met Timely software voor locatiebeheerkunt u moeiteloos aanvragen voor locatieboekingen van uw community verzamelen, waardoor de interne processen worden verbeterd, tijd en middelen worden bespaard, terwijl uw ruimtegebruik en winstgevendheid worden gemaximaliseerd. In deze handleiding leiden we u door de stappen die indieners moeten volgen om een locatieboekingsaanvraag bij u in te dienen.
1. Ontvangen van ruimteboekingsaanvragen
Uit veiligheidsoverwegingen moeten indieners van evenementen een account aanmaken Timely om ruimteboekingsaanvragen bij u in te dienen. Dit accountaanmaak- en aanmeldingsproces beschermt niet alleen uw ruimtes, evenementen en agenda tegen spammers, maar zorgt ook voor de veiligheid van Timely's software tegen potentiële hackers.
Nieuwe indieners van ruimteboekingen ontvangen een e-mail van ons, waarin ze worden gevraagd hun e-mailadres te verifiëren om hun account te activeren. Als de indiener al een Timely account, kunnen ze zich eenvoudig aanmelden bij de applicatie.
Wanneer een nieuwe indiener zich aanmeldt, stuurt ons systeem automatisch een e-mail naar al uw systeemgebruikers met een goedkeuringsrol, waarin zij worden geïnformeerd over de nieuwe indiener. Deze e-mail bevat een link waarmee u de nieuwe indiener kunt goedkeuren of afwijzen, tenzij u ervoor heeft gekozen om alle indieners automatisch goed te keuren. Voor gedetailleerde instructies raadpleegt u het bericht over 'Hoe u ruimteboekingsaanvragers goedkeurt en beheert'.
2. Het indienen van ruimteboekingsaanvragen via het evenementinzendingsformulier
2.1 Ruimte publieke weergave Login
Wanneer u uw speciale webpagina voor ruimteboekingen bezoekt, waar Timely is geïnstalleerd, zien indieners al uw beschikbare ruimtes als galerij of als planningsweergave.
Nadat ze de filters hebben gebruikt om de gewenste ruimte te selecteren, kunnen indieners meer over elke ruimte te weten komen door op de betreffende afbeelding van de ruimte te klikken. Daar kunnen ze het adres, de beschrijving en alle andere informatie van de ruimte zien die u aan de ruimtedetails heeft toegevoegd.
Om een plaats te reserveren, hoeven ze alleen maar op de knop te drukken Boek knop. De aanmeldingspop-up wordt op het scherm geopend en vraagt hen zich aan te melden met hun inloggegevens of een nieuw account aan te maken.
2.2 Inzendingsformulier voor ruimteboekingsaanvragen
Nadat u zich succesvol heeft aangemeld, verschijnt uw evenementinzendingsformulier op het scherm. De inzenders kunnen vervolgens de evenementinformatie die ze willen bewaren op de aangewezen ruimte toevoegen en uw aangepaste intakevragenlijst beantwoorden. Als u aanbetalingen of online betalingen voor verhuur nodig heeft, zien indieners ook een afrekening onderaan het formulier
Zodra de indiener de ruimteboekingsgegevens heeft ingevuld, kan hij op de knop drukken Evenement aanmelden knop. Als alle benodigde informatie is verstrekt, wordt de Timely Het systeem ontvangt de inzending en geeft een bedankbericht op het scherm weer. Tegelijkertijd stuurt het systeem een e-mail naar de indiener, waarin wordt bevestigd dat zijn ruimteboekingsaanvraag succesvol is ingediend.
Bovendien stuurt het platform een geautomatiseerde e-mail naar alle accountsystemen gebruikers met een goedkeuringsrol, om hen op de hoogte te stellen van het nieuwe boekingsverzoek voor ruimte. In de e-mailmelding vindt u een link waarmee u de nieuwe reserveringsaanvraag voor een ruimte kunt goedkeuren of afwijzen, tenzij u hebt gekozen voor automatische goedkeuring van alle ingediende reserveringsaanvragen voor een ruimte. Voor gedetailleerde instructies raadpleegt u het bericht over 'Hoe u ruimteboekingsaanvragen kunt accepteren, weigeren of bewerken'.
Het ontvangen van ruimteboekingen van uw community is nog nooit zo eenvoudig geweest Timely!
Extra hulp nodig?
Voor verdere begeleiding en ondersteuning kunt u terecht op onze Klantenservice. Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantensuccesteam door een ondersteuningsticket te openen vanuit uw Timely dashboard van de account.
Indien u extra hulp nodig heeft bij de implementatie en het gebruik Timely locatiebeheersysteem, we helpen u graag verder. Ontdek alle professional services, wij u kunnen bieden, en Neem contact met ons op vandaag!