Come aggiungere utenti al tuo Timely Account di gestione della sede

Con Timely'S Software per la gestione di spazi e sedi, hai la flessibilità di aggiungere utenti al tuo account e assegnare loro ruoli specifici, semplificando la collaborazione e ottimizzando le operazioni del locale. Continua a leggere per scoprire come aggiungere utenti al tuo Timely account e gestire efficacemente i propri permessi.

1. Come aggiungere utenti?

Per creare account utente, segui questi semplici passaggi:

Accedi al tuo Timely account.
Passare alla Il Mio Account menu, quindi il Utenti scheda.

Primi passi per aggiungere utenti al tuo Timely Account di gestione della sede.

Quindi, fai clic sul pulsante verde più per aggiungere un nuovo utente. Si aprirà una nuova sezione sullo schermo in cui potrai aggiungere i dettagli essenziali del tuo nuovo utente, come nome e indirizzo e-mail. Lì, potrai anche selezionare il ruolo dell'utente.

Timely visualizzazione dashboard per aggiungere ulteriori utenti al sistema.

Salva il tuo nuovo utente.

Il nuovo utente riceverà un invito via e-mail per creare una password e accedere alla dashboard, garantendo un processo di onboarding fluido. Aggiungendo utenti al tuo Timely Creando un account di gestione della sede e assegnando ruoli e autorizzazioni appropriati, puoi semplificare le operazioni, migliorare la collaborazione e massimizzare l'efficienza dei processi di gestione della sede.

2. Ruoli e autorizzazioni dell'utente

Ruoli utente in Timely dettano diversi livelli di accesso all'interno delle sedi. Ecco una ripartizione dei ruoli disponibili e dei relativi permessi:

Proprietario: Accesso completo alle impostazioni, alle informazioni riservate dell'account e alle notifiche e-mail.
Amministratore: Accesso completo alle impostazioni e possibilità di ricevere notifiche via e-mail.
Editor: Autorizzazione a pubblicare e modificare eventi, oltre a poter ricevere notifiche via email.
Autore: Possibilità di pubblicare e modificare solo i propri eventi, oltre a ricevere notifiche via email.
Addetto: Concesso l'accesso per la scansione dei codici QR sui biglietti degli eventi.
Amministratore dello spazio: Un ruolo designato con autorizzazioni per supervisionare le operazioni della sede, gestire le richieste di prenotazione degli spazi, ottimizzare l'utilizzo degli spazi e ricevere notifiche via e-mail.

Puoi controllare le autorizzazioni di ciascun utente nella tabella sottostante:

Permessi	Proprietario	Admin	Amministrazione della sede	editore	Autore	guardiano
Creare e modificare i propri eventi	SI	SI	SI	SI	SI	NO
Creare e modificare i propri eventi	SI	SI	SI	SI	SI	NO	Crea e gestisci filtri e categorie per i tuoi eventi	SI	SI	SI	SI	SI	NO
Crea RSVP/biglietti per i tuoi eventi	SI	SI	Non	SI	SI	Non	Crea e gestisci filtri e categorie per i tuoi eventi	SI	SI	SI	SI	SI	NO
Crea RSVP/biglietti per i tuoi eventi	SI	SI	Non	SI	SI	Non	Modifica e gestisci eventi e filtri per altri	SI	SI	SI	SI	NO	NO
Gestisci utenti e mittente	SI	SI	SI	Non	Non	NO	Modifica e gestisci eventi e filtri per altri	SI	SI	SI	SI	NO	NO
Gestisci utenti e mittente	SI	SI	SI	Non	Non	NO	Gestisci RSVP/biglietti e fatture	SI	SI	Non	NO	Non	Non
Importa eventi	SI	SI	Non	Non	Non	Non	Gestisci RSVP/biglietti e fatture	SI	SI	Non	NO	Non	Non
Importa eventi	SI	SI	Non	Non	Non	Non	Gestisci newsletter	SI	SI	Non	Non	Non	Non
Gestisci le impostazioni dei social media	SI	SI	Non	Non	Non	Non	Gestisci newsletter	SI	SI	Non	Non	Non	Non
Gestisci le impostazioni dei social media	SI	SI	Non	Non	Non	Non	Gestisci le impostazioni di progettazione	SI	SI	Non	Non	Non	Non
Scansiona i codici QR	SI	SI	Non	Non	Non	SI	Gestisci le impostazioni di progettazione	SI	SI	Non	Non	Non	Non
Scansiona i codici QR	SI	SI	Non	Non	Non	SI	Elenca tutti i calendari nell'account	SI	SI	Non	Non	Non	Non
Gestire sedi/spazi	SI	SI	SI	Non	Non	Non	Elenca tutti i calendari nell'account	SI	SI	Non	Non	Non	Non
Gestire sedi/spazi	SI	SI	SI	Non	Non	Non	Gestisci le prenotazioni della sede	SI	SI	SI	Non	Non	Non
Visualizza e modifica le informazioni di fatturazione	SI	Non	Non	Non	Non	Non	Gestisci le prenotazioni della sede	SI	SI	SI	Non	Non	Non
Visualizza e modifica le informazioni di fatturazione	SI	Non	Non	Non	Non	Non	Piano di aggiornamento	SI	Non	Non	Non	Non	Non

Tieni presente che il proprietario del calendario può aggiungere nuovi utenti e assegnare loro i rispettivi ruoli. Tuttavia, un proprietario del calendario non può nominare qualcun altro proprietario del calendario. Se sei un proprietario del calendario e desideri trasferire la proprietà dell'account a un'altra persona, per favore CONTATTACI.

2.1 Notifiche automatiche agli utenti del sistema

Oltre a creare utenti di sistema, con Timely puoi anche personalizzare e designare gli utenti che riceveranno le notifiche via email. Questa funzionalità ti consente di gestire e semplificare il flusso di e-mail automatizzate generato dal sistema.

Attualmente, il software invia e-mail automatiche per vari eventi e interazioni, come RSVP, acquisti di biglietti, cancellazioni, richieste di prenotazione, invii di eventi e aggiornamenti. Ecco una ripartizione delle categorie di notifica:

RSVP o acquisto biglietti: Gli utenti possono ricevere notifiche automatiche quando i partecipanti RSVP o acquistano biglietti per un evento. Ciò garantisce che gli amministratori interessati siano informati tempestivamente sul coinvolgimento dei partecipanti e sulle vendite dei biglietti.
RSVP o annullamento del biglietto: Le notifiche vengono attivate quando ci sono cancellazioni per RSVP o acquisti di biglietti. Ciò consente agli utenti di rimanere aggiornati sulle modifiche alla partecipazione e alla disponibilità dei biglietti.
Richieste di prenotazione RSVP: Avvisa gli utenti delle nuove richieste di prenotazione che richiedono l'approvazione prima della conferma.
Invio dell'evento: Quando qualcuno invia un evento, gli utenti possono essere avvisati tramite e-mail automatiche. Ciò è particolarmente utile per gestire in modo efficiente l'afflusso di invii di eventi.
Creazione e aggiornamenti di eventi: Le notifiche automatiche vengono inviate quando viene creato un nuovo evento o quando ci sono aggiornamenti agli eventi esistenti. Ciò mantiene gli utenti informati su eventuali modifiche apportate agli eventi di loro competenza.

Timely categorie di notifiche e-mail degli utenti del sistema

2.2 Impostazioni di notifica per ruolo utente

Solo gli utenti Attendant non possono ricevere notifiche e-mail. Per gli altri tipi di utenti, ogni ruolo ha un accesso diverso alle notifiche. Di seguito sono descritte le notifiche che ogni ruolo riceve:

2.2.1 Autori

Gli autori possono ricevere notifiche su:

RSVP o acquisto biglietti
RSVP o cancellazioni biglietti
Richieste di prenotazione RSVP
Creazione e aggiornamenti degli eventi

2.2.2 Redattori e Aamministratori

Gli editori e gli amministratori possono ricevere notifiche su:

RSVP o acquisto biglietti
RSVP o cancellazioni biglietti
Richieste di prenotazione RSVP
Invio dell'evento
Creazione e aggiornamenti degli eventi

2.2.3 Amministratore dello spazio

Gli amministratori dello spazio possono ricevere notifiche su:

Invio dell'evento
Creazione e aggiornamenti degli eventi

3. Gestione degli utenti

Se sei un proprietario del calendario o un utente amministratore, puoi gestire altri utenti. Per farlo, vai al tuo Timely conto, fare clic sul Il Mio Account menu, quindi sul Utenti scheda. Se lo desideri, puoi utilizzare i filtri per elencare gli utenti per nome, indirizzo email o ruolo.

Nell'elenco degli utenti troverai informazioni su tutti i tuoi utenti e potrai modificare le proprietà di ciascuno di essi, individualmente. Le opzioni disponibili sono:

Modifica;
Scarica il registro delle attività dell'utente; E
Elimina.

Segui questi semplici passaggi per gestire gli utenti all'interno del tuo Timely account:

Accedi al tuo Timely account.
Dal menu principale a sinistra, seleziona Impostazioni, quindi clicca su Utenti.
Passa il mouse sul nome dell'utente che desideri gestire, quindi fai clic su Modifica, Scarica Attività Utente or Elimina.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Per ulteriori indicazioni e supporto, visitare il nostro Centro Assistenza. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team per il successo dei clienti aprendo un ticket di supporto dal tuo Timely dashboard dell'account.

Inoltre, nel caso in cui si necessiti di ulteriore assistenza nell'implementazione e nell'utilizzo Timely sistema di gestione del locale, siamo lieti di assistervi. Esplora tutto il servizi professionali possiamo offrirti, e contattaci oggi!