Comment gérer et mettre à jour votre plan d'abonnement

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Grâce à Timely, vous pouvez facilement gérer et mettre à jour votre plan d'abonnement à mesure que vos besoins en matière de gestion d'événements évoluent. Vous pouvez voir des informations sur votre produit actuel et modifier votre plan, le tout de l'intérieur Timely's plateforme événementielle. Dans cet article, vous apprendrez où vous pouvez trouver les détails de votre plan et comment effectuer vous-même des mises à niveau.

1. Pourquoi souhaitez-vous mettre à jour votre plan d'abonnement ?

Nous comprenons que les petites, moyennes et grandes organisations ont des objectifs différents en matière de gestion d'événements. De plus, à mesure que les entreprises événementielles se développent et se développent, leurs douleurs et leurs besoins peuvent changer avec le temps. Ils voudront peut-être ajouter de nouveaux Caractéristiques ou plusieurs utilisateurs pour aider à gérer leur Calendrier des événements. Par conséquent, travailler avec une personne expérimentée éditeur de logiciels de gestion d'événements qui offre plusieurs options de mise à niveau est la clé.

A Timely, nous encourageons nos clients à être indépendants et à gérer leurs plans d'abonnement en conséquence. Ils peuvent effectuer des mises à niveau et tester de nouvelles fonctionnalités par eux-mêmes directement depuis notre système logiciel de gestion d'événements. Toutefois, s'ils ont des questions, ils peuvent toujours Nous contacter.

Nous vous recommandons vivement de consulter notre liste des fonctionnalités du logiciel pour voir tous les outils de gestion d'événements à votre disposition. Si vous connaissez déjà les fonctionnalités souhaitées, continuez à lire pour savoir comment gérer et mettre à niveau votre plan d'abonnement.

2. Où pouvez-vous trouver les détails de votre plan ?

Pour trouver des informations sur votre produit et votre forfait actuels, suivez simplement les étapes ci-dessous :

  1. Connectez-vous à votre Timely Compte;
  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Mon compte, puis allez à la Mon plan languette;
  3. Une nouvelle page se chargera où vous pourrez voir les détails de votre plan actuel.
écran d'impression de Timely logiciel d'événement montrant le plan actuel

3. Quels plans sont disponibles pour la mise à niveau ?

Sur le Mon plan page, vous pourrez également voir quels autres plans vous sont proposés. Nous vous encourageons à comparer soigneusement et choisissez celui qui correspond le mieux à vos besoins. Veuillez noter que nos plans d'abonnement sont facturés annuellement, vous pouvez donc bénéficier de votre Timely compte tout au long de l'année.

écran d'impression de Timely plateforme d'événements où vous pouvez gérer et mettre à jour votre plan d'abonnement

En plus des plans d'abonnement, nous proposons également des modules complémentaires. Si tu veux collecter les inscriptions aux événements or vendre des billets pour des événements de Votre calendrier du site, vous pouvez ajoutez le module complémentaire Ticketing/RSVP à votre Timely Compte. De même, si vous souhaitez augmenter votre limite d'événements ou les utilisateurs de votre compte, vous pouvez ajouter les événements ou les modules complémentaires utilisateur. Veuillez noter que ces deux modules complémentaires ne sont disponibles que pour Croissance clients. De plus, ils ne deviennent visibles qu'une fois l'événement ou la limite d'utilisateurs atteinte.

4. Comment pouvez-vous gérer et mettre à niveau votre plan ?

Timely est une entreprise qui grandit avec vous! Si vous avez besoin d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, de vendre des billets ou d'ajouter plus d'utilisateurs à votre compte, vous pouvez toujours compter sur nous pour répondre à vos besoins en matière de gestion d'événements.

Pour mettre à niveau votre plan d'abonnement, sélectionnez d'abord la meilleure option pour vous. Ensuite, il vous suffit de cliquer sur le Mise à niveau sous la description du plan. Une nouvelle page s'ouvrira sur votre navigateur avec les détails de votre commande à confirmer. Si tout est correct, cliquez sur Passer à la caisse.

imprimer l'écran de la page de paiement pour mettre à niveau le plan d'abonnement

Sur l'écran suivant, ajoutez vos informations de compte, votre mode de paiement et votre adresse de facturation. Ensuite, cliquez sur Inscrivez-vous pour terminer la transaction.

capture d'écran du compte de paiement et des informations de facturation

Actuellement, les plans d'abonnement disponibles pour la mise à niveau en libre-service sont Starter et Croissance. Les entreprises clientes doivent prendre rendez-vous avec nous. De cette façon, nous pouvons leur proposer un plan totalement personnalisé en fonction de leurs besoins.

Pour plus de conseils d'utilisation, veuillez consulter notre Centre d'aide. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à Nous contacter. Alternativement, vous pouvez ouvrir un ticket d'assistance à partir de votre Timely tableau de bord.