Mon compte
Bienvenue dans les didacticiels vidéo Mon compte pour Timely Logiciel de gestion d'événements !
Les vidéos ci-dessous offrent un aperçu complet de la gestion des fonctionnalités de votre compte. Conçus pour donner aux utilisateurs les connaissances nécessaires pour naviguer efficacement dans leurs comptes, ces tutoriels sont votre passerelle vers la maîtrise Timelyles capacités de.
Que vous soyez un nouvel utilisateur désireux d'explorer Timely ou un professionnel chevronné cherchant à optimiser votre compte, ces tutoriels vidéo sont là pour vous accompagner à chaque étape.
Timely Niveaux de support client
Tu ne trouves pas ce dont tu as besoin? Notre équipe de support client dédiée propose différents niveaux et canaux de support en fonction de votre plan d'abonnement.
Les comptes gratuits, y compris les utilisateurs du plugin WordPress, ne sont fournis qu'avec une documentation utilisateur en libre-service et des didacticiels vidéo de base.
Les abonnements payants offrent plus d'options, y compris une assistance étendue via des guides avancés et des didacticiels vidéo, ainsi qu'un service client par e-mail et système de ticket intégré à l'application.
Les clients d'entreprise, qui ont acheté des services de support d'entreprise, bénéficient d'un service client XNUMXh/XNUMX, fourni par une équipe d'experts qui priorise leurs requêtes pour des réponses rapides.
| Free Clients |
Paid Clients |
Enterprise Clients |
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|---|---|---|---|
| Guide utilisateur | |||
| vidéo Tutoriels | |||
| Assistance par e-mail | |||
| Prise en charge des tickets dans l'application | |||
| Soutien de l'équipe d'experts | |||
| Soutien prioritaire |
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En plus de nos solutions logicielles, nous fournissons une gamme de services, de la mise en œuvre à la personnalisation de la conception, l'intégration et la formation, le référencement et même des services de gestion d'événements en cours.
Nous sommes là pour vous aider à faire le meilleur usage de votre Timely logiciel!