Timely 고객 지원 수준
와 Timely 계정을 사용하면 이벤트, 강좌 및 장소를 보다 효율적으로 게시, 홍보, 관리 및 수익화하는 데 필요한 모든 리소스에 액세스할 수 있습니다.
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WordPress 플러그인 사용자를 포함한 무료 계정에는 셀프 서비스 사용자 문서 및 기본 비디오 튜토리얼만 제공됩니다.
유료 구독은 고급 가이드 및 비디오 튜토리얼을 통한 광범위한 지원은 물론 이메일 및 인앱 티켓 시스템을 통한 고객 서비스를 포함하여 더 많은 옵션을 제공합니다.
기업 지원 서비스를 구매한 기업 고객은 문의 사항을 우선적으로 처리하여 빠른 답변을 제공하는 전문가 팀이 24시간 고객 관리 서비스를 제공합니다.
| Free 고객 |
Paid 고객 |
Enterprise 고객 |
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|---|---|---|---|
| 사용자 가이드 | |||
| 비디오 자습서 | |||
| 이메일 지원 | |||
| 인앱 티켓 지원 | |||
| 전문가 팀 지원 | |||
| 우선 지원 |
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