Hvordan legge til brukere til din Timely Logg inn

Med en Timely konto, kan du legge til brukere på din Hendelseskalender. Du kan også gi dem forskjellige tillatelser avhengig av rollene deres i organisasjonen din. På denne måten er det enklere for deg å administrere og optimalisere hendelsene som legges til i kalenderen din. Fortsett å lese for å lære hvordan du legger til brukere i din Timely konto.

1. Hvordan legge til brukere?

For å opprette brukerkontoer, naviger til Min Konto Klikk deretter på Brukere. Deretter klikker du på grønn pluss for å legge til en ny bruker. Det er nødvendig å angi navn og etternavn, e-postadresse og spesifisere brukerrollen.

2. Hva er brukerrollene og tillatelsene?

Rollene har ulike tilganger innenfor kalenderen. Tilgjengelige roller er:

• Eieren: Gir tilgang til hele kalenderinnstillingene, e-postvarsling, pluss sensitiv kontoinformasjon, for eksempel planoppgradering og fakturering.
• administrator: Gir tilgang til hele kalenderinnstillingene, og kan motta e-postvarsler.
• Redaktør: Allows publishing and editing all events in the calendar, plus can receive email notifications.
• Forfatter: Allow publishing and editing only their own events, plus can receive email notifications.
• Attendant: Gjør det mulig å skanne QR-koder på arrangementsbilletter.

Du kan sjekke hver brukers tillatelser i tabellen nedenfor:

Videre, i Timely’s system, you have the power to customize and designate the users who will receive notifications. This feature allows you to manage and streamline the flow of automatiserte e-postmeldinger generert av systemet. For øyeblikket sender programvaren ut automatiserte e-poster for ulike arrangementer og interaksjoner, for eksempel RSVPer, billettkjøp, kanselleringer, innsendinger av arrangementer og oppdateringer.

Her er en oversikt over varslingskategoriene:

• RSVP eller billettkjøp: Users can receive automated notifications when attendees RSVP or purchase tickets for an event. This ensures that the relevant users are promptly informed about participant engagement and ticket sales.
• RSVP eller billettkanselleringer: Notifications are triggered when there are cancellations for RSVPs or ticket purchases. This allows users to stay up-to-date on changes in attendance and ticket availability.
• RSVP bestillingsforespørsler: Alerts users about new booking requests that require approval before confirmation.
• Innsending av arrangement: When someone submits an event, users can be notified through automated emails. This is especially valuable for efficiently managing the influx of event submissions.
• Oppretting og oppdateringer av arrangementer: Automated notifications are sent when a new event is created or when there are updates to existing events. This keeps users informed about any changes made to the events in their purview.

Vær oppmerksom på at kalendereieren kan legge til nye brukere og tildele dem deres respektive roller. En kalendereier kan imidlertid ikke gjøre noen andre til kalendereiere. Hvis du er en kalendereier og ønsker å overføre kontoeierskapet til en annen person, vennligst kontakt oss.

2.1 Notification Settings by User Role

Only Attendants cannot receive email notifications. For the other user types, each role has different access to notifications. The following outlines what notifications each role receives:

2.1.1 Forfattere

Authors can receive notifications about:

• RSVP or Ticket purchases
• RSVP or Ticket cancellations
• RSVP booking requests

2.2.2.Editors and Administrators

Editors and Administrators can receive notifications about:

• RSVP or Ticket purchases
• RSVP or Ticket cancellations
• RSVP booking requests
• Event submission
• Event creation and updates

3. Administrere kalenderbrukere

Hvis du er en kalendereier eller en administratorbruker, kan du administrere andre brukere. For å gjøre det, gå til din Timely konto, klikk på Min Konto menyen, og deretter på brukere fanen. Hvis du ønsker det, kan du bruke filtrene til å liste brukere etter navn, e-postadresse eller roller. 

På listen over brukere finner du informasjon om alle brukerne dine og kan endre egenskaper for hver av dem, individuelt. De tilgjengelige alternativene er:

• redigering;
• Last ned brukeraktivitetslogg; og
• Slett.

Følg disse enkle trinnene for å administrere brukere i din Timely konto:

1. Logg inn på din Timely konto.
2. Fra hovedmenyen til venstre, velg Innstillinger, og klikk deretter på brukere.
3. Hold markøren over brukernavnet du vil administrere, og klikk deretter Rediger, last ned brukeraktivitet, or Delete.

4. Hvordan logger brukere på og får tilgang til kalenderen?

Ny Timely brukere vil motta en invitasjon på e-post. De må opprette en konto med et passord, og deretter login inn Timelysin arrangementsplattform for å kunne få tilgang til kalenderen.

Gjeldende Timely brukere vil også motta en invitasjon på e-post. Etter å ha logget inn med deres Timely legitimasjon, kan det hende at nåværende brukere må klikke på profilikonet sitt i øverste høyre hjørne for å bytte mellom sine egne kalendere og den nye kalenderen de ble invitert til.

Trenger du ekstra hjelp?

For ytterligere veiledning og støtte, vennligst besøk vår Hjelpesenter. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, ikke nøl med å kontakte vårt kundesuksessteam ved å åpne en støttebillett fra din Timely kontoens dashbord.

Dessuten, i tilfelle du trenger ytterligere hjelp til implementering og bruk Timely hendelsesstyringssystem, vi bistår gjerne. Utforsk alle profesjonelle tjenester vi kan tilby deg, og Ta kontakt med oss i dag!