Hvis du er en Timely kunde, hver gang du foretar en betaling til oss, får du en kvittering med detaljer om transaksjonen. For eksempel beløpet som er betalt, betalingsdatoen, abonnementet ditt og eventuelle ekstrakostnader. I denne artikkelen lærer du hvordan du kan se og laste ned fakturaer.
Før du begynner
Denne artikkelen er for kunder som har en Timely Event Software (Journey) abonnement. Hvis du har et eldre produkt (f Timely Trek Calendar-app eller WordPress-tillegg), kontakt oss.
Vær oppmerksom på at du må være en kontoadministrator for å utføre trinnene beskrevet i denne artikkelen. Hvis du ikke har en administratorrolle, kontakt administratoren for kontoen din.
Se og laste ned fakturaer
Fremgangsmåte:
- Login til din Timely konto.
- I din Timely dashbord, velg Billing i venstre navigasjonsmeny, og velg deretter Faktura fanen.
- Du vil se en liste med alle historiske fakturaer.
- For å se detaljer, skriv ut eller lagre en PDF-kopi av fakturaen, velg Last ned øverst til høyre på skjermen.
For mer brukerveiledning, gå til vår Hjelpesenter. Hvis du har spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med kontakt oss. Alternativt kan du åpne en støttebillett fra din Timely konto.