대기자 명단 및 가입자를 관리하는 방법

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Timely 계정, 이벤트 대기자 명단 및 구독자 관리는 원활한 프로세스입니다. Timely 대기자 명단을 효율적으로 처리하고 가입자를 추적할 수 있는 강력한 도구와 기능을 제공하여 이벤트 참여를 극대화하고 청중의 참여를 유지할 수 있습니다. 이 가이드에서는 대기자 명단과 구독자를 효과적으로 관리하는 단계를 안내합니다. 이제 의 강력한 기능을 살펴보고 살펴보겠습니다. Timely 대기자 명단 및 가입자 관리를 위해.

 1. 대기자 명단을 활용한 행사 관리

당신이 한 번 이벤트 대기자 명단을 만들었습니다, 귀하는 귀하의 앱에서 이를 관리할 수 있습니다. Timely 계기반. 대기자 명단을 관리하는 방법에 대한 단계별 가이드는 다음과 같습니다.

  1. Login 귀하의에 Timely 계정 자격 증명을 사용합니다.
  2. 로그인 후 다음으로 이동하세요. 티켓팅 / 회신 메뉴를 선택합니다.
  3. 다음으로, 클릭 대기자 명단 옵션. 그러면 대기자 명단 등록이 포함된 모든 이벤트가 표시되는 대기자 명단 관리 페이지로 이동됩니다.
대기자 명단 가입 예시
대기자 명단 가입 예시
  1. 이벤트 목록에서 이벤트 제목을 클릭하여 대기 목록을 관리하려는 이벤트를 선택하세요. 대기자 목록이 있는 이벤트가 여러 개 있는 경우 필터를 사용하여 특정 이벤트를 찾을 수 있습니다. 시작 날짜 범위 또는 이벤트 제목을 기준으로 이벤트를 필터링할 수 있습니다.
  2. 대기자 명단을 선택하시면 해당 명단에 등록된 개인의 목록을 보실 수 있습니다. 이 목록에는 티켓 판매를 기다리고 있는 고객의 이름이 포함되어 있습니다.
티켓을 기다리는 고객의 이름이 포함된 목록
티켓을 기다리는 고객의 이름이 포함된 목록

귀하의 이벤트 대기자 명단에 등록한 사람들에게는 대기자 명단 상태가 지정됩니다. 현재 다음과 같은 2가지 상태를 사용할 수 있습니다.

  • 기다리는: 어떤 사람이 대기자 명단에 등록하면 새 티켓이 나올 때까지 기다리고 있으므로 그 사람의 상태는 "대기"가 됩니다.
  • 구독 취소됨: 어떤 사람이 대기자 목록에서 구독 취소를 선택하면 해당 사람의 이름은 목록에서 제거되고 상태는 "구독 취소됨"으로 변경됩니다. 
대기자 명단의 예
대기자 명단의 예

Timely 소프트웨어는 대기자 명단의 가입자를 관리하고, 개별적으로 또는 일괄적으로 작업을 수행하고, 데이터를 내보내는 데 필요한 도구를 제공합니다. 아래의 자세한 지침을 참조하세요.

3. 필터를 사용하여 특정 대기자 명단 가입자 검색

대기자 명단 관리를 강화하기 위해 내장 필터를 사용하여 목록에서 사람을 쉽게 찾을 수 있습니다. 사용 가능한 필터는 다음과 같습니다. 구독자 이름 또는 이메일 주소, 티켓 유형, 상태 및 슬롯. 

대기자 명단 필터 사용 예시
대기자 명단 필터 사용 예시

4. 등록자를 수동으로 삭제하거나 구독 취소

Timely 소프트웨어 사용자는 대기자 목록에서 가입자를 삭제하거나 구독을 취소할 수 있습니다. 사용자를 삭제하면 목록에서 해당 이름이 영구적으로 제거됩니다. 대기자 명단 기록을 유지하려면 등록자를 삭제하는 대신 등록을 취소하는 것이 좋습니다.

대기자 등록자의 예
대기자 등록자의 예

의 차이점에 관해서는 . and 구독 취소 특정 이벤트에 대한 대기자 목록 보고서의 옵션에 대한 차이점은 다음과 같습니다.

  • 수신 거부 : 이 옵션을 선택하면 해당 사람이 대기자 목록에 남을 수 있지만 더 이상 해당 사람에게 이메일이나 알림이 전송되지 않습니다. 기본적으로 그들은 목록에 남아 있지만 더 이상 이메일을 받지 않습니다.
  • 지우다: 반면에, . 옵션은 알림을 중단할 뿐만 아니라 대기자 목록에서 해당 사람을 영구적으로 제거합니다. 관리자만 실행할 수 있는 이 특정 작업은 대기자 목록에서 해당 개인의 존재를 영구적으로 삭제합니다.

5. 대기자 등록자 일괄 관리

효율적인 대기자 명단 관리를 위해 대기자 명단 등록자와 관련하여 여러 가지 일괄 작업을 수행할 수 있는 옵션이 있습니다. 

대기자 명단에서 구독자를 선택하고 드롭다운 메뉴에서 원하는 작업을 선택하세요.

  • CSV로 내보내기: 선택한 모든 가입자의 목록이 CSV 파일로 다운로드됩니다.
  • .: 구독자를 일괄 삭제합니다.
  • 수신 거부 : 개별 가입자를 일괄적으로 구독 취소합니다. 
대기자 명단 등록자를 위한 대량 작업
대기자 명단 등록자를 위한 대량 작업

6. 자동 이메일 알림이 포함된 대기자 명단 워크플로

활성화 한 경우 대기자 명단 구독자를 위한 자동 이메일 알림, 누군가가 티켓을 취소하면 대기자 명단에 있는 모든 개인이 이용 가능한 자리에 대한 알림을 받습니다. 행사에 방문하여 등록하는 첫 번째 사람이 티켓을 확보합니다. 

시스템이 대기자 명단에서 사람들을 자동으로 제거하지 않는다는 점에 유의하세요. 대기자 명단에 있는 누군가가 티켓을 받으면 대기자 명단에서 수동으로 구독을 취소해야 합니다.

추가 도움이 필요하십니까?

추가 지침과 지원을 받으려면 당사를 방문하십시오. 지원 센터. 문의 사항이 있는 경우 귀하의 지원 티켓을 열어 당사 고객 성공 팀에 문의하십시오. Timely 계기반.

구현 및 사용에 있어 추가 지원이 필요한 경우 Timely 이벤트 관리 시스템, 기꺼이 도와드리겠습니다. 모든 것을 탐색하세요 전문적인 서비스 우리는 당신에게 제안할 수 있습니다. 우리와 연락 .