Bekleme Listeleri ve Aboneler Nasıl Yönetilir?

Bu Gönderiyi Paylaş

Bir ile Timely Hesabınızı yönetmek, etkinlikleriniz için bekleme listelerini ve aboneleri yönetmek sorunsuz bir süreçtir. Timely Bekleme listelerini verimli bir şekilde yönetmenize ve aboneleri takip etmenize olanak tanıyan güçlü araçlar ve özellikler sağlayarak etkinliğe katılımı en üst düzeye çıkarmanıza ve hedef kitlenizin ilgisini canlı tutmanıza olanak tanır. Bu kılavuzda, bir bekleme listesini ve abonelerini etkili bir şekilde yönetme adımlarında size yol göstereceğiz. Şimdi derinlemesine inceleyelim ve güçlü yeteneklerini keşfedelim. Timely Bekleme listelerini ve aboneleri yönetmek için.

 1. Olayları Bekleme Listeleriyle Yönetmek

Bir kez etkinliğiniz için bir bekleme listesi oluşturduk, bunu cihazınızdan yönetebileceksiniz. Timely Gösterge Paneli. Bekleme listelerinin nasıl yönetileceğine ilişkin adım adım kılavuz:

  1. Login senin içine Timely hesap kimlik bilgilerinizi kullanarak.
  2. Giriş yaptıktan sonra şuraya gidin: Biletleme / RSVP menüsü.
  3. Sonra, tıklayın Bekleme listesi seçenek. Bu sizi bekleme listesi abonelikleriyle tüm etkinlikleri gösterecek olan bekleme listesi yönetimi sayfasına götürecektir.
Bekleme listesi aboneliği örneği
Bekleme listesi aboneliği örneği
  1. Etkinlik listesinden, etkinlik başlığına tıklayarak bekleme listesini yönetmek istediğiniz etkinliği seçin. Bekleme listeleri olan birden fazla etkinliğiniz varsa belirli etkinlikleri bulmak için filtreleri kullanabilirsiniz. Etkinlikleri başlangıç ​​tarihi aralığına veya etkinlik başlığına göre filtreleyebilirsiniz.
  2. Bekleme listesini seçtikten sonra o listeye abone olan kişilerin listesini göreceksiniz. Bu listede biletlerin çıkmasını bekleyen müşterilerin isimleri yer almaktadır.
Bilet bekleyen müşterilerin isimlerini içeren liste
Bilet bekleyen müşterilerin isimlerini içeren liste

Etkinliğinizin bekleme listelerine kaydolan kişilere bir bekleme listesi durumu atanacaktır. Şu anda 2 durum mevcuttur:

  • Bekleyen: Bir kişi bekleme listenize abone olduğunda yeni biletlerin çıkmasını beklediği için durumu “bekliyor” olacaktır.
  • Abonelikten çıkıldı: Bir kişi bekleme listenizden çıkmayı seçerse adı listeden kaldırılacak ve durumu "abonelikten çıktı" olarak değişecektir. 
Bekleme listesi örneği
Bekleme listesi örneği

Timely yazılım, bekleme listelerindeki aboneleri yönetmek, işlemleri tek tek veya toplu olarak gerçekleştirmek ve verileri dışa aktarmak için gerekli araçları sağlar. Aşağıdaki ayrıntılı talimatlara bakın.

3. Belirli Bekleme Listesi Abonelerini Aramak İçin Filtreleri Kullanmak

Bekleme listesi yönetimini geliştirmek için, listelerinizdeki kişileri kolayca bulmak için yerleşik filtreleri kullanabilirsiniz. Kullanılabilir filtreler şunlardır: abonenin adı veya e-posta adresi, ayrıca bilet türü, durumu ve zaman aralığı. 

Bekleme listesi için filtre kullanımına örnek
Bekleme listesi için filtre kullanımına örnek

4. Kayıtlı Olanları Manuel Olarak Silin veya Abonelikten Çıkarın

Timely yazılım kullanıcıları bir aboneyi bekleme listesinden silme veya aboneliğini iptal etme seçeneğine sahiptir. Bir kullanıcıyı silmeyi seçtiğinizde adının listeden kalıcı olarak kaldırılacağını lütfen unutmayın. Bekleme listelerinizin kayıtlarını tutmak istiyorsanız, kayıt yaptıranları silmek yerine aboneliklerini iptal etmenizi öneririz.

Bekleme listesine kaydolanlara örnek
Bekleme listesine kaydolanlara örnek

Aradaki farka gelince Sil ve aboneliğini Belirli bir etkinliğe ilişkin Bekleme Listesi raporundaki seçenekler arasında fark şu şekildedir:

  • Aboneliği iptal et: Bu seçeneğin belirlenmesi kişinin bekleme listesinde kalmasına olanak tanır, ancak kendisine başka e-posta veya bildirim gönderilmesi durdurulur. Aslında listede kalıyorlar ancak artık e-posta almıyorlar.
  • Sil: Öte yandan, Sil seçeneği hem bildirimleri durdurmakla kalmıyor, hem de kişiyi bekleme listesinden kalıcı olarak çıkarıyor. Yalnızca yöneticiler tarafından gerçekleştirilebilen bu özel eylem, bireyin varlığını bekleme listesinden tamamen siler.

5. Bekleme Listesine Kayıt Olanları Toplu Olarak Yönetin

Etkin bekleme listesi yönetimi için, bekleme listesine kaydolanlarla ilgili çeşitli toplu işlemler gerçekleştirme seçeneğiniz vardır. 

Bekleme listenizden aboneleri seçin ve açılır menüden istediğiniz eylemi seçin:

  • CSV’ye aktar: Seçilen tüm aboneleri içeren bir liste CSV dosyasına indirilecektir.
  • Sil: Aboneleri toplu olarak silin.
  • Aboneliği iptal et: Bireysel abonelerin aboneliğini toplu olarak iptal edin. 
Bekleme listesine kaydolanlar için toplu işlemler
Bekleme listesine kaydolanlar için toplu işlemler

6. Otomatik E-posta Bildirimiyle Bekleme Listesi İş Akışı

Etkinleştirdiyseniz bekleme listesi aboneleri için otomatik e-posta bildirimleri, birisi biletini iptal ettiğinde, bekleme listesindeki tüm bireyler müsait yer hakkında bir bildirim alır. Etkinliği ziyaret eden ve kayıt yaptıran ilk kişi bileti güvence altına alacaktır. 

Lütfen sistemin bekleme listesindeki kişileri otomatik olarak kaldırmadığını unutmayın. Bekleme listesindeki biri bilet alırsa, bekleme listesinden manuel olarak aboneliğinin iptal edilmesi gerekir.

Ek Yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla rehberlik ve destek için lütfen sayfamızı ziyaret edin. Yardım Merkezi. Herhangi bir sorunuz varsa, müşteri başarı ekibimizle iletişime geçmek için telefonunuzdan bir destek bildirimi açın. Timely gösterge paneli.

Uygulama ve kullanma konusunda ek yardıma ihtiyaç duymanız durumunda Timely olay yönetim sistemi, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Tümünü keşfedin profesyonel hizmetler size teklif edebiliriz ve Bizimle temasa geçin bugün!