공간 예약을 위한 맞춤형 설문지를 만드는 방법

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다음을 통해 장소 제출 양식을 개선하세요. Timely 장소 관리 소프트웨어의 사용자 정의 필드 기능은 공간 예약 요청에서 특정 정보를 수집하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 이 맞춤형 설문지는 공간 예약 양식에 깊이를 더하고 장소 예약 제출 프로세스를 간소화합니다.

1. 사용자 정의 필드 및 접수 설문지는 무엇입니까?

사용자 정의 필드는 온라인 장소 예약 제출 양식에 통합할 수 있는 적응형 양식 필드입니다. 이러한 필드는 공간 요청에서 추가 및 맞춤형 정보를 수집하여 수용 프로세스를 특정 요구 사항에 맞추는 수단으로 사용됩니다.

2. 맞춤형 섭취 설문지를 만드는 방법

2.1 이벤트 제출 양식 활성화 

맞춤형 접수 질문을 생성하기 전에 먼저 공간 예약을 위한 이벤트 제출 양식을 활성화해야 합니다. 가이드를 따르는 것이 좋습니다 이벤트 제출 양식에서 공간 예약을 설정하는 방법 단계별 지침을 보려면 

2.2. 사용자 정의 필드 만들기

활성화 후 이벤트 제출 양식, 사용자 정의 필드 기능을 사용하여 접수 설문지를 만들 수 있습니다.  

커뮤니티 이벤트 > 설정 메뉴를 찾을 때까지 화면을 아래로 스크롤하세요. Fields 부분. 그런 다음 + 필드 추가 버튼을 눌러 첫 번째 맞춤 질문을 만드세요. 더 많은 질문을 추가하려면 + 필드 추가 버튼을 다시 누릅니다.

현재 네 가지 사용자 정의 필드 유형이 있습니다. 

  • 예/아니오 답변: 등록자는 질문에 응답하기 위해 "예" 또는 "아니오"를 표시해야 합니다.
  • 문자 답변: 등록자는 질문에 한 문장으로 대답해야 합니다.
  • 체크박스 답변: 문장이 적용 가능한 경우 등록자는 확인란을 선택하거나 이해를 확인해야 합니다.
  • 드롭다운 답변: 사용자가 사용 가능한 옵션 목록에서 원하는 항목을 선택할 수 있도록 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.
    • 드롭다운 사용자 정의 필드를 만들 때 "선택 사항 추가"라는 옵션이 나타나 사용자가 별도의 줄에 선택 사항을 입력할 수 있습니다. 사용자는 드롭다운당 최대 20개의 선택 항목을 입력할 수 있습니다.
    • 옵션도 선택할 수 있어요 필수, 이 질문을 필수로 만들려면 이벤트 세부정보에서 숨기기다중 선택, 둘 이상의 선택이 가능하며 선택할 수 있습니다. 무제한, 정확한 숫자 또는 범위.
드롭다운 목록 사용자 정의 필드의 인쇄 화면 예

2.3 필드를 선택 또는 필수로 만들기

이벤트 제출자가 공간 예약 제출을 완료하기 전에 질문에 응답하도록 하려면 생성한 각 사용자 정의 필드에 대해 "필수" 확인란을 클릭하기만 하면 됩니다. 그러면 그들이 답변을 의무적으로 제공하게 될 것입니다. 질문을 필수로 설정하지 않으려면 "필수" 확인란을 선택하지 않은 상태로 두세요.

사용자 정의 질문을 생성할 때 필드를 선택 사항 또는 필수로 설정하는 옵션입니다.

2.4 이벤트 게시물에 질문과 답변 표시 또는 숨기기

사용자 정의 필드를 생성할 때 이벤트 게시물에 질문과 장소 제출자의 답변을 표시하거나 숨길 수도 있습니다. 기본적으로, Timely 소프트웨어는 게시된 이벤트 세부정보 페이지에 이를 표시합니다. 하지만 이러한 질문과 답변을 비공개로 설정하려면 다음을 클릭하세요. 이벤트 세부정보에서 숨기기 옵션을 선택합니다. 

사용자 정의 필드에 링크를 추가하여 사용자 정의 설문지를 생성합니다.

원하는 경우 공간 예약 양식의 사용자 정의 필드에 링크를 포함할 수도 있습니다. 이 기능을 사용하면 이용 약관 링크 등 원하는 하이퍼링크를 추가할 수 있습니다. 확인란 옵션이나 '예 또는 아니요' 옵션을 사용하여 사용자에게 약관에 대한 승인 또는 수락 여부를 확인하도록 요청할 수 있습니다.

사용자 정의 필드에 링크를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. + 필드 추가 버튼을 클릭하여 새 필드를 생성합니다.
  2. 관련 소개 텍스트를 추가합니다(예: '에 동의합니다', '에 동의합니다' 등).
  3. 사용자 정의 필드 영역에 TEXT 코드를 붙여넣습니다.
  4. "LINK" 텍스트를 링크하려는 웹페이지의 URL로 바꾸고, 따옴표로 묶어야 합니다.
  5. "TEXT" 텍스트를 하이퍼링크의 고정 텍스트로 사용하려는 단어나 문장으로 바꿉니다.

이를 예를 들어 설명하겠습니다. 사용자에게 공간을 예약하기 전에 이용 약관을 검토하고 동의하도록 요구한다고 가정해 보겠습니다. 확인란이나 예/아니요 답변 옵션이 포함된 사용자 정의 필드를 만들 수 있습니다. 그런 다음 사용자 정의 필드에 다음 텍스트와 코드를 추가할 수 있습니다.

저는 공간 사용 정책을 읽었고 동의합니다.

사용자 정의 필드 코드에 URL "https://www.example.com/terms-and-conditions/"와 "이용 약관" 텍스트를 포함하면 사용자에게 원활한 환경을 제공할 수 있습니다. 실제 URL을 표시하는 대신 클릭 가능한 링크로 "이용 약관"이라는 텍스트만 표시됩니다. 링크를 클릭하면 해당 웹페이지가 브라우저의 새 탭에 열립니다.

공간 예약 양식 사용자 정의 필드 설정을 마친 후에는 저장 버튼을 클릭하여 설정을 저장하는 것을 잊지 마세요.

3. 사용자 정의 필드가 포함된 공간 제출 양식이 청중에게 어떻게 표시됩니까?

공간 예약 양식을 저장한 후 오른쪽 상단에 있는 공용 공간 보기 바로가기를 클릭하세요. Timely 대시보드를 통해 공간 보기를 미리 볼 수 있습니다. 이미 설치한 경우 Timely 웹사이트에 접속하면 전용 공간 예약 웹페이지로 이동할 수 있습니다.

웹사이트 방문자가 공간 보기에 와서 +이벤트 추가 버튼을 클릭하면 설정에 추가한 모든 옵션과 사용자 정의 필드가 포함된 공간 예약 양식이 표시됩니다. 

맞춤 설문지의 공개 보기입니다.
맞춤 설문지의 공개 보기의 두 번째 부분입니다.

다음 단계를 따르면 공간 예약 양식의 사용자 정의 필드 기능을 사용하여 맞춤형 접수 설문지를 쉽게 만들 수 있습니다. 이를 통해 장소 예약자로부터 특정 세부 정보를 수집하여 공간 보기에 대한 정확하고 포괄적인 예약을 보장할 수 있습니다.

사용자 정의 필드를 사용하면 사용자 정의 가능성이 무한하므로 고유한 요구 사항에 맞게 접수 프로세스를 조정할 수 있습니다. 커뮤니티로부터 장소 예약 제출을 받기 시작하고 통합 캘린더가 다양하고 매력적인 이벤트로 번창하는 것을 지켜보세요.

4. 제출자의 응답에 접근하고 관리하는 방법 

맞춤 질문에 대한 제출자의 답변을 검토하고 관리하려면 가이드 '를 참조하세요.공간 예약 요청을 수락, 거부 또는 편집하는 방법".

추가 도움이 필요하십니까?

추가 지침과 지원을 받으려면 당사를 방문하십시오. 지원 센터. 문의사항이 있거나 도움이 필요한 경우 주저하지 말고 지원 티켓을 열어 고객 성공 팀에 문의하세요. Timely 계정의 대시보드.

구현 및 사용에 있어 추가 지원이 필요한 경우 Timely 장소 관리 시스템, 기꺼이 도와드리겠습니다. 모든 것을 탐색하세요 전문적인 서비스 우리는 당신에게 제안할 수 있습니다. 우리와 연락 .