les factures historiques.
- Pour afficher les détails, imprimer ou enregistrer une copie PDF de la facture, sélectionnez Télécharger dans le coin supérieur droit de l'écran.
Pour plus de conseils d'utilisation, veuillez consulter notre Centre d'aide. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à Nous contacter. Alternativement, vous pouvez ouvrir un ticket d'assistance à partir de votre Timely Compte.