Med Timely, kan du enkelt hantera och uppgradera din prenumerationsplan i takt med att dina behov av evenemangshantering utvecklas. Du kan se information om din nuvarande plan och uppgradering, allt inifrån TimelyÄr händelse plattform. I det här inlägget guidar vi dig om var du hittar din planinformation och hur du uppgraderar din prenumeration på egen hand.
1. Varför vill du kanske uppdatera din prenumerationsplan?
Vi förstår att små, medelstora och stora organisationer har olika mål för eventhantering. När evenemangsföretag utvecklas och växer kan deras smärta och behov förändras över tiden. De kanske vill lägga till nya pass eller fler användare för att hjälpa till att hantera sina evenemangskalender. Arbeta därför med en erfaren leverantör av programvara för händelsehantering som erbjuder flera uppgraderingsalternativ är nyckeln.
A Timely, uppmuntrar vi våra kunder att vara oberoende och hantera sina prenumerationsplaner därefter. De kan göra uppgraderingar och testa nya funktioner själva direkt från vår programvara för händelsehantering. Men om de har några frågor kan de alltid göra det kontakta oss.
Vi rekommenderar starkt att du kontrollerar vår lista över programfunktioner för att se alla evenemangshanteringsverktyg som är tillgängliga för dig. Om du redan känner till dina önskade funktioner, fortsätt läsa för att lära dig hur du hanterar och uppgraderar din prenumerationsplan.
2. Hur du uppgraderar din plan
2.1. Hur du uppgraderar och hanterar ditt abonnemang
Följ dessa steg för att hitta information om din nuvarande plan och uppgradera din prenumeration:
- Logga in på din Timely konto;
- Navigera till Mitt konto > Min plan
- Välj det uppgraderingsalternativ som passar dina behov och klicka Uppgradera
- Bekräfta din beställning och fortsätt till kassan
- Ange ditt konto och betalningsinformation för att slutföra processen
- En ny sida öppnas i din webbläsare med information om din beställning som du kan bekräfta. Om allt stämmer, klicka på Gå till kassan.
- På nästa skärm lägger du till din kontoinformation, betalningsmetod och faktureringsadress. Klicka sedan på Registrera dig för att slutföra transaktionen.
2.2. Hur du inkluderar tillägg till din nuvarande plan
Utöver våra prenumerationsplaner erbjuder vi flera tillägg för att förbättra din Timely konto:
- Biljettförsäljning/RSVP-tillägg – Samla händelseregistreringar or sälja biljetter direkt från din webbplatskalender. Hitta stegen för att aktivera Ticketing/RSVP-tillägg här.
- Premium-tillägg – Du kan lägga till premiummoduler på ditt konto och dra nytta av nya funktioner. För att göra det, skicka oss en uppgraderingsbegäran via din kontopanel eller via vår Kundservice sida.
2.3. Hur uppgraderar jag utan att boka ett möte?
Du behöver bara boka ett möte om du är intresserad av våra Premium-funktioner. Annars kan du uppgradera direkt via din Timely instrumentbräda. Gå bara till Mitt Konto > Min plan, välj önskad uppgradering och följ stegen för att slutföra uppgraderingen online.
3. Vilka prenumerationsplaner är tillgängliga för uppgradering?
På Mitt kontot sida kommer du också att kunna se vilka andra planer som är tillgängliga för dig. Vi uppmuntrar dig att jämföra dem noggrant och välj den som bäst matchar dina behov. Observera att våra prenumerationer faktureras årligen, så att du kan dra nytta av din Timely konto under hela året.
Vänligen notera: För närvarande är det bara Lite, Förrätt och Tillväxt planer är tillgängliga för självbetjäningsuppgraderingar. Företag kunder måste boka ett möte med vårt team för att få en helt anpassad plan anpassad efter deras specifika behov.
4. Hur du avslutar ditt konto
För att radera ditt konto, vänligen kontakta vår Helpdesk team. Du kan nå oss genom någon av följande metoder:
- Kontakta oss sida – skicka en begäran om avbokning via vår kontakt sida.
- E-post – Skicka ett meddelande till oss på cancellations@time.ly.
- Supportbiljett – Skicka in en förfrågan direkt från din Timely instrumentpanelen genom att klicka på menyn "Kundsupport" i menyn till vänster och sedan välja "faktureringsproblem".
Vårt team hjälper dig snabbt med din begäran om uppsägning av konto.
Behöver du ytterligare hjälp?
För ytterligare vägledning och support, besök vår Hjälpcenter. Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vårt kundteam genom att öppna en supportbiljett från din Timely kontots instrumentpanel.
Om du behöver ytterligare hjälp med att implementera och använda Timely platsledningssystem, vi hjälper gärna till. Utforska alla professionella tjänster vi kan erbjuda dig, och kontakta oss i dag!