Med Timely programvara för platshantering, kan du enkelt skapa ett inlämningsformulär för platsbokningsförfrågan integrerat med din onlinerymdkatalog eller schema. Detta gör att du kan ta emot förfrågningar om platsbokning från din community och effektivt hantera och automatisera godkännandeprocessen. I det här inlägget kommer du att upptäcka steg-för-steg-processen för att godkänna och hantera förfrågan om platsbokning.
1. Godkännande av nya utrymmesbegäranden
När en ny användare registrerar sig för att begära en platsbokning kommer du att få ett automatiskt e-postmeddelande.
Du kan då logga in till din Timely konto och besluta om du vill godkänna eller avvisa den nya platsbokningsbegäraren. Dessutom har du möjlighet att automatiskt godkänna alla förfrågningar om platsbokning från en viss användare.
2. Hantera förfrågan om platsbokning
För att hantera insändare, gå till din Timely konto, Klicka på Community-evenemang menyn och sedan på Insändare flik. Där hittar du information om alla dina insändare och kan redigera detaljer för var och en av dem, individuellt.
2.1. Insändare för att boka utrymme
Du kan organisera din lista med platsbokningsbegärare efter deras namn, e-postadresser eller status. Tillgängliga statusar inkluderar:
- Godkända
- Pågående
- Förkastas
Klicka bara på önskad status så kommer listan att filtreras därefter.
2.2. Redigera information om utrymmesbegäranden
Om du behöver uppdatera information om någon avsändare, håll muspekaren över deras namn och klicka sedan på Redigera alternativ.
En panel visas till höger på skärmen. Du kommer att kunna se förfrågans förnamn, efternamn och e-post, men du kommer inte att kunna ändra denna information; endast den som begärt kan göra dessa justeringar.
Du kan dock ändra följande fält:
a) Roll/behörigheter:
- Författare
- redaktör
- Administratör
- Rymdadministratör
- Leverantör
- Skötare
Var försiktig när du ändrar behörigheter, eftersom du har befogenhet att uppgradera en insändare till en administratör för din Timely konto med fullständiga behörigheter.
b) Status
- Godkänd
- Förkastas
Statusen "Väntande" är endast tillämplig när begäranden skapar ett konto och du måste bestämma dig för om du ska godkänna eller avvisa denna begäran.
c) Godkänn automatiskt alla platsbokningar från denna insändare
För att aktivera det här alternativet, markera inställningen "Godkänn automatiskt alla händelser från".
Observera att det här alternativet endast är tillgängligt för dig om rutan "Godkänn automatiskt inskickade evenemang" i inställningarna för gemenskapshändelser är avmarkerad.
2.3 Ta bort utrymmesbegärare
För att ta bort en specifik platsbokningsbegärare, håll muspekaren över beställarens namn och klicka sedan på Radera alternativ.
Ett popup-fönster visas för att bekräfta ditt beslut. Klicka på Radera för att bekräfta, eller Annullera knappen för att återgå till listan över platsbokningsbegärare.
Genom att följa dessa steg kan du effektivt hantera insändare för platsbokning, vilket säkerställer en smidig och organiserad process för att ta emot och behandla förfrågningar om platsbokning från ditt samhälle. Timely gör den här processen problemfri, vilket ger dig möjlighet att upprätthålla en välstrukturerad platsvy och evenemangskalender.
Behöver du ytterligare hjälp?
För ytterligare vägledning och support, besök vår Hjälpcenter. Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vårt kundteam genom att öppna en supportbiljett från din Timely kontots instrumentpanel.
Om du behöver ytterligare hjälp med att implementera och använda Timely platsledningssystem, vi hjälper gärna till. Utforska alla professionella tjänster vi kan erbjuda dig, och kontakta oss i dag!