Med Timely, kan du enkelt ställa in evenemangsbiljett för dina betalevenemang. Om du är värd för ett betalevenemang kan du använda inställningen "Event Ticket" för din evenemangslista. Den här funktionen är särskilt användbar om du vill att dina deltagare ska köpa en biljett online innan evenemanget. Lär dig alla steg i det här inlägget.
1. Grundinställningar för evenemangsbiljetter
Att sälja biljetter till ditt evenemang är mycket enkelt med Timely evenemangshanteringslösningar. Om du inte har den här funktionen i din plan, kontakta oss för att uppgradera ditt konto.
Efter att ha loggat in på ditt konto, gå till Händelser meny. Du kan skapa ett nytt evenemang eller välja det evenemang du vill lägga till biljettfunktionen.
1.1 Skapa din biljetttyp
Följ dessa steg för att skapa din OSA-typ
- Öppna Timely Dashboard
- På höger sida klickar du på +Lägg till händelse.
- Gå till Kostnad och biljetter avsnitt av ditt evenemang, där du hittar alla RSVP- och biljettalternativ.
- Välj sedan Eventregistrering / OSA på rullgardinsmenyn, precis under "Gratis evenemang". En panel kommer att dyka upp.
- Där kan du klicka på plus knappen för att lägga till ditt första biljettblock.
6. Ge ditt biljettblock ett namn och lägg till en kort beskrivning. Observera att denna information kommer att vara synlig för din publik på evenemangssidan.
7. Du kan lägga till så många biljettblock som du vill. Du kan lägga till ett individuellt pris (biljettkostnad) för vart och ett av biljettblocken. Du kan till exempel lägga till en early bird-biljett att uppmuntra deltagarna att köpa biljetter så tidigt som möjligt genom att erbjuda dem en prisrabatt. Du kan också skapa en VIP-biljett med begränsad tillgänglighet, och Allmänt insläpp biljetter med fler platser tillgängliga.
1.2 Lägg till ytterligare information
Du kan lägga till ytterligare information till vart och ett av dina biljettblock. Denna information kommer inte att vara synlig för din publik på evenemangssidan. Det kommer dock att dyka upp på de automatiska bekräftelsemailen och PDF-biljetten som de får efter att de har köpt biljetter till ditt evenemang. För mer information, kolla hur man lägger till ytterligare information till biljetter, OSA, e-postmeddelanden och PDF-mallar.
Om du är värd för en betald virtuell eller hybrid händelse kan du lägga till en onlinemöteslänk som ytterligare information. Som ett resultat kommer länken att visas i dina bekräftelsemail och PDF-biljetter. Om du vill lära dig mer, läs hur man lägger till en onlinemöteslänk till biljetter och e-postmeddelanden.
1.3 Biljettkostnad
Om du använder Timely Biljetttillägg, kan du välja att överföra denna avgift till dina kunder, eller absorbera dem i biljettpriset och betala dem själv.
För mer information om hur du överför kostnadsavgiften till din slutkund, läs den här användbara användarhandboken: Hur man ändrar vem som betalar biljettavgifter (vidarebefordra eller absorbera).
1.4 Begränsa biljetttillgänglighet
Efter att ha namngett din evenemangsbiljett och lagt till ytterligare information, ställ in biljettgränserna. Lägg till det maximala antalet tillgängliga biljetter i respektive fält.
Det är viktigt att komma ihåg att när du väl sätter en gräns, Timely evenemangsbiljettsystem kommer automatiskt att uppdateras varje gång en biljett säljs tills evenemanget är "slutsålt". Ändå kan du ändra antalet tillgängliga biljetter i evenemangsbeskrivningen när du vill.
Om du inte har en gräns klickar du bara på Obegränsat kryssruta. I denna situation, vår programvara för evenemangsbiljetter kommer att fortsätta att sälja biljetter till just detta evenemang på obestämd tid.
När du checkar ut kommer dina evenemangsregistranter att se hur många biljetter du fortfarande har tillgängliga. Detta värde uppdateras när du säljer biljetter.
1.5 Begränsat antal biljetter per registrering
När du skapar biljetten för ditt evenemang kan du också ställa in det maximala antalet biljetter gäster kan köpa med en enda registrering.
Som standard Timely programvara för evenemangsbiljetter begränsar antalet biljettköp per registrering till tio (10) biljetter. För att ändra denna inställning, skriv bara in rätt nummer i lämplig ruta.
1.6 Skapa en väntelista för ditt evenemang
En väntelista är en värdefull funktion som gör att du effektivt kan hantera evenemangsbokningar när ditt evenemang når full kapacitet. Med Timelys väntelista funktionalitet kan du erbjuda potentiella deltagare möjligheten att ställa sig i en kö till ditt evenemang, vilket säkerställer att ingen missar ditt evenemang även efter att det är fullbokat.
För att lära dig hur du skapar en väntelista för ditt evenemang, kolla in vår omfattande guide Hur man skapar en väntelista för ditt evenemang. Det här inlägget kommer att leda dig genom processen att ställa in en väntelista, konfigurera dess inställningar och sömlöst integrera den i din biljettförsäljning för evenemang.
När du väl har en väntelista på plats är det viktigt att veta hur du effektivt hanterar den. Vår guide Hur man hanterar väntelistor och prenumeranter ger värdefulla insikter och strategier för att hantera väntelistprenumeranter. Från att prioritera bokningar till att manuellt bekräfta dem, den här guiden ger praktiska tips för att säkerställa en smidig och effektiv väntelista.
1.7 Fönster för biljettregistrering
Som standard kommer alla biljetter att vara tillgängliga för onlinebokning direkt efter att evenemanget har publicerats i kalendern, fram till evenemangets starttid.
Du har dock möjlighet att konfigurera ett annat start- och slutdatum och tid för biljettförsäljning. För att göra detta, använd helt enkelt rullgardinsmenyerna och välj önskat alternativ.
För biljettregistreringsstart har du möjlighet att sälja biljetter direkt när du publicerar evenemanget eller ställer in ett anpassat startdatum. Det anpassade startdatumet kan ställas in veckor, dagar, timmar och till och med minuter innan evenemanget börjar.
På samma sätt, för biljettregistreringsslutet, har du tre alternativ: När händelsen startar, vid slutet av händelsen or Custom. Precis som ovan kan alternativet Anpassat redigeras till när som helst innan evenemanget startar. Om du vill fortsätta sälja biljetter tills evenemanget avslutas bör du välja alternativet I slutet av evenemanget.
Den här funktionen ger dig större kontroll över din biljettförsäljning och deras tillgänglighet för allmänheten. Till exempel, om du är värd för en stor sammankomst som en musikshow, insamlingsevenemang eller konferens och vill erbjuda tidskänsliga eller early bird-biljetter.
1.8 Blockera biljetttillgänglighet
Oavsett hur mycket energi och ansträngning du lägger på att planera ett evenemang kommer oväntade omständigheter oundvikligen att uppstå. Därför är det viktigt för evenemangsplanerare att vara utrustade med nödvändiga tekniska resurser för att hantera plötsliga förändringar professionellt.
Om ett evenemang med biljetter kräver ändringar i sista minuten, Timely ger den perfekta lösningen. Vår programvara gör det enkelt att ändra biljetttillgänglighet även efter att den har gjorts tillgänglig för allmänheten.
För att lära dig mer om den här funktionen, vänligen ta en titt på vår användarguide Hur man blockerar OSA och biljetttillgänglighet för dina evenemang.
1.9 Evenemangsbiljettstatus
Dessutom kan du ställa in status för var och en av dina evenemangsbiljetttyper för att informera din publik. Alternativen är:
- Öppen
- Avbryts
- slutade
1.10 Ta bort evenemangsbiljettblock
Du kan använda raderingsknappen längst ner i avsnittet för att ta bort ett specifikt biljettblock. Detta steg måste utföras individuellt med biljettblockering. Du måste med andra ord ta bort dem en efter en.
2. Anpassade frågor om evenemangsbiljetter
Ibland kan du behöva ställa frågor eller bekräfta behörighet innan du säljer biljetter till deltagarna. Till exempel, om ditt evenemang är skräddarsytt för en vuxen publik där alkohol kommer att serveras, kan du be deltagarna att bekräfta om de är över 21 år.
Med Timely, kan du begära all information från kunder vid tidpunkten för biljettköp online. Genom att lägga till anpassade fält till din evenemangsbiljett kan du skapa ett anpassat frågeformulär för evenemangsbokning. Frågorna kan besvaras med:
- Ja/Nej svar: kräver att de registrerade markerar Ja eller Nej för att svara på frågan.
- Textsvar: kräver att de registrerade besvarar frågan med en mening.
- Kryssrutans svar: kräver att registranterna markerar rutan om meningen är tillämplig eller för att bekräfta förståelsen.
- Dropdown svar: ger ett användarvänligt sätt för användare att välja ett objekt från en lista med tillgängliga alternativ.
- När du skapar ett anpassat rullgardinsfält ser du alternativet "Lägg till alternativ", där du kan ange upp till 20 val, var och en på en separat rad.
- Du kan också aktivera alternativet "Multiple Choice", så att användare kan välja mer än ett svar. När du konfigurerar antalet tillgängliga alternativ kan du ange "Obegränsat", ett "Exakt antal" eller ett "Omfång" av val.
Dessutom kan du lägga till länkar till alla anpassade fält och göra frågor obligatoriska eller valfria.
För att använda den här funktionen för dina evenemangsbiljetter, lär dig hur man skapar och bokningsformulär för evenemang med anpassade fält.
3. E-postmeddelanden om evenemangsbiljetter
Ett bra sätt att hålla dina deltagare informerade om det kommande evenemanget är att lägga till aviseringar till ditt evenemang. Du kan lägga till så många aviseringar som du vill. Genom att bekräfta denna inställning kommer systemet att skicka automatiska e-postmeddelanden till dina evenemangsdeltagare och påminna dem om evenemanget.
Om du vill anpassa aviseringsmailen kan du ändra respektive mall. För mer information, läs denna användbara användarhandbok: Hur man anpassar e-postmallar för evenemang OSA och biljett.
4. Godkänn villkoren och spara dina ändringar
När du är klar med att skapa biljetten för ditt evenemang, se till att du kontrollerar Jag godkänner alla terminers kryssruta för att fortsätta.
Det sista steget är att scrolla ner på sidan och trycka på Publicera knapp. Du kan också klicka på knappen Spara som utkast om du vill granska ditt evenemang och publicera det senare.
5. Evenemangsbiljetter till kassan på din evenemangssida
När du är klar med att konfigurera evenemangsbiljetten för ditt betalda evenemang kan du kontrollera hur det ser ut i din offentliga kalender. Utcheckningsrutan för evenemangsbiljetter med dina biljetttyper kommer att dyka upp precis som du har konfigurerat dem.
Med Timely, kan du inte bara sälja evenemangsbiljetter, utan också sälja tidslucka biljetter för dina betalevenemang och samla in registreringar av enstaka evenemang och tidslucka-baserade registreringar för dina gratisevenemang.
Behöver du ytterligare hjälp?
För ytterligare vägledning och support, besök vår Hjälpcenter. Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vårt kundteam genom att öppna en supportbiljett från din Timely kontots instrumentpanel.
Om du behöver ytterligare hjälp med att implementera och använda Timely händelsehanteringssystem, vi hjälper gärna till. Utforska alla professionella tjänster vi kan erbjuda dig, och kontakta oss i dag!