- Slik setter du opp plassbestillinger i innsendingsskjemaet for arrangementer
- Slik skjuler du «Legg til hendelse»-knappen fra romvisningen din
- Slik mottar du forespørsler om plass- og ressursreservasjon
- Hvordan godkjenne og administrere forespørsler om plassbestilling
- Slik godtar, avviser eller redigerer du forespørsler om plass- og ressursbestilling
Timely Kundestøttenivåer
Finner du ikke det du trenger? Vårt dedikerte kundestøtteteam tilbyr ulike nivåer og kanaler for støtte avhengig av abonnementsplanen din.
Gratis kontoer, inkludert WordPress-plugin-brukere, er kun utstyrt med selvbetjent brukerdokumentasjon og grunnleggende videoopplæringer.
Betalte abonnementer tilbyr flere alternativer, inkludert omfattende støtte gjennom avanserte guider og videoopplæringer, samt kundeservice via e-post og billettsystem i appen.
Bedriftskunder, som har kjøpt bedriftsstøttetjenester, har fordelen av kundeservice hele døgnet, levert av et ekspertteam som prioriterer spørsmålene deres for raske svar.
| Free kunder | Paid kunder | Enterprise kunder | |
|---|---|---|---|
| Brukerhåndbok | |||
| video Tutorials | |||
| E-poststøtte | |||
| Billettstøtte i appen | |||
| Ekspertteamstøtte | |||
| Prioritetstøtte |
Trenger du ekstra hjelp til å implementere og bruke Timely Programvare?
La vårt erfarne team for profesjonelle og administrerte arrangementstjenester støtte deg og din suksess!
I tillegg til programvareløsningene våre tilbyr vi en rekke tjenester, fra implementering til designtilpasning, onboarding og opplæring, SEO og til og med pågående hendelsesadministrasjonstjenester.
Vi er her for å hjelpe deg med å sikre at du får best mulig nytte av din Timely programvare!