티켓 가용성이 제한된 인기 이벤트를 주최하거나 참석자에게 대기자 명단 옵션을 제공하려는 경우, Timely 당신을 보호했습니다. 와 Timely 계정을 사용하면 이벤트 대기자 명단을 만들고 티켓이 이미 매진된 경우 청중이 구독하도록 할 수 있습니다. 이를 통해 관심 있는 참석자는 새 티켓이 출시되거나 기존 티켓 보유자가 자리를 비울 때 참여할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 이 종합 가이드에서는 이벤트 대기자 명단을 만드는 방법을 배웁니다. 뛰어들어보자!
1. 대기자 명단이란 무엇입니까?
대기자 명단은 이벤트 기획자에게 손님 및 발권 거래에 대한 더 높은 수준의 권한을 제공합니다. 티켓이 빠르게 소진되는 대규모 이벤트를 준비할 때 프로모터는 대기자 명단을 생성할 수 있습니다. 이 목록을 통해 등록자는 이벤트 변경 사항, 추가 이용 가능 여부 및 새로 출시된 티켓에 대한 업데이트를 받을 수 있습니다.
참석자들의 참여를 유지하고 이벤트에 대한 정보를 제공하는 것이 더 쉬워졌습니다. Timely 대기자 명단 기능. 활성화되면 손님은 이벤트가 가득 찬 경우에도 대기열에 참여할 수 있습니다. 원하는 경우 자리가 생기면 이메일 알림을 받을 수도 있습니다. 그들은 귀하의 이벤트 티켓을 언제 구매할 수 있는지 가장 먼저 알게 될 것입니다.
2. 이벤트 대기자 명단 설정
이벤트에 대한 예약 목록을 설정하려면 다음 단계별 지침을 따르십시오.
- 유튜브 계정에 로그인한다 Timely 계정.
- 대기자 목록을 추가하려는 이벤트로 이동합니다. 아직 이벤트를 만들지 않았다면 다음 가이드를 참조하세요. 이벤트를 생성하는 방법.
- 이벤트 페이지에 접속하신 후, 비용 및 티켓 안내
- 가이드의 지침에 따라 이벤트에 대한 회신 또는 티켓을 만드세요. 이벤트 비용 및 티켓을 설정하는 방법.
- 회신 또는 티켓을 생성한 후 라벨이 붙은 확인란을 선택하세요. 티켓이 매진된 경우 대기자 명단 활성화.
- 동의하는 것을 잊지 마세요 Timely 발권 서비스 약관 이벤트를 게시하기 전에.
다음 단계를 따르면 이벤트 대기자 명단을 성공적으로 설정하여 티켓이 매진되었을 때 관심 있는 개인이 대기자 명단에 참여할 수 있도록 할 수 있습니다.
3. 구독자에게 자동 알림 설정
대기자 명단 기능을 활성화한 후에는 새 티켓이 나올 때마다 대기자 명단 가입자에게 자동 알림을 보낼 수 있는 옵션이 있습니다.
그렇게 하려면 확인란을 선택하면 됩니다. 대기자 명단에 있는 사람에게 자동으로 알림 보내기. 그런 다음 이벤트를 게시하세요.
원하는 경우 브랜드 및 스타일에 맞게 이메일 알림 템플릿을 편집할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 가이드의 지침을 따르십시오. 이벤트 회신 및 티켓 이메일 템플릿을 사용자 정의하는 방법.
누군가가 티켓을 취소하면 대기자 명단에 있는 모든 개인은 이용 가능한 자리에 대한 자동 이메일 알림을 받습니다. 행사에 방문하여 등록하는 첫 번째 사람이 티켓을 확보합니다.
시스템이 대기자 명단에서 사람들을 자동으로 제거하지 않는다는 점에 유의하세요. 대기자 명단에 있는 누군가가 티켓을 받으면 대기자 명단에서 수동으로 구독을 취소해야 합니다.
4. 대기자 명단 비활성화
이벤트에 대한 대기자 명단 옵션이 꺼지면 두 가지 목적으로 사용됩니다. 첫째, 해당 이벤트의 대기자 목록에 새로운 개인이 추가되는 것을 방지합니다. 둘째, 이전에 대기자 명단에 등록된 사람들에 대한 모든 알림을 중단하여 자리가 생기면 더 이상 업데이트나 알림을 받을 수 없도록 합니다.
5. 행사 대기자 명단 등록 방법
이벤트를 게시하면 고객이 티켓을 등록하거나 구매할 수 있습니다. 모든 티켓이 매진된 경우 대기자 명단에 합류할 수 있습니다. 단계별 프로세스는 다음과 같습니다.
- 고객이 귀하의 회사를 방문할 것입니다. Timely 이벤트 세부정보를 보려면 캘린더 또는 이벤트 페이지를 방문하세요.
- 행사 티켓이 모두 매진된 경우, 티켓 섹션에 대기자 목록 버튼이 표시됩니다.
- WAITLIST 버튼을 클릭하면 고객은 양식에 이름과 연락처 정보를 제공하라는 메시지가 표시됩니다.
- 양식을 제출하면 시스템 화면에 확인 메시지가 표시됩니다.
- 또한 고객은 구독을 확인하는 이메일을 받게 됩니다.
고객이 동일한 이메일 주소를 사용하여 대기자 명단에 두 번 이상 자신을 추가하려고 할 때마다 시스템은 해당 고객의 구독을 차단합니다.
6. 대기자 명단 탈퇴 방법
고객은 다음 단계에 따라 대기자 명단에서 구독을 취소할 수 있습니다.
- 목록 구독을 확인하는 수신된 이메일을 엽니다.
- “언제든지 대기자 명단에서 탈퇴하려면 여기를 클릭하세요.”라는 문장에서 “여기”를 클릭하세요.
- 그러면 고객은 다른 페이지로 리디렉션됩니다. 거기서 대기 목록에 가입하는 데 사용된 이메일을 입력해야 구독을 취소할 수 있습니다.
- 다음으로 UNSUBSCRIBE 버튼을 클릭해야 합니다.
추가 도움이 필요하십니까?
추가 지침과 지원을 받으려면 당사를 방문하십시오. 지원 센터. 문의 사항이 있는 경우 귀하의 지원 티켓을 열어 당사 고객 성공 팀에 문의하십시오. Timely 계정의 대시보드.
구현 및 사용에 있어 추가 지원이 필요한 경우 Timely 이벤트 관리 시스템, 기꺼이 도와드리겠습니다. 모든 것을 탐색하세요 전문적인 서비스 우리는 당신에게 제안할 수 있습니다. 우리와 연락 .