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Timely Livelli di assistenza clienti

Con un Timely account, puoi accedere a tutte le risorse di cui hai bisogno per pubblicare, promuovere, gestire e monetizzare facilmente eventi, corsi e sedi in modo più efficiente.

Non trovi quello che ti serve? Il nostro team di assistenza clienti dedicato offre diversi livelli e canali di supporto a seconda del piano di abbonamento.

Gli account gratuiti, inclusi gli utenti del plug-in di WordPress, vengono forniti solo con documentazione utente self-service e tutorial video di base.

Gli abbonamenti a pagamento offrono più opzioni, incluso un ampio supporto tramite guide avanzate e tutorial video, oltre al servizio clienti tramite e-mail e sistema di ticket in-app.

I clienti aziendali, che hanno acquistato i servizi di supporto aziendale, hanno il vantaggio di un servizio di assistenza clienti XNUMX ore su XNUMX, fornito da un team di esperti che dà priorità alle loro domande per ottenere risposte rapide.

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Lascia che il nostro esperto team di servizi per eventi professionali e gestiti supporti te e il tuo successo!

Oltre alle nostre soluzioni software, forniamo una serie di servizi, dall'implementazione alla personalizzazione del design, onboarding e formazione, SEO e persino servizi di gestione degli eventi in corso.

Siamo qui per assisterti assicurandoti di utilizzare al meglio il tuo Timely Software!

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