Med en Timely konto, har du muligheten til å blokkere spesifikke RSVP- og billetttilbud, og unngå å måtte slette eventinnlegget ditt i tilfelle omstendighetene endrer seg. Dette vil gjøre deg i stand til å stoppe registrering og billettsalg til et arrangement uansett årsak i løpet av en bestemt tidsramme. I dette innlegget vil du lære hvordan du blokkerer RSVP og billetttilgjengelighet for arrangementene dine.
1. Når skal man bruke funksjonen for blokktilgjengelighet?
Timely Block Availability-funksjonen lar deg blokkere billettsalg eller RSVP-er for en bestemt tidsperiode. Denne funksjonen er spesielt nyttig for tilbakevendende hendelser og hendelser av typen time-slot avtale.
Når du planlegger en gjentakende begivenhet, blir billetter til den begivenheten tilgjengelig for hver begivenhet. Det samme gjelder for arrangementer med tidsluker. Men hvis du trenger å kansellere en forekomst eller et spor av arrangementet ditt, kan du bruke funksjonen Block Availability for å blokkere billetter for den enkelte gjentakelsen eller sporet.
Bruk av funksjonen for blokkering av tilgjengelighet sikrer at arrangementet ditt forblir synlig i kalenderen din, men de blokkerte datoene og klokkeslettene er utilgjengelige for bestilling.
Funksjonen Block Availability fungerer bare med Timely Registrering av arrangement og Arrangementskorting Systemer under en plan eller som et tillegg. Dette er billetttypene du kan bruke denne funksjonen:
- Arrangementregistrering / RSVP
- Tidslukeregistrering / RSVP
- Eventbillett
- Tidslukebillett
Som et resultat, hvis arrangementet ditt har en inngangsavgift eller ekstern billett, er ikke denne funksjonen aktuelt.
2. Hvordan sette opp blokktilgjengelighet for RSVP og billetter
Å sette opp blokktilgjengelighet for arrangementene dine er en enkel prosess:
- Først login inn i din Timely konto.
- Deretter går du til Kommende hendelser menyen, og klikk på Publisert alternativet.
- På Publisert begivenhetsliste, finn hendelsen du vil blokkere billetttilgjengelighet.
- Klikk på arrangementet for å redigere det. Velg deretter Kostnader og billetter seksjon.
- Rull ned til slutten av den delen for å finne Blokker tilgjengelighet alternativ. Klikk deretter på den for å vise de fullstendige innstillingene.
- Du vil se en minikalender der du kan velge datoene for å blokkere billetttilgjengelighet. Hvis arrangementet er tidslukebasert, vil du også kunne velge tidsrammer å blokkere.
- Klikk på de spesifikke datoene du vil blokkere. Hvis arrangementet er en tidsluke, klikker du på +Legg til dato for å legge til datoer og deres respektive plasser.
Vær oppmerksom på at blokkering av tilgjengelighet ikke vil påvirke billetter som allerede er solgt. Hvis du må kansellere solgte billetter, må du gjøre det manuelt, og for betalte billetter, utstede en tilbakebetaling.
Vær også oppmerksom på at det ikke er mulig å aktivere alternativet Blokker tilgjengelighet for flere billetttyper samtidig. Denne funksjonen må med andre ord aktiveres individuelt for hver billetttype.
3. Hvordan fjerne blokktilgjengelighet fra en billetttype
Hvis du vil avbryte blokkeringstilgjengelighetshandlingen, klikker du ganske enkelt på "x" ved siden av datoen du har valgt for blokkering. Dette vil umiddelbart gjøre de blokkerte billettene tilgjengelige igjen. Husk å lagre endringene for å bruke dem.
Trenger du ekstra hjelp?
For ytterligere veiledning og støtte, vennligst besøk vår Hjelpesenter. Hvis du har spørsmål, kontakt vårt kundesuksessteam ved å åpne en støttebillett fra din Timely kontoens dashbord.
I tilfelle du trenger ytterligere hjelp til implementering og bruk Timely hendelsesstyringssystem, vi hjelper deg gjerne. Utforsk alle profesjonelle og administrerte arrangementstjenester vi kan tilby deg, og Ta kontakt med oss i dag!