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Bem-vindo aos tutoriais em vídeo da minha conta para Timely Software de gerenciamento de eventos!
Os vídeos abaixo oferecem uma visão abrangente sobre como gerenciar os recursos da sua conta. Projetados para capacitar os usuários com o conhecimento necessário para navegar em suas contas de forma eficaz, esses tutoriais são sua porta de entrada para dominar Timelycapacidades de.
Seja você um novo usuário ansioso para explorar Timely ou um profissional experiente que busca otimizar sua conta, esses tutoriais em vídeo estão aqui para apoiá-lo em todos os momentos.
Níveis de Suporte ao Cliente
Não encontrou o que precisa? Nossa equipe dedicada de suporte ao cliente oferece diferentes níveis e canais de suporte, dependendo do seu plano de assinatura.
Contas gratuitas, incluindo usuários de plug-ins do Wordpress, contam apenas com suporte self-service através de documentação de usuário e tutoriais em vídeo básicos.
As assinaturas pagas oferecem mais opções, incluindo amplo suporte por meio de guias avançados e tutoriais em vídeo, bem como atendimento ao cliente por e-mail e sistema de tickets no aplicativo.
Os clientes corporativos, que adquiriram serviços de suporte corporativo, têm o benefício do serviço de atendimento ao cliente XNUMX horas por dia, fornecido por uma equipe especializada que prioriza suas consultas para respostas rápidas.
| Free Clientes |
Paid Clientes |
Enterprise Clientes |
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|---|---|---|---|
| Guia de usuario | |||
| Vídeo Tutoriais | |||
| Suporte por e-mail | |||
| Suporte de tickets no aplicativo | |||
| Suporte da Equipe de Especialistas | |||
| Suporte prioritário |
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Além de nossas soluções de software, fornecemos uma variedade de serviços, desde a implementação até a personalização do design, integração e treinamento, SEO e até mesmo serviços contínuos de gerenciamento de eventos.
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