At Timely, 우리는 귀하의 장소 관리의 특정 요구 사항을 충족하기 위해 이메일 커뮤니케이션을 사용자 정의하는 것의 중요성을 인식합니다. 따라서 우리는 장소 예약 이메일 템플릿을 활성화하거나 비활성화할 수 있는 유연성을 제공하여 고객과 직원에게 전송되는 메시지를 완벽하게 제어할 수 있도록 합니다. 이 포괄적인 가이드에서는 귀하의 이메일 템플릿을 활성화하고 비활성화하는 프로세스를 안내합니다. Timely 장소 관리 시스템 계정을 소개하면서, 이점을 강조하고 명확한 단계별 지침을 제공합니다.
1. 장소 예약 템플릿 활성화 또는 비활성화의 이점
이메일 템플릿을 활성화하고 비활성화하면 다음과 같은 몇 가지 주요 이점이 있습니다.
- 맞춤형 커뮤니케이션: 브랜드 정체성을 반영하고 커뮤니케이션 전략에 맞춰 이메일을 맞춤화하세요.
- 최적화 된 워크 플로우: 필요한 템플릿만 활성화하여 클라이언트가 가장 관련성 있는 정보만 받을 수 있도록 합니다.
- 더 큰 통제: 귀하가 보낸 이메일을 완벽하게 제어하세요. Timely 계정을 통해 각 메시지가 장소 관리 작업에서 구체적이고 목적 있는 역할을 수행하도록 보장합니다.
2. 장소 예약 템플릿을 비활성화하는 방법
기본적으로, Timely 고객 및 직원과의 원활하고 효율적인 상호작용을 보장하기 위해 커뮤니케이션 템플릿을 활성화합니다. 그러나 보내고 싶지 않은 템플릿을 비활성화하여 워크플로를 사용자 정의하여 장소 운영에 대한 메시지를 완벽하게 제어할 수 있습니다.
장소 관리 이메일 템플릿을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요. Timely:
- 귀하의 계정에 로그인하십시오. Timely 계정.
- 로 이동 커뮤니티 이벤트 왼쪽 메뉴의 섹션입니다.
- 온 클릭 템플릿 사용 가능한 이메일 템플릿 목록에 접근하려면 하위 메뉴를 클릭하세요.
- 비활성화하려는 템플릿을 찾아 "활성화됨" 열 아래에 있는 플래그 아이콘을 클릭합니다.
- 템플릿이 활성화되어 있으면 시스템에서 "이 템플릿을 비활성화하시겠습니까?"라는 메시지를 표시합니다.
- "예"를 클릭하여 템플릿을 비활성화합니다. 옵션이 회색으로 바뀌어 비활성화되었음을 나타냅니다. "취소"를 클릭하면 변경 사항이 발생하지 않고 템플릿은 활성화된 상태로 유지됩니다.
참고로, "주문 요약"은 장소 예약에 서비스 및 수수료 또는 예약 비용과 같은 유료 항목이 포함된 경우 "제출 확인" 템플릿과 함께 첨부 파일로 전송되는 PDF 템플릿입니다.
"주문 요약" 템플릿을 비활성화한 경우: 제출자는 예약에 유료 항목이 포함되어 있더라도 첨부 파일 없이 "제출 확인" 이메일을 받게 됩니다.
"제출 확인" 템플릿을 비활성화하면 이메일이 전혀 전송되지 않고, "주문 요약" PDF도 전송되지 않습니다. 활성화된 경우에도 첨부된 이메일이 비활성화되어 있기 때문입니다.
해당 주문과 PDF 파일은 이메일로 전송되지는 않지만 시스템에서 다운로드할 수 있습니다.
3. 장소 예약 이메일 템플릿을 활성화하는 방법
이전에 템플릿을 비활성화했지만 다시 활성화하려면 몇 단계만 거치면 됩니다. 템플릿을 재활성화하면 모든 향후 예약 및 장소 관리 작업에 대한 커뮤니케이션이 원활하게 재개됩니다.
장소 관리 이메일 템플릿을 활성화하려면:
- 귀하의 계정에 로그인하십시오. Timely 계정.
- 로 이동 템플릿 구역에 커뮤니티 이벤트.
- 다시 활성화하려는 템플릿을 찾아 "비활성화됨" 열 아래에 있는 플래그 아이콘을 클릭하세요.
시스템은 템플릿을 다시 활성화하고 모든 향후 관련 작업에 대해 해당 이메일을 자동으로 전송합니다.
4. 템플릿 변경 사항 추적
투명성과 책임을 위해 Timely 이메일 템플릿에 대한 모든 변경 사항을 추적하는 사용자 활동 로그를 제공합니다. 또한 이 기능을 사용하면 어떤 팀원이 템플릿을 활성화 또는 비활성화했는지 확인할 수 있어 체계적이고 투명한 워크플로를 유지하는 데 도움이 됩니다.
추가 도움이 필요하십니까?
추가 지침과 지원을 받으려면 당사를 방문하십시오. 지원 센터. 또한 문의사항이 있거나 도움이 필요한 경우 지원 티켓을 열어 고객 성공 팀에 연락해 주시기 바랍니다. Timely 계정의 대시보드.
또한, 구현 및 사용에 추가 지원이 필요한 경우 Timely 장소 관리 시스템, 기꺼이 도와드리겠습니다. 모든 것을 탐색하세요 전문적인 서비스 우리는 제공하고, 자유롭게 사용하세요 우리와 연락 .