Med Timely, kan du nemt administrere og opgradere din abonnementsplan, efterhånden som dine behov for eventstyring udvikler sig. Du er i stand til at se oplysninger om din nuværende plan og opgradering, alt sammen indefra Timely's begivenhedsplatform. I dette indlæg vil vi guide dig til, hvor du kan finde dine abonnementsoplysninger, og hvordan du opgraderer dit abonnement på egen hånd.
1. Hvorfor vil du måske opdatere din abonnementsplan?
Vi forstår, at små, mellemstore og store organisationer har forskellige mål for event management. Også efterhånden som eventvirksomheder udvikler sig og vokser, kan deres smerter og behov ændre sig over tid. De ønsker måske at tilføje nye funktioner eller flere brugere til at hjælpe med at administrere deres Arrangementskalender. Derfor arbejder med en erfaren leverandør af event management software der tilbyder flere opgraderingsmuligheder er nøglen.
A Timely, opfordrer vi vores kunder til at være uafhængige og administrere deres abonnementsplaner i overensstemmelse hermed. De kan selv lave opgraderinger og teste nye funktioner direkte fra vores event management software system. Men hvis de har spørgsmål, kan de altid kontakt os.
Vi anbefaler stærkt at tjekke vores liste over softwarefunktioner for at se alle de værktøjer, der er tilgængelige for dig. Hvis du allerede kender dine ønskede funktioner, skal du fortsætte med at læse for at lære, hvordan du administrerer og opgraderer dit abonnement.
2. Sådan opgraderer du din plan
2.1. Sådan opgraderer og administrerer du dit abonnement
Følg disse trin for at finde oplysninger om din nuværende plan og opgradere dit abonnement:
- Log ind på din Timely konto;
- Naviger til Min konto > Min plan
- Vælg den opgraderingsmulighed, der passer til dine behov, og klik Opgrader
- Bekræft din ordre og fortsæt til kassen
- Indtast din konto og betalingsoplysninger for at fuldføre processen
- En ny side åbnes i din browser med detaljerne for din ordre, som du kan bekræfte. Hvis alt er korrekt, klik på Fortsæt til kassen.
- På det næste skærmbillede skal du tilføje dine kontooplysninger, betalingsmetode og faktureringsadresse. Klik derefter på Tilmeld for at afslutte transaktionen.
2.2. Sådan medtager du tilføjelser til din nuværende plan
Ud over vores abonnementsplaner tilbyder vi adskillige tilføjelser for at forbedre din Timely konto:
- Billetsalg/RSVP-tillæg – Saml begivenhedsregistreringer or sælge billetter direkte fra din hjemmeside kalender. Find trinene for at aktivere Billetsalg/RSVP tilføjelse her.
- Premium tilføjelser – Du kan tilføje premium-moduler til din konto og drage fordel af nye funktioner. For at gøre det skal du sende os en opgraderingsanmodning via dit kontodashboard eller via vores Kontakt Os .
2.3. Hvordan opgraderer man uden at booke et møde?
Du skal kun booke et møde, hvis du er interesseret i vores Premium-funktioner. Ellers kan du opgradere direkte gennem din Timely instrumentbræt. Bare gå til Min Konto > Min plan, vælg din ønskede opgradering, og følg trinene for at fuldføre din opgradering online.
3. Hvilke abonnementer er tilgængelige for opgradering?
På Mit Kontot side, vil du også kunne se, hvilke andre planer, der er tilgængelige for dig. Det opfordrer vi dig til sammenligne dem omhyggeligt, og vælg den, der bedst matcher dine behov. Bemærk venligst, at vores abonnementsplaner faktureres årligt, så du kan drage fordel af din Timely konto hele året.
Bemærk venligst: I øjeblikket er det kun den Lite, Starter og Vækst planer er tilgængelige for selvbetjeningsopgraderinger. Enterprise kunder skal booke et møde med vores team for at modtage en fuldt skræddersyet plan, der er skræddersyet til deres specifikke behov.
4. Sådan annullerer du din konto
For at slette din konto, kontakt venligst vores Kunde support hold. Du kan nå os gennem en af følgende metoder:
- Kontakt os side – send en fortrydelsesanmodning gennem vores kontaktside.
- E-mail – Send os en besked på cancellations@time.ly.
- Support Billet – Send en anmodning direkte fra din Timely dashboard ved at klikke på menuen "Kundesupport" i menuen til venstre og derefter vælge "faktureringsproblem".
Vores team hjælper dig omgående med din anmodning om kontoannullering.
Brug for yderligere hjælp?
For yderligere vejledning og support, besøg venligst vores Help Center. Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, tøv ikke med at kontakte vores kundesuccesteam ved at åbne en supportbillet fra din Timely kontos dashboard.
Hvis du har brug for yderligere hjælp til implementering og brug Timely mødestedsstyringssystem, vi hjælper gerne. Udforsk alle professionelle tjenester vi kan tilbyde dig, og kom i kontakt med os dag!