Avec son Timely compte, en plus de collecter inscriptions aux événements, vous pouvez également collecter des demandes de réservation pour vos événements gratuits. Cet outil permet de filtrer manuellement chaque inscrit avant de lui fournir un ticket pour accéder à l'événement. Cela vous donne sûrement plus de contrôle sur qui vient à votre événement. Dans cet article, vous apprendrez comment configurer des demandes de réservation RSVP pour des événements gratuits.
1. Qu'est-ce qu'une demande de réservation et à quoi sert-elle ?
La demande de réservation est une fonctionnalité qui permet à votre public de vous demander une place à votre événement. Vous pouvez ensuite consulter la liste des inscrits et approuver ou refuser leur participation à l'événement. Son objectif principal est de donner aux organisateurs d'événements plus de contrôle lors de la gestion des inscriptions aux événements.
Vous pouvez utiliser cette fonction comme processus d'analyse ou de filtrage. Par exemple, un club sportif qui veut s'assurer que seuls les membres dont les cotisations sont payées assistent à leurs événements réservés aux membres. Un autre cas d'utilisation serait des événements adaptés à un public spécifique. Seules les personnes répondant aux critères pourront assister à l'événement.
Une autre utilisation est celle d'une liste d'attente basée sur les priorités. Par exemple, les inscriptions basées sur une liste prioritaire, comme les anciens étudiants ou qui vivent dans un quartier spécifique.
De plus, trop souvent, les gens s'inscrivent à des événements mais ne se présentent jamais, ce qui diminue le nombre de billets disponibles. En gérant vos inscriptions à des événements avec des demandes de réservation, vous aurez toujours assez de place pour vos participants éligibles. De cette façon, vous pouvez donner la priorité à ceux qui sont plus susceptibles d'assister à votre événement.
2. Comment activer et configurer les demandes de réservation de RSVP et de créneaux horaires ?
La fonction de demande de réservation RSVP est disponible en tant que module complémentaire pour certains de nos plans d'abonnement. Si cette fonctionnalité vous intéresse, Nous contacter.
Après avoir activé la fonction de réservation RSVP, sa configuration est facile. Suivez simplement les étapes ci-dessous :
- Accédez à votre Timely tableau de bord.
- Dans le menu de navigation principal à gauche, allez à Événements, puis Add événement pour créer un nouvel événement. Alternativement, vous pouvez utiliser le Ajouter un événement bouton de raccourci dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Dans la section événement, rendez-vous sur Coûts et billets.
- Choisissez l'une des options disponibles pour les événements gratuits : Inscription à l'événement / RSVP or Inscription au créneau horaire / RSVP.
- Vous verrez alors le Demande de réservation case à cocher. Cochez la case Besoin d'approbation avant l'inscription.
- Terminez la configuration de votre inscription à l'événement. Pour des instructions détaillées, suivez nos articles du guide d'aide comment configurer l'inscription à un événement RSVP or comment configurer l'enregistrement des créneaux horaires / RSVP.
3. Comment vos clients demanderont-ils à participer à vos événements gratuits ?
Lorsque vous utilisez la fonction de demande de réservation RSVP, vos clients pourront réserver une place à votre événement à la caisse de la page de l'événement, comme d'habitude.
La seule différence est qu'ils ne recevront pas immédiatement une confirmation d'inscription par e-mail. En revanche, ils recevront un e-mail confirmant leur demande de participation et les informant que leur sollicitation est en cours d'examen. Ensuite, seulement après avoir approuvé manuellement leur participation, ils recevront un e-mail de confirmation avec le ticket pour participer à l'événement.
Pour plus de conseils d'utilisation, veuillez consulter notre Centre d'aide. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à Nous contacter. Alternativement, vous pouvez ouvrir un ticket d'assistance à partir de votre Timely tableau de bord du compte.