Configurações gerais
Bem-vindo aos tutoriais em vídeo de configurações gerais para Timely Software de gerenciamento de eventos!
Nestes vídeos, nos aprofundamos nos recursos essenciais para gerenciar as configurações gerais do seu calendário. Seja você novo em Timely ou um usuário experiente, esses tutoriais oferecem um guia abrangente para configurar seu calendário de acordo com suas preferências.
Desde o ajuste de opções de exibição até a personalização da privacidade de eventos, esses tutoriais permitem que você adapte sua experiência de calendário às suas necessidades específicas.
Níveis de Suporte ao Cliente
Não encontrou o que precisa? Nossa equipe dedicada de suporte ao cliente oferece diferentes níveis e canais de suporte, dependendo do seu plano de assinatura.
Contas gratuitas, incluindo usuários de plug-ins do Wordpress, contam apenas com suporte self-service através de documentação de usuário e tutoriais em vídeo básicos.
As assinaturas pagas oferecem mais opções, incluindo amplo suporte por meio de guias avançados e tutoriais em vídeo, bem como atendimento ao cliente por e-mail e sistema de tickets no aplicativo.
Os clientes corporativos, que adquiriram serviços de suporte corporativo, têm o benefício do serviço de atendimento ao cliente XNUMX horas por dia, fornecido por uma equipe especializada que prioriza suas consultas para respostas rápidas.
| Free Clientes |
Paid Clientes |
Enterprise Clientes |
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|---|---|---|---|
| Guia de usuario | |||
| Vídeo Tutoriais | |||
| Suporte por e-mail | |||
| Suporte de tickets no aplicativo | |||
| Suporte da Equipe de Especialistas | |||
| Suporte prioritário |
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