Hoe u gebruikers aan uw kunt toevoegen Timely Locatiebeheeraccount

met Timely's Software voor locatie- en ruimtebeheer, hebt u de flexibiliteit om gebruikers toe te voegen aan uw account en hen specifieke rollen toe te wijzen, waardoor samenwerking wordt gestroomlijnd en de locatie-activiteiten worden geoptimaliseerd. Lees verder om te ontdekken hoe u gebruikers toevoegt aan uw Timely account en beheer hun rechten effectief.

1. Hoe gebruikers toevoegen?

Volg deze eenvoudige stappen om gebruikersaccounts aan te maken:

1. Log in op uw Timely account.
2. Navigeer naar de Mijn Account menu, dan de Gebruikers Tab. 

3. Klik vervolgens op de groene plusknop om een ​​nieuwe gebruiker toe te voegen. Er wordt een nieuwe sectie op het scherm geopend waarin u de essentiële gegevens van uw nieuwe gebruiker kunt toevoegen, zoals naam en e-mailadres. Daar kunt u ook de rol van de gebruiker selecteren.

4. Sla uw nieuwe gebruiker op.

De nieuwe gebruiker ontvangt een e-mailuitnodiging om een ​​wachtwoord aan te maken en toegang te krijgen tot het dashboard, wat zorgt voor een soepel onboardingproces. Door gebruikers toe te voegen aan uw Timely Door een locatiebeheeraccount te beheren en de juiste rollen en machtigingen toe te wijzen, kunt u de bedrijfsvoering stroomlijnen, de samenwerking verbeteren en de efficiëntie van uw locatiebeheerprocessen maximaliseren.

2. Gebruikersrollen en machtigingen

Gebruikersrollen in Timely dicteren verschillende niveaus van toegang binnen de locaties. Hier is een overzicht van beschikbare rollen en hun bijbehorende rechten:

• Bezitter: Volledige toegang tot instellingen, vertrouwelijke accountgegevens en e-mailmeldingen.
• Beheerder: Uitgebreide toegang tot instellingen en de mogelijkheid om e-mailmeldingen te ontvangen.
• Editor: Permission to publish and edit events, plus can receive email notifications.
• Auteur: Ability to publish and edit only their own events, plus can receive email notifications.
• Begeleider: Toegang verleend om QR-codes op evenementtickets te scannen.
• Ruimtebeheerder: A designated role with permissions for overseeing venue operations, managing space bookings requests, optimizing space utilization, as well as receiving email notifications.
  

U kunt de machtigingen van elke gebruiker controleren in de onderstaande tabel:

Bovendien, in Timely's systeem, hebt u de macht om de gebruikers die meldingen ontvangen aan te passen en aan te wijzen. Met deze functie kunt u de stroom van geautomatiseerde e-mails gegenereerd door het systeem. Momenteel verzendt de software geautomatiseerde e-mails voor verschillende evenementen en interacties, zoals RSVP's, kaartaankopen, annuleringen, inzendingen voor evenementen en updates.

Hier volgt een overzicht van de meldingscategorieën:

1. RSVP of kaartaankopen: Users can receive automated notifications when attendees RSVP or purchase tickets for an event. This ensures that the relevant administrators are promptly informed about participant engagement and ticket sales.
2. RSVP of ticketannuleringen: Meldingen worden geactiveerd wanneer er annuleringen zijn voor RSVP's of ticketaankopen. Dit stelt gebruikers in staat om op de hoogte te blijven van veranderingen in opkomst en ticketbeschikbaarheid.
3. RSVP-boekingsverzoeken: Waarschuwt gebruikers voor nieuwe boekingsaanvragen die moeten worden goedgekeurd voordat ze kunnen worden bevestigd.
4. Evenementinzending: Wanneer iemand een evenement indient, kunnen gebruikers via geautomatiseerde e-mails op de hoogte worden gebracht. Dit is vooral waardevol voor het efficiënt beheren van de toestroom van evenementinzendingen.
5. Creatie en updates van evenementen: Geautomatiseerde meldingen worden verzonden wanneer een nieuw evenement wordt gemaakt of wanneer er updates zijn voor bestaande evenementen. Dit houdt gebruikers op de hoogte van eventuele wijzigingen in de evenementen in hun gezichtsveld.

2.1 Meldingsinstellingen per gebruikersrol

Only Attendant users cannot receive email notifications. For the other user types, each role has different access to notifications. The following outlines what notifications each role receives:

2.1.1 auteurs

Auteurs kunnen meldingen ontvangen over:

• RSVP of ticket aankopen
• RSVP of ticketannuleringen
• RSVP-boekingsverzoeken
• Aanmaken en updaten van evenementen

2.1.2 Redacteuren en beheerders

Redacteuren en beheerders kunnen meldingen ontvangen over: 

• RSVP of ticket aankopen
• RSVP of ticketannuleringen
• RSVP-boekingsverzoeken
• Evenement indienen
• Aanmaken en updaten van evenementen

2.1.3 Ruimtebeheerder

Space Administrators can receive notifications about: 

• Evenement indienen 
• Aanmaken en updaten van evenementen

3. Gebruikers beheren 

Als u een agenda-eigenaar of een beheerder bent, kunt u andere gebruikers beheren. Ga hiervoor naar uw Timely account, klik op de Mijn Account menu en vervolgens op de Gebruikers tabblad. Als u wilt, kunt u de filters gebruiken om gebruikers weer te geven op naam, e-mailadres of rol. 

In de lijst met gebruikers vindt u informatie over al uw gebruikers en kunt u voor elk van hen afzonderlijk de eigenschappen wijzigen. De beschikbare opties zijn:

• bewerken;
• Gebruikersactiviteitenlogboek downloaden; En
• Verwijderen.

Volg deze eenvoudige stappen om gebruikers binnen uw Timely account:

1. Log in op uw Timely account.
2. Selecteer Instellingen in het hoofdmenu aan de linkerkant en klik vervolgens op Gebruikers.
3. Beweeg de muis over de gebruikersnaam die u wilt beheren en klik vervolgens op Bewerken, Gebruikersactiviteit downloaden or Verwijder. 

Extra hulp nodig?

Voor verdere begeleiding en ondersteuning kunt u terecht op onze Klantenservice. Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantensuccesteam door een ondersteuningsticket te openen vanuit uw Timely dashboard van de account.

Bovendien, mocht u aanvullende hulp nodig hebben bij de implementatie en het gebruik van Timely locatiebeheersysteem, wij helpen u graag verder. Ontdek alle professional services, wij u kunnen bieden, en Neem contact met ons op vandaag!