Als u een Timely klant, wanneer u een betaling aan ons doet, ontvangt u een ontvangstbewijs met details over de transactie. Bijvoorbeeld het betaalde bedrag, de datum van betaling, uw abonnement en eventuele extra kosten. In dit artikel leer je hoe je facturen kunt bekijken en downloaden.
Voordat u begint
Dit artikel is voor klanten die een Timely Event Software (Reis) abonnement. Als u een verouderd product heeft (bijv Timely Trek Calendar-app of WordPress-add-ons), contact met ons op..
Houd er rekening mee dat u een accountbeheerder moet zijn om de in dit artikel beschreven stappen uit te voeren. Als u geen beheerdersrol heeft, neemt u contact op met de beheerder van uw account.
Facturen bekijken en downloaden
Stappen:
- Login aan jouw Timely account.
- In uw Timely dashboard, selecteer Facturatie Gegevens in het linkernavigatiemenu en selecteer vervolgens de Factuur Tab.
- U ziet een lijst met alle historische facturen.
- Om details te bekijken, een PDF-kopie van de factuur af te drukken of op te slaan, selecteert u Download in de rechterbovenhoek van het scherm.
Ga voor meer gebruikersbegeleiding naar onze Klantenservice. Als u vragen heeft of extra hulp nodig heeft, aarzel dan niet om dit te doen contact met ons op.. U kunt ook een supportticket openen vanuit uw Timely account.