Hvordan legge til brukere til din Timely Konto

Med en Timely konto, kan du legge til brukere på din Hendelseskalender. Du kan også gi dem forskjellige tillatelser avhengig av rollene deres i organisasjonen din. På denne måten er det enklere for deg å administrere og optimalisere hendelsene som legges til i kalenderen din. Fortsett å lese for å lære hvordan du legger til brukere i din Timely konto.

1. Hvordan legge til brukere?

Brukerfanen i Min konto, hvor du kan legge til nye brukere.

For å opprette brukerkontoer, naviger til Min Konto Klikk deretter på Brukere. Deretter klikker du på grønn pluss knappen for å legge til en ny bruker.

En ny side vil åpne seg på skjermen. Der kan du legge inn følgende informasjon om den nye brukeren:

Fornavn
Etternavn
Epost
Brukerrolle: velg fra rullegardinmenyen (Forfatter, Redaktør, Administrator, Medarbeider eller Områdeadministrator).

Hvis du ønsker å gi en bruker tillatelse til å administrere webhooks, klikker du på boksen «Administrer webhooks».

Du kan også velge hvilke e-postvarsler brukeren skal motta. (Disse vil variere basert på brukerrollen, som forklart nedenfor).

Når du er ferdig med å opprette den nye brukeren, klikker du på Lagre. Timely Programvaren vil sende en automatisk e-post til brukeren med instruksjoner om hvordan man logger seg på kontoen sin.

Oversikt over brukerkort med innstillinger og individuelle tillatelser

2. Hva er brukerrollene og tillatelsene?

Rollene har ulike tilganger innenfor kalenderen. Tilgjengelige roller er:

Eieren: Gir tilgang til hele kalenderinnstillingene, e-postvarsling, pluss sensitiv kontoinformasjon, for eksempel planoppgradering og fakturering.
administrator: Gir tilgang til hele kalenderinnstillingene, og kan motta e-postvarsler.
Redaktør: Tillater publisering og redigering av alle hendelser i kalenderen, og kan motta e-postvarsler.
Forfatter: Tillat publisering og redigering kun av sine egne hendelser, pluss kan motta e-postvarsler.
Attendant: Gjør det mulig å skanne QR-koder på arrangementsbilletter.

Du kan sjekke hver brukers tillatelser i tabellen nedenfor:

Tillatelser	Eieren	admin	editor	Forfatter	Attendant
Lag og rediger egne hendelser	JA	JA	JA	JA	NEI
Lag og rediger egne hendelser	JA	JA	JA	JA	NEI	Opprett og administrer filtre og kategorier for egne hendelser	JA	JA	JA	JA	NEI
Lag RSVP/billetter til egne arrangementer	JA	JA	JA	JA	Nei		JA	JA	JA	JA	NEI
Lag RSVP/billetter til egne arrangementer	JA	JA	JA	JA	Nei	Rediger og administrer hendelser og filtre for andre	JA	JA	JA	NEI	NEI
Administrer brukere og innsendere	JA	JA	NEI	Nei	Nei	Rediger og administrer hendelser og filtre for andre	JA	JA	JA	NEI	NEI
Administrer brukere og innsendere	JA	JA	NEI	Nei	Nei	Administrer RSVP/billetter og fakturaer	JA	JA	Nei	NEI	Nei
Importer hendelser	JA	JA	Nei	Nei	Nei	Administrer RSVP/billetter og fakturaer	JA	JA	Nei	NEI	Nei
Importer hendelser	JA	JA	Nei	Nei	Nei	Administrer nyhetsbrev	JA	JA	Nei	Nei	Nei
Administrer innstillinger for sosiale medier	JA	JA	Nei	Nei	Nei	Administrer nyhetsbrev	JA	JA	Nei	Nei	Nei
Administrer innstillinger for sosiale medier	JA	JA	Nei	Nei	Nei	Administrer designinnstillinger	JA	JA	Nei	Nei	Nei
Administrer generelle innstillinger	JA	JA	Nei	Nei	Nei	Administrer designinnstillinger	JA	JA	Nei	Nei	Nei
Administrer generelle innstillinger	JA	JA	Nei	Nei	Nei	Skann QR-koder	JA	JA	Nei	Nei	JA
Liste alle kalendere under kontoen	JA	JA	Nei	Nei	Nei	Skann QR-koder	JA	JA	Nei	Nei	JA
Liste alle kalendere under kontoen	JA	JA	Nei	Nei	Nei	Se og rediger faktureringsinformasjon	JA	Nei	Nei	Nei	Nei
Oppgraderingsplan	JA	Nei	Nei	Nei	Nei	Se og rediger faktureringsinformasjon	JA	Nei	Nei	Nei	Nei

Vær oppmerksom på at kalendereieren kan legge til nye brukere og tildele dem deres respektive roller. En kalendereier kan imidlertid ikke gjøre noen andre til kalendereiere. Hvis du er en kalendereier og ønsker å overføre kontoeierskapet til en annen person, vennligst kontakt oss.

2.1 Automatiserte varsler

I tillegg til å lage systembrukere, med Timely du har også muligheten til å tilpasse og utpeke brukerne som skal motta varsler. Denne funksjonen lar deg administrere og effektivisere flyten av automatiserte e-postmeldinger generert av systemet.

For øyeblikket sender programvaren ut automatiserte e-poster for ulike arrangementer og interaksjoner, som RSVP-er, billettkjøp, avbestillinger, bestillingsforespørsler og opprettelse/oppdatering av arrangementer. Her er en oversikt over varslingskategoriene:

RSVP eller billettkjøp: Brukere kan motta automatiske varsler når deltakere svarer eller kjøper billetter til et arrangement. Dette sikrer at de aktuelle brukerne blir raskt informert om deltakerengasjement og billettsalg.
RSVP eller billettkanselleringer: Varsler utløses når det er kanselleringer for RSVP-er eller billettkjøp. Dette lar brukere holde seg oppdatert på endringer i oppmøte og tilgjengelighet av billetter.
RSVP bestillingsforespørsler: Varsler brukere om nye bestillingsforespørsler som krever godkjenning før bekreftelse.
Innsending av arrangement: Når noen sender inn et arrangement, kan brukere bli varslet via automatiske e-poster. Dette varsler også brukeren om redigeringer og kanselleringer av arrangementsinnsendinger gjort av innsendere. Tilgjengelig for redaktører og administratorer.
Oppretting og oppdateringer av arrangementer: Automatiserte varsler sendes når en ny hendelse opprettes eller når det er oppdateringer til eksisterende hendelser. Dette holder brukere informert om eventuelle endringer som er gjort i hendelsene i deres område.
Kjøp av medlemskapsplaner: Sender en e-post når et medlemskap er kjøpt. Tilgjengelig for administratorer.

Alternativer for e-postvarsling for brukere

2.2 Varslingsinnstillinger etter brukerrolle

Bare deltakere kan ikke motta e-postvarsler. For de andre brukertypene har hver rolle forskjellig tilgang til varsler. Følgende skisserer hvilke varsler hver rolle mottar:

2.2.1 forfattere

Forfattere kan motta varsler om:

RSVP eller billettkjøp
RSVP eller billettkanselleringer
RSVP booking forespørsler
Oppretting og oppdateringer av arrangementer

2.2.2 Redaktører

Redaktører kan motta varsler om:

RSVP eller billettkjøp
RSVP eller billettkanselleringer
RSVP booking forespørsler
Innsending av arrangement
Oppretting og oppdateringer av arrangementer

2.2.3 Administratorer

Administratorer kan motta varsler om:

RSVP eller billettkjøp
RSVP eller billettkanselleringer
RSVP booking forespørsler
Innsending av arrangement
Oppretting og oppdateringer av arrangementer
Kjøp av medlemskapsplaner

3. Administrere kalenderbrukere

Hvis du er en kalendereier eller en administratorbruker, kan du administrere andre brukere. For å gjøre det, gå til din Timely Hvis du er kalendereier eller administratorbruker, kan du administrere andre brukere. Gå til din for å gjøre det. Timely konto, klikk på Min Konto menyen, og deretter på brukere fanen.

I brukerlisten ser du informasjon om alle brukere. Hver bruker vises på en rad med navn, e-postadresse og rolle. Hvis du ønsker det, kan du bruke filtrene til å liste opp brukere etter navn, e-postadresse eller rolle.

Derfra kan du oppdatere hver brukers egenskaper individuelt. Hold musepekeren over brukernavnet du ønsker å administrere. De tilgjengelige alternativene er: Rediger, last ned brukeraktivitet, or Delete.

Oversikt over kalenderbrukere og mulighet for redigering.

4. Hvordan logger brukere på og får tilgang til kalenderen?

Ny Timely brukere vil motta en invitasjon på e-post. De må opprette en konto med et passord, og deretter login inn Timelysin arrangementsplattform for å kunne få tilgang til kalenderen.

Gjeldende Timely brukere vil også motta en invitasjon på e-post. Etter å ha logget inn med deres Timely påloggingsinformasjon, må nåværende brukere klikke på profilikonet sitt øverst til høyre for å bytte mellom sine egne kalendere og den nye de ble invitert til.

print skjerm av Timely dashbordprofilikon.

Trenger du ekstra hjelp?

For ytterligere veiledning og støtte, vennligst besøk vår Hjelpesenter. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, ikke nøl med å kontakte vårt kundesuksessteam ved å åpne en støttebillett fra din Timely kontoens dashbord.

Dessuten, i tilfelle du trenger ytterligere hjelp til implementering og bruk Timely hendelsesstyringssystem, vi bistår gjerne. Utforsk alle profesjonelle tjenester vi kan tilby deg, og Ta kontakt med oss i dag!