met Timely, kunt u uw abonnementsplan eenvoudig beheren en upgraden naarmate uw behoeften voor evenementenbeheer evolueren. U kunt informatie over uw huidige plan bekijken en upgraden, allemaal vanuit Timely's evenement platformIn dit bericht leggen we je uit waar je de details van je abonnement kunt vinden en hoe je je abonnement zelf kunt upgraden.
1. Waarom zou u uw abonnement willen bijwerken?
We begrijpen dat kleine, middelgrote en grote organisaties verschillende doelstellingen voor evenementenbeheer hebben. Naarmate evenementenbedrijven zich ontwikkelen en groeien, kunnen hun pijnen en behoeften in de loop van de tijd veranderen. Misschien willen ze nieuwe toevoegen functionaliteiten of meer gebruikers om hun te helpen beheren evenementenkalender. Daarom werken met een ervaren leverancier van software voor evenementenbeheer die verschillende upgrade-opties biedt, is de sleutel.
A Timely, moedigen we onze klanten aan om onafhankelijk te zijn en hun abonnementen dienovereenkomstig te beheren. Ze kunnen zelf rechtstreeks vanuit onze software upgrades uitvoeren en nieuwe functies testen softwaresysteem voor evenementenbeheer. Mochten ze echter vragen hebben, dan kunnen ze dat altijd contact met ons op..
We raden u ten zeerste aan om onze lijst met softwarefuncties om alle tools voor evenementenbeheer te zien die voor u beschikbaar zijn. Als u de gewenste functies al kent, lees dan verder om te leren hoe u uw abonnement kunt beheren en upgraden.
2. Hoe u uw abonnement kunt upgraden
2.1. Hoe u uw abonnement kunt upgraden en beheren
Voor informatie over uw huidige abonnement en om uw abonnement te upgraden, volgt u deze stappen:
- Log in op uw Timely account;
- Navigeer naar Mijn account > Mijn plan
- Selecteer de upgrade-optie die bij uw behoeften past en klik Upgrade
- Bevestig uw bestelling en ga naar de kassa
- Vul uw account- en betalingsgegevens in om het proces te voltooien
- Er opent een nieuwe pagina in uw browser met de details van uw bestelling, zodat u deze kunt bevestigen. Als alles correct is, klikt u op GA VERDER NAAR BETALEN.
- Voeg op het volgende scherm uw accountgegevens, betalingsmethode en factuuradres toe. Klik dan op Abonneren om de transactie te voltooien.
2.2. Hoe u add-ons aan uw huidige abonnement toevoegt
Naast onze abonnementsplannen bieden wij verschillende add-ons om uw Timely account:
- Ticketing/RSVP-add-on - Verzamelen evenement registraties or verkoop tickets rechtstreeks van uw website kalender. Vind de stappen om de Ticketing/RSVP-add-on hier.
- Premium-add-ons – U kunt premiummodules toevoegen aan uw account en profiteren van nieuwe functies. Stuur ons hiervoor een upgradeverzoek via uw accountdashboard of via onze Contact pagina.
2.3. Hoe kan ik upgraden zonder een vergadering te boeken?
U hoeft alleen een vergadering te boeken als u geïnteresseerd bent in onze Premium-functies. Anders kunt u rechtstreeks upgraden via uw Timely dashboards. Ga gewoon naar Mijn Account > Mijn plan, kies de gewenste upgrade en volg de stappen om uw upgrade online te voltooien.
3. Welke abonnementsplannen zijn beschikbaar voor upgrades?
Op de Mijn accountt pagina, kunt u ook zien welke andere abonnementen voor u beschikbaar zijn. Wij moedigen u aan vergelijken zorgvuldig door en kies degene die het beste bij uw behoeften past. Houd er rekening mee dat onze abonnementen jaarlijks worden gefactureerd, zodat u kunt profiteren van uw Timely rekening voor het hele jaar.
Houd er rekening mee dat: Momenteel zijn alleen de Lite, Starter en Er zijn plannen beschikbaar voor selfservice-upgrades. Enterprise Klanten moeten een afspraak maken met ons team om een volledig op maat gemaakt plan te ontvangen, afgestemd op hun specifieke behoeften.
4. Hoe u uw account kunt annuleren
Om uw account te verwijderen, kunt u contact opnemen met onze Klantenservice team. U kunt ons bereiken via een van de volgende methoden:
- Neem contact met ons op – stuur een verzoek tot annulering via onze contact pagina.
- E-mail – Stuur ons een bericht op annuleringen@time.ly.
- Support Ticket – Dien rechtstreeks een verzoek in vanuit uw Timely dashboard door te klikken op het menu "Klantenservice" in het menu aan de linkerkant en vervolgens "factureringsprobleem" te selecteren.
Ons team helpt u snel met uw verzoek tot opzegging van uw account.
Extra hulp nodig?
Voor verdere begeleiding en ondersteuning kunt u terecht op onze Klantenservice. Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantensuccesteam door een ondersteuningsticket te openen vanuit uw Timely dashboard van de account.
Indien u extra hulp nodig heeft bij de implementatie en het gebruik Timely locatiebeheersysteem, we helpen u graag verder. Ontdek alle professional services, wij u kunnen bieden, en Neem contact met ons op bereiken van jouw doelen