Timely Kundestøttenivåer
Finner du ikke det du trenger? Vårt dedikerte kundestøtteteam tilbyr ulike nivåer og kanaler for støtte avhengig av abonnementsplanen din.
Gratis kontoer, inkludert WordPress-plugin-brukere, er kun utstyrt med selvbetjent brukerdokumentasjon og grunnleggende videoopplæringer.
Betalte abonnementer tilbyr flere alternativer, inkludert omfattende støtte gjennom avanserte guider og videoopplæringer, samt kundeservice via e-post og billettsystem i appen.
Bedriftskunder, som har kjøpt bedriftsstøttetjenester, har fordelen av kundeservice hele døgnet, levert av et ekspertteam som prioriterer spørsmålene deres for raske svar.
| Free Kunder |
Paid Kunder |
Enterprise Kunder |
|
|---|---|---|---|
| Brukerhåndbok | |||
| video Tutorials | |||
| E-poststøtte | |||
| Billettstøtte i appen | |||
| Ekspertteamstøtte | |||
| Prioritetstøtte |
Trenger du ekstra hjelp til å implementere og bruke Timely Programvare?
La vårt erfarne team for profesjonelle og administrerte arrangementstjenester støtte deg og din suksess!
I tillegg til programvareløsningene våre tilbyr vi en rekke tjenester, fra implementering til designtilpasning, onboarding og opplæring, SEO og til og med pågående hendelsesadministrasjonstjenester.
Vi er her for å hjelpe deg med å sikre at du får best mulig nytte av din Timely programvare!