Med Timely programvare for hendelseshåndtering du kan ikke bare lage tilbakevendende hendelser, men la også publikum registrere eller kjøpe mer enn én gjentakelse av samme arrangement samtidig. I dette innlegget lærer du hvordan du tillater gjentakende bestillinger slik at kundene dine kan bestille flere gjentatte arrangementer på samme transaksjon.
1. Opprette gjentakende hendelser
Før du tillater gjentakende bestillinger, må du opprette den relaterte gjentakende begivenheten med de riktige repetisjonsreglene.
Alle Timely programvareløsninger for arrangementer kommer med en svært fleksibel og omfattende funksjon for gjentakende arrangementer. Du kan for eksempel opprette hendelser som gjentas hver dag, uke, måned eller bare på bestemte dager. Du kan også ekskludere valgte dager i kalenderen, og sette opp datoen gjentakelsen slutter.
Hvis du er ny på å lage gjentakende arrangementer på Timely hendelsesplattform eller trenger en oppfriskning, sjekk ut vår hjelpeside på hvordan lage gjentakende hendelser.
2. Timely Registrering og billettsalg for gjentatte arrangementer
At Timely, er vi fokusert på å skape programvareløsninger for arrangementer som gir hendelseseksperter mulighet til å administrere arrangementer mer effektivt. I tillegg til vår populære hendelseskalenderprogramvare, tilbyr vi andre hendelsesstyringssystemer, Eksempel programvare for hendelsesregistrering, programvare for billetter til arrangementer og programvare for arrangementsbestilling.
kombinert, Timely eventteknologi lar deg samle arrangementsregistreringer for gratis arrangementerog selge arrangementsbilletter til betalte arrangementer. Ikke bare som enkeltarrangementer, men også i form av tidslukeavtaler. Og alt fra din egen hendelseskalender på nettstedet.
Avhengig av abonnementsplanen din, kan du kanskje også sette opp gjentakende bestillinger. Denne funksjonen lar kundene dine bestille flere gjentakelser av et arrangement samtidig. Dette gir en mye bedre opplevelse enn å be dem registrere seg for hver enkelt hendelse av hendelsen, én etter én. Det kan sikkert spare dem tid når de bestiller flere gjentatte arrangementer. Og dessuten fungerer denne funksjonen for både gratis og betalte arrangementer, så vel som enkelt- og tidslukebaserte arrangementer.
3. Sette opp gjentakende bestillinger
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere bestillingsgjentakelser:
- Først, logg inn på din Timely klientkonto;
- Gå til menyen til venstre Kommende hendelser;
- Lag din gjentatte begivenhet ved å sette opp de riktige reglene for gjentakelse;
- Deretter går du til kostnader og billetter seksjon for å sette opp bookingfunksjonen;
- Velg en av Timelyalternativer for enten gratis (hendelsesregistrering or tidslukeregistrering) eller betalte arrangementer (arrangementsbillett or tidslukebillett);
- Fyll deretter ut billettinformasjonen (dvs. navn, rabattkode, pris, tilgjengelighet osv.) tilsvarende;
- Hvis planen din har gjentakende bestillinger, på slutten av billettskjemaet vil du se funksjonskonfigurasjonsalternativene. Standardinnstillingen er en forekomst, noe som betyr at deltakere bare kan bestille en gjentakelse av ett arrangement ved kassen.
- For å endre denne innstillingen må du bestemme hvor mange fremtidige gjentakelser du vil at kundene dine skal bestille samtidig. Maksimalt antall fremtidige forekomster er 12.
- Merk av i ruten Godta alle vilkår å godta våre billettvilkår; og
- Til slutt klikker du på Publiser for å publisere ditt gjentakende arrangement i din online kalender.
4. Kjøpe gjentakelser av flere hendelser
Etter å ha fulgt trinnene ovenfor, din tilbakevendende begivenhet, med alle de nødvendige gjentakende bestilling konfigurasjoner, vil være synlig på din Hendelseskalender.
Ved å velge den gjentakende begivenheten og klikke på den tilsvarende CTA-knappen (f.eks. billetter, RSVP, bestill, osv.), vil besøkende på nettstedet ditt kunne se alle billetttyper eller tidsluker som er tilgjengelige for den aktuelle begivenheten. Når de velger ønsket alternativ, vil flere forekomster av den hendelsen vises på betalingssiden.
Vær oppmerksom på at den første dagen på listen er den gjeldende forekomsten av hendelsen, som ikke kan fjernes. Dessuten, hvis en av hendelsene har null tilgjengelige plasser, vil systemet automatisk merke den som Utsolgt, og deaktiver muligheten for å velge den datoen.
Når deltakerne har valgt de ønskede hendelsesforekomstene, kan de legge til hvilken som helst gjeldende kampanjekode. Rabattkoden vil bli brukt på hele transaksjonen.
Deretter må deltakerne informere om bestillingsdetaljer og billettholderinformasjon før de går videre til kassen. Etter at bestillingen er fullført, vil deltakerne motta én billett per hendelsesforekomst registrert eller kjøpt.
5. Blokkering av RSVP og billetttilgjengelighet for gjentakende arrangementer
Dessverre skjer uforutsette situasjoner med oss alle. For arrangementsplanleggere, som er vant til å håndtere endringer i siste øyeblikk, er det avgjørende å ha passende tekniske verktøy for å hjelpe til med å håndtere dem på en profesjonell måte.
For tilbakevendende hendelser kan justeringer i siste liten være problematiske. Imidlertid med Timely, er det enkelt å endre tilgjengeligheten av en eller flere gjentakelser av ditt gjentakende arrangement, selv etter at billetter er gjort tilgjengelig for publikum.
For mer informasjon, se vår brukerveiledning Slik blokkerer du svar og billetttilgjengelighet for arrangementene dine.
6. Administrere RSVPer, billetter og fakturaer for gjentakende bestillinger
Som nevnt ovenfor, Timely programvare for arrangementsbestilling genererer én billett per reservert arrangement. Dette gjelder både gratis og betalte arrangementer. Derfor kan RSVPer og billetter administreres individuelt, til tross for at de ble bestilt alle sammen. Hvis du er interessert, lær mer om generere og administrere arrangementsbilletter, i tillegg til refusjon og kansellering Dem.
I kontrast, a gjentakende bestilling transaksjonen genererer kun én faktura, uavhengig av antall hendelser som er booket. Derfor kan en faktura inneholde flere arrangementsbilletter, inkludert billetter til gjentakende arrangementer. Du kan finne antall varer i hver bestilling på fanen Bestillinger.
Likevel kan du kansellere og refundere billetter til spesifikke gjentakende arrangementer uten å kansellere og refundere hele bestillingen. For å lære mer, sjekk hjelpesidene våre på hvordan generere og administrere fakturaerog hvordan du refunderer eller kansellerer fakturaer.
Trenger du ekstra hjelp?
For ytterligere veiledning og støtte, vennligst besøk vår Hjelpesenter. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, ikke nøl med å kontakte vårt kundesuksessteam ved å åpne en støttebillett fra din Timely kontoens dashbord.
I tilfelle du trenger ytterligere hjelp til implementering og bruk Timely hendelsesstyringssystem, vi hjelper deg gjerne. Utforsk alle profesjonelle og administrerte arrangementstjenester vi kan tilby deg, og Ta kontakt med oss i dag!