Om du är en Timely kund, när du gör en betalning till oss får du ett kvitto med information om transaktionen. Till exempel det betalade beloppet, betalningsdatumet, din prenumerationsplan och eventuella extra avgifter. I den här artikeln kommer du att lära dig hur du visar och laddar ner fakturor.
Innan du börjar
Den här artikeln är för kunder som har en Timely Event Software (Journey) prenumeration. Om du har någon äldre produkt (t.ex Timely Trek Calendar-app eller WordPress-tillägg), kontakta oss.
Observera att du måste vara kontoadministratör för att utföra stegen som beskrivs i den här artikeln. Om du inte har en administratörsroll, kontakta administratören för ditt konto.
Visa och ladda ner fakturor
Steg:
- Login till din Timely konto.
- I din Timely instrumentpanel, välj Fakturering i den vänstra navigeringsmenyn och välj sedan Faktura fliken.
- Du kommer att se en lista med alla historiska fakturor.
- För att se detaljer, skriva ut eller spara en PDF-kopia av fakturan, välj Download längst upp till höger på skärmen.
För mer användarvägledning, gå till vår Hjälpcenter. Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte kontakta oss. Alternativt kan du öppna en supportbiljett från din Timely konto.