Met een Timely account, kunt u gebruikers toevoegen aan uw evenementenkalender. U kunt ze ook verschillende rechten geven, afhankelijk van hun rollen in uw organisatie. Op deze manier is het voor u gemakkelijker om de gebeurtenissen die aan uw agenda worden toegevoegd, te beheren en optimaliseren. Lees verder om te leren hoe u gebruikers aan uw agenda kunt toevoegen. Timely account.
1. Hoe gebruikers toevoegen?
Navigeer naar om gebruikersaccounts aan te maken Mijn Account klik dan op Gebruikers. Klik vervolgens op de groen plus knop om een nieuwe gebruiker toe te voegen. Het is noodzakelijk om de voor- en achternaam, het e-mailadres in te voeren en de gebruikersrol te specificeren.
2. Wat zijn de gebruikersrollen en machtigingen?
De rollen hebben verschillende toegangen binnen de agenda. Beschikbare rollen zijn:
- Eigenaar: Biedt toegang tot de volledige agenda-instellingen, e-mailmeldingen en gevoelige accountinformatie, zoals abonnementsupgrades en facturering.
- Beheerder: Geeft toegang tot alle agenda-instellingen en kan e-mailmeldingen ontvangen.
- Editor: Hiermee kunt u alle evenementen in de agenda publiceren en bewerken.
- Auteur: Alleen het publiceren en bewerken van eigen evenementen toestaan.
- begeleider: Maakt het mogelijk om QR-codes op evenementtickets te scannen.
U kunt de machtigingen van elke gebruiker controleren in de onderstaande tabel:
| machtigingen | Eigenaar | beheerder | editor | Auteur | begeleider |
|---|---|---|---|---|---|
| Maak en bewerk eigen evenementen | JA | JA | JA | JA | NEE |
| Creëer en beheer filters en categorieën voor eigen evenementen | JA | JA | JA | JA | NEE |
| Maak RSVP/Tickets voor eigen evenementen | JA | JA | JA | JA | Nee |
| Bewerk en beheer evenementen en filters voor anderen | JA | JA | JA | NEE | NEE |
| Beheer gebruikers en indieners | JA | JA | NEE | Nee | Nee |
| Beheer RSVP/Tickets en facturen | JA | JA | Nee | NEE | Nee |
| Gebeurtenissen importeren | JA | JA | Nee | Nee | Nee |
| Beheer nieuwsbrieven | JA | JA | Nee | Nee | Nee |
| Beheer sociale media-instellingen | JA | JA | Nee | Nee | Nee |
| Ontwerpinstellingen beheren | JA | JA | Nee | Nee | Nee |
| Beheer algemene instellingen | JA | JA | Nee | Nee | Nee |
| QR-codes scannen | JA | JA | Nee | Nee | JA |
| Maak een lijst van alle agenda's onder het account | JA | JA | Nee | Nee | Nee |
| Bekijk en bewerk factuurgegevens | JA | Nee | Nee | Nee | Nee |
| Upgradeplan | JA | Nee | Nee | Nee | Nee |
Bovendien, In Timely's systeem heeft u de mogelijkheid om de beheerders aan te passen en aan te wijzen die meldingen zullen ontvangen. Met deze functie kunt u de stroom van geautomatiseerde e-mails gegenereerd door het systeem. Momenteel verzendt de software geautomatiseerde e-mails voor verschillende evenementen en interacties, zoals RSVP's, kaartaankopen, annuleringen, inzendingen voor evenementen en updates.
Hier volgt een overzicht van de meldingscategorieën:
- RSVP of kaartaankopen: Beheerders kunnen geautomatiseerde meldingen ontvangen wanneer deelnemers reageren of kaartjes kopen voor een evenement. Dit zorgt ervoor dat de betreffende beheerders tijdig worden geïnformeerd over de deelnemersbetrokkenheid en kaartverkoop.
- RSVP of ticketannuleringen: Er worden meldingen geactiveerd wanneer er annuleringen zijn voor RSVP's of ticketaankopen. Hierdoor kunnen beheerders op de hoogte blijven van wijzigingen in de aanwezigheid en beschikbaarheid van tickets.
- Evenementinzending: Wanneer iemand een evenement indient, kunnen beheerders via geautomatiseerde e-mails op de hoogte worden gesteld. Dit is vooral waardevol voor het efficiënt beheren van de toestroom van inzendingen voor evenementen.
- Creatie en updates van evenementen: Er worden geautomatiseerde meldingen verzonden wanneer er een nieuw evenement wordt aangemaakt of wanneer er updates zijn voor bestaande evenementen. Hierdoor blijven beheerders op de hoogte van eventuele wijzigingen in de gebeurtenissen die onder hun bevoegdheid vallen.
Houd er rekening mee dat de eigenaar van de agenda nieuwe gebruikers kan toevoegen en hun respectievelijke rollen kan toewijzen. Een agenda-eigenaar kan echter niet iemand anders agenda-eigenaar maken. Als u een agenda-eigenaar bent en het accounteigendom wilt overdragen aan een andere persoon, alstublieft contact met ons op..
3. Agendagebruikers beheren
Als u een agenda-eigenaar of een beheerder bent, kunt u andere gebruikers beheren. Ga hiervoor naar uw Timely account, klik op de Mijn Account menu en vervolgens op de Gebruikers tabblad. Als u wilt, kunt u de filters gebruiken om gebruikers weer te geven op naam, e-mailadres of rol.
In de lijst met gebruikers vindt u informatie over al uw gebruikers en kunt u voor elk van hen afzonderlijk de eigenschappen wijzigen. De beschikbare opties zijn:
- bewerken;
- Gebruikersactiviteitenlogboek downloaden; En
- Verwijderen.
4. Hoe loggen gebruikers in en krijgen ze toegang tot de agenda?
Nieuw Timely gebruikers ontvangen een uitnodiging per e-mail. Ze moeten een account met een wachtwoord maken en dan login om in Timely's evenementenplatform om toegang te krijgen tot de kalender.
Actueel Timely gebruikers ontvangen ook een uitnodiging per e-mail. Na het inloggen met hun Timely inloggegevens, moeten huidige gebruikers mogelijk op hun profielpictogram in de rechterbovenhoek klikken om te schakelen tussen hun eigen agenda(s) en de nieuwe agenda waarvoor ze zijn uitgenodigd.
Extra hulp nodig?
Voor verdere begeleiding en ondersteuning kunt u terecht op onze Klantenservice. Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantensuccesteam door een ondersteuningsticket te openen vanuit uw Timely dashboard van de account.
Indien u extra hulp nodig heeft bij de implementatie en het gebruik Timely evenementenbeheersysteem, we helpen u graag verder. Ontdek alle professional services, wij u kunnen bieden, en Neem contact met ons op vandaag!