Med en Timely konto, kan du konfigurere og ændre begivenhedsstatus for dine begivenheder. Denne funktion er meget nyttig til at informere dit publikum om eventuelle ændrede omstændigheder eller den aktuelle status for dit billetsalg. Lær hvordan det fungerer i dette indlæg.
1. Begivenhedsstatusdefinitioner
Hver begivenhed er unik og kræver et individuelt statusmærke for at afspejle dens aktuelle situation. Begivenheder kan have en af følgende statusser:
- Bekræftet: du har bekræftet, at din begivenhed vil finde sted.
- Aflyst: du har aflyst begivenheden.
- Udsat: du har ændret datoen for din begivenhed.
- Udsolgt: du har solgt alle tilgængelige billetter til dit arrangement.
- Skal bekræftes: du skal stadig bekræfte visse oplysninger om begivenheden.
- forsøg: du planlægger at være vært for begivenheden som planlagt, men tingene kan ændre sig.
- Ny: du har lige sendt en ny begivenhed.
- Opdateret: du har lige opdateret dit begivenhedsindlæg.
2. Opsætning af hændelsesstatus
Som standard vil begivenheder blive offentliggjort med status "Bekræftet". Det kan du dog ændre på din Timely dashboard manuelt, når du opretter eller redigerer en begivenhed. Bare gå til Begivenheder > Tilføj begivenhed > Begivenhedsstatus, og vælg din indstilling.
For udskudte arrangementer skal du sørge for at informere dine deltagere om ændringerne. Hvis du har indsamlet svar eller solgt billetter vha Timely billetsoftware, kan du underrette deltagerne automatisk. Hvis du bruger en tredjeparts billetservice, skal du kontakte dem direkte eller gennem den eksterne billetudbyder.
For aflyste betalte arrangementer skal du også kontakte dine deltagere for at annullere billetter og refundere dine kunder.
3. Automatiserede indstillinger
Du kan automatisere begivenhedsstatus for din begivenhed. Systemet kan automatisk ændre begivenheden til "Ny" når det er oprettet, eller "Opdateret" når der er nogen ændring i posten.
For at aktivere automatiseringen skal du blot gå til Indstillinger > Generelt > Diverse. Klik derefter på boksen "Aktiver dynamisk hændelsesstatus". Glem ikke at trykke på Gem for at gemme dine indstillinger.
4. Se den opdaterede status for dine begivenheder
Bortset fra status "Bekræftet", dit publikum kan se og kende situationen for dine begivenheder i den offentlige grænseflade i din kalender. Hver begivenhed vil have sin egen etiket, som vist på billedet nedenfor.
Mærkerne til "Ny", "Opdateret" og "Foreløbige" erstatte "Billetter" knappen, når begivenheden har billetter eller svar tilknyttede sig. Tags er dog klikbare og dirigerer din hjemmesidebesøgende til billetten eller RSVP kassen.
For mere brugervejledning, gå venligst til vores Help Center. Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med kontakt os. Alternativt kan du åbne en supportbillet fra din Timely kontos dashboard.