Con Timely software di gestione degli eventi non puoi solo creare eventi ricorrenti, ma consenti anche al tuo pubblico di registrarsi o acquistare più di una ricorrenza dello stesso evento contemporaneamente. In questo post imparerai come consentire prenotazioni ricorrenti così i tuoi clienti possono prenotare più eventi ricorrenti sulla stessa transazione.
1. Creazione di eventi ricorrenti
Prima di consentire le prenotazioni ricorrenti, è necessario creare il relativo evento ricorrente con le regole di ripetizione appropriate.
Tutto Timely soluzioni software per eventi sono dotati di una funzione di eventi ricorrenti molto flessibile e completa. Ad esempio, puoi creare eventi che si ripetono ogni giorno, settimana, mese o solo in determinati giorni. Puoi anche escludere giorni selezionati sul calendario e impostare la data in cui termina la ricorrenza.
Se sei nuovo nella creazione di eventi ricorrenti su Timely piattaforma dell'evento o hai bisogno di un aggiornamento, controlla la nostra pagina di aiuto su come creare eventi ricorrenti.
2. Timely Registrazione e biglietteria per eventi ripetuti
At Timely, ci concentriamo sulla creazione soluzioni software per eventi che consentono ai professionisti degli eventi di gestire gli eventi in modo più efficiente. Oltre al nostro popolare software calendario eventi, offriamo altro sistemi di gestione degli eventi, come software di registrazione di eventi, software di biglietteria per eventi e software di prenotazione eventi.
Combinato, Timely la tecnologia degli eventi te lo consente raccogliere le iscrizioni agli eventi per gli eventi gratuiti e vendere biglietti per eventi a pagamento. Non solo come singoli eventi, ma anche sotto forma di appuntamenti a fascia oraria. E tutto dal tuo calendario eventi sito web.
A seconda del tuo piano di abbonamento, potresti anche essere in grado di configurare prenotazioni ricorrenti. Questa funzione consente ai tuoi clienti di prenotare più ricorrenze di un evento contemporaneamente. Ciò fornisce un'esperienza molto migliore rispetto a chiedere loro di registrarsi per ogni singola occorrenza dell'evento, uno per uno. Può sicuramente far risparmiare loro tempo quando prenotano più eventi ripetuti. E per di più, questa funzione funziona sia per eventi gratuiti che a pagamento, nonché per eventi singoli e basati su fasce orarie.
3. Impostazione di prenotazioni ricorrenti
Per impostare le ricorrenze della prenotazione, procedi nel seguente modo:
- Per prima cosa, accedi al tuo Timely conto cliente;
- Nel menu a sinistra, vai a Eventi;
- Crea il tuo evento ricorrente istituendo le opportune regole di ricorrenza;
- Quindi, vai al costo e biglietti sezione per impostare la funzione di prenotazione;
- Scegli uno di Timelyopzioni di entrambe le opzioni gratuite (registrazione all'evento or registrazione fascia oraria) o eventi a pagamento (biglietto dell'evento or biglietto a fascia oraria);
- Quindi, compila le informazioni del biglietto (ad es. nome, codice sconto, prezzo, disponibilità, ecc.) di conseguenza;
- Se il tuo piano ha prenotazioni ricorrenti, alla fine del modulo del ticket vedrai le opzioni di configurazione della funzionalità. L'impostazione predefinita è un'occorrenza, il che significa che i partecipanti possono prenotare solo una ricorrenza dell'evento al momento del pagamento.
- Per modificare questa impostazione, determina quante ricorrenze future desideri che i tuoi clienti prenotino contemporaneamente. Il numero massimo di occorrenze future è 12.
- Selezionare la casella Accetta tutti i termini accettare i nostri Termini di servizio di emissione di biglietti; E
- Infine, fai clic su Pubblica per pubblicare il tuo evento ricorrente nel tuo calendario online.
4. Acquisto di più ricorrenze di eventi
Dopo aver seguito i passaggi precedenti, il tuo evento ricorrente, con tutto il necessario prenotazione ricorrente configurazioni, saranno visibili sul tuo calendario eventi.
Selezionando l'evento ricorrente e cliccando sul pulsante CTA corrispondente (es. Tickets, RSVP, Book, etc), i visitatori del tuo sito web potranno vedere tutte le tipologie di biglietto o le fasce orarie disponibili per quel particolare evento. Dopo aver selezionato l'opzione desiderata, nella pagina di pagamento verranno visualizzate ulteriori occorrenze di quell'evento.
Si prega di notare che il primo giorno dell'elenco è l'occorrenza corrente dell'evento, che non può essere deselezionato. Inoltre, se una delle occorrenze dell'evento ha zero posti disponibili, il sistema la contrassegnerà automaticamente come Esaurito, e disabilitare la possibilità di selezionare tale data.
Dopo aver selezionato le istanze dell'evento desiderate, i partecipanti possono aggiungere qualsiasi codice promozionale applicabile. Il codice sconto verrà applicato all'intera transazione.
Successivamente, i partecipanti devono comunicare i dettagli dell'ordine e le informazioni sul titolare del biglietto, prima di procedere al checkout. Dopo il completamento dell'ordine, i partecipanti riceveranno un biglietto per evento registrato o acquistato.
5. Blocco di RSVP e disponibilità di biglietti per eventi ricorrenti
Sfortunatamente, a tutti noi capitano situazioni impreviste. Per gli organizzatori di eventi, che sono abituati a gestire i cambiamenti degli eventi dell'ultimo minuto, è fondamentale disporre di strumenti tecnologici adeguati per gestirli in modo professionale.
Per eventi ricorrenti, gli aggiustamenti dell'ultimo minuto possono essere problematici. Tuttavia, con Timely, è facile modificare la disponibilità di una o più ricorrenze del tuo evento ricorrente, anche dopo che i biglietti sono stati messi a disposizione del pubblico.
Per ulteriori informazioni, consultare la nostra guida per l'utente Come bloccare gli RSVP e la disponibilità dei biglietti per i tuoi eventi.
6. Gestione di RSVP, biglietti e fatture per prenotazioni ricorrenti
Come menzionato sopra, Timely software di prenotazione eventi genera un biglietto per ricorrenza dell'evento prenotato. Questo vale sia per gli eventi gratuiti che per quelli a pagamento. Pertanto, RSVP e biglietti possono essere gestiti singolarmente, nonostante siano stati prenotati tutti insieme. Se sei interessato, scopri di più su generazione e gestione di biglietti per eventi, così come rimborso e annullamento Loro.
Al contrario, a prenotazione ricorrente la transazione genera una sola fattura, indipendentemente dal numero di eventi prenotati. Pertanto, una fattura può contenere diversi biglietti per eventi, inclusi i biglietti per eventi ricorrenti. Puoi trovare il numero di articoli contenuti in ciascun ordine nella scheda Ordini.
Tuttavia, puoi annullare e rimborsare i biglietti per specifici eventi ricorrenti senza annullare e rimborsare l'intero ordine. Per saperne di più, consulta le nostre pagine di aiuto su come generare e gestire le fatture e come rimborsare o annullare le fatture.
Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Per ulteriori indicazioni e supporto, visitare il nostro Centro Assistenza. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team per il successo dei clienti aprendo un ticket di supporto dal tuo Timely dashboard dell'account.
Nel caso abbiate bisogno di ulteriore assistenza per l'implementazione e l'utilizzo Timely sistema di gestione degli eventi, siamo lieti di assistervi. Esplora tutto il servizi per eventi professionali e gestiti possiamo offrirti, e contattaci oggi!