Hur man lägger till användare till din Timely Konto

Med en Timely konto kan du lägga till användare till ditt evenemangskalender. Du kan också ge dem olika behörigheter beroende på deras roller i din organisation. På så sätt är det lättare för dig att hantera och optimera händelserna som läggs till i din kalender. Fortsätt läsa för att lära dig hur du lägger till användare till din Timely konto.

1. Hur lägger man till användare?

lämplig plats på instrumentpanelen för hur du lägger till användare

För att skapa användarkonton, navigera till Mitt Konto klicka sedan på Användare. Klicka sedan på grön plus för att lägga till en ny användare. Det är nödvändigt att ange namn och efternamn, e-postadress och ange användarrollen.

2. Vilka är användarrollerna och behörigheterna?

Rollerna har olika åtkomster inom kalendern. Tillgängliga roller är:

Ägare: Ger åtkomst till hela kalenderinställningarna, e-postmeddelanden, plus känslig kontoinformation, som planuppgradering och fakturering.
Administratör: Ger åtkomst till hela kalenderinställningarna, plus kan ta emot e-postaviseringar.
Redaktör: Allows publishing and editing all events in the calendar, plus can receive email notifications.
Författare: Allow publishing and editing only their own events, plus can receive email notifications.
Skötare: Gör det möjligt att skanna QR-koder på evenemangsbiljetter.

Du kan kontrollera varje användares behörigheter i tabellen nedan:

behörigheter	Ägare	Administration	redaktör	Författare	Skötare
Skapa och redigera egna händelser	JA	JA	JA	JA	NEJ
Skapa och redigera egna händelser	JA	JA	JA	JA	NEJ	Skapa och hantera filter och kategorier för egna evenemang	JA	JA	JA	JA	NEJ
Skapa OSA/biljetter till egna evenemang	JA	JA	JA	JA	Nej	Skapa och hantera filter och kategorier för egna evenemang	JA	JA	JA	JA	NEJ
Skapa OSA/biljetter till egna evenemang	JA	JA	JA	JA	Nej	Redigera och hantera händelser och filter för andra	JA	JA	JA	NEJ	NEJ
Hantera användare och insändare	JA	JA	NEJ	Nej	Nej	Redigera och hantera händelser och filter för andra	JA	JA	JA	NEJ	NEJ
Hantera användare och insändare	JA	JA	NEJ	Nej	Nej	Hantera OSA/biljetter och fakturor	JA	JA	Nej	NEJ	Nej
Importera händelser	JA	JA	Nej	Nej	Nej	Hantera OSA/biljetter och fakturor	JA	JA	Nej	NEJ	Nej
Importera händelser	JA	JA	Nej	Nej	Nej	Hantera nyhetsbrev	JA	JA	Nej	Nej	Nej
Hantera inställningar för sociala medier	JA	JA	Nej	Nej	Nej	Hantera nyhetsbrev	JA	JA	Nej	Nej	Nej
Hantera inställningar för sociala medier	JA	JA	Nej	Nej	Nej	Hantera designinställningar	JA	JA	Nej	Nej	Nej
Hantera allmänna inställningar	JA	JA	Nej	Nej	Nej	Hantera designinställningar	JA	JA	Nej	Nej	Nej
Hantera allmänna inställningar	JA	JA	Nej	Nej	Nej	Skanna QR-koder	JA	JA	Nej	Nej	JA
Lista alla kalendrar under kontot	JA	JA	Nej	Nej	Nej	Skanna QR-koder	JA	JA	Nej	Nej	JA
Lista alla kalendrar under kontot	JA	JA	Nej	Nej	Nej	Visa och redigera faktureringsinformation	JA	Nej	Nej	Nej	Nej
Uppgraderingsplan	JA	Nej	Nej	Nej	Nej	Visa och redigera faktureringsinformation	JA	Nej	Nej	Nej	Nej

Dessutom, i Timely’s system, you have the power to customize and designate the users who will receive notifications. This feature allows you to manage and streamline the flow of automatiserade e-postmeddelanden som genereras av systemet. För närvarande skickar programvaran ut automatiska e-postmeddelanden för olika evenemang och interaktioner, såsom OSA, biljettköp, avbokningar, evenemangsinlämningar och uppdateringar.

Här är en uppdelning av meddelandekategorierna:

OSA eller biljettköp: Users can receive automated notifications when attendees RSVP or purchase tickets for an event. This ensures that the relevant users are promptly informed about participant engagement and ticket sales.
OSA eller avbokning av biljett: Notifications are triggered when there are cancellations for RSVPs or ticket purchases. This allows users to stay up-to-date on changes in attendance and ticket availability.
OSA bokningsbegäranden: Alerts users about new booking requests that require approval before confirmation.
Eventinlämning: When someone submits an event, users can be notified through automated emails. This is especially valuable for efficiently managing the influx of event submissions.
Skapande och uppdateringar av evenemang: Automated notifications are sent when a new event is created or when there are updates to existing events. This keeps users informed about any changes made to the events in their purview.

Observera att kalenderägaren kan lägga till nya användare och tilldela dem deras respektive roller. En kalenderägare kan dock inte göra någon annan till kalenderägare. Om du är en kalenderägare och vill överföra kontoägandet till en annan person, vänligen kontakta oss.

2.1 Notification Settings by User Role

Only Attendants cannot receive email notifications. For the other user types, each role has different access to notifications. The following outlines what notifications each role receives:

2.1.1 Författarna

Authors can receive notifications about:

RSVP or Ticket purchases
RSVP or Ticket cancellations
RSVP booking requests

2.2.2.Editors and Administrators

Editors and Administrators can receive notifications about:

RSVP or Ticket purchases
RSVP or Ticket cancellations
RSVP booking requests
Händelseinlämning
Event creation and updates

3. Hantera kalenderanvändare

Om du är en kalenderägare eller en administratörsanvändare kan du hantera andra användare. För att göra det, gå till din Timely konto, klicka på Mitt Konto menyn och sedan på användare flik. Om du vill kan du använda filtren för att lista användare efter deras namn, e-postadresser eller roller.

På listan över användare hittar du information om alla dina användare och kan ändra egenskaper för var och en av dem, individuellt. De tillgängliga alternativen är:

edit;
Ladda ner användaraktivitetslogg; och
Ta bort.

Följ dessa enkla steg för att hantera användare inom din Timely konto:

Logga in på ditt Timely konto.
Från huvudmenyn till vänster, välj Inställningar och klicka sedan på användare.
Håll muspekaren över användarens namn du vill hantera och klicka sedan Redigera, ladda ner användaraktivitet, or Radera.

4. Hur loggar användare in och får åtkomst till kalendern?

Nya Timely användare kommer att få en inbjudan via e-post. De kommer att behöva skapa ett konto med ett lösenord, och sedan login in Timelys eventplattform för att kunna komma åt kalendern.

Aktuella Timely användare kommer också att få en inbjudan via e-post. Efter att ha loggat in med sina Timely autentiseringsuppgifter kan nuvarande användare behöva klicka på sin profilikon i det övre högra hörnet för att växla mellan sina egna kalender(er) och den nya kalendern de blivit inbjudna till.

print screen av Timely instrumentpanelens profilikon.

Behöver du ytterligare hjälp?

För ytterligare vägledning och support, besök vår Hjälpcenter. Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vårt kundteam genom att öppna en supportbiljett från din Timely kontots instrumentpanel.

Dessutom, om du behöver ytterligare hjälp med att implementera och använda Timely händelsehanteringssystem, vi hjälper gärna till. Utforska alla professionella tjänster vi kan erbjuda dig, och kontakta oss i dag!