Med en Timely konto, kan du tilpasse dine e-mailskabeloner og beskeder til indsendelse af begivenheder. På denne måde, når begivenhedsindsendere indsender begivenheder til din kalender, vil de f.eks. modtage en personlig e-mail-meddelelse om status for deres indsendelse. I dette indlæg lærer du alle de nødvendige trin til at tilpasse e-mailskabeloner til indsendelse af begivenheder.
1. Begivenhedsindsendelse E-mail-skabeloner
Hvis du promoverer begivenheder arrangeret af andre, vil du måske tilføje en formular til indsendelse af begivenheder til din hjemmesidens begivenhedskalender. For at gøre denne opgave nemmere og mere intuitiv har vi oprettet en specifik menu til "Fællesskabsbegivenheder" på Timely begivenhedsplatform. I denne nye menu kan du administrere alle dine indstillinger for indsendelse af begivenheder, inklusive formularfelter, automatiseringer, indsendelsesgebyrer og e-mailskabeloner.
Med hensyn til indsendelse af begivenheder er der i øjeblikket 8 typer meddelelser vores begivenhedsstyringssoftware sender automatisk til dine brugere og afsendere:
- E-mailskabeloner til indsendelse af begivenheder – Begivenhedsrelaterede meddelelser
- Indsendelse godkendt
- Indsendelse nægtet
- Indsendelsesbekræftelse
- Bekendtgørelse om ny begivenhedsindsendelse (intern)
- E-mailskabeloner for afsendere af begivenheder – Accepter/Afvis bruger
- Meddelelse om ny indsenderanmodning (intern)
- Indsender godkendt
- Indsender nægtet
- Bekræftelse af afsender-id
Hvis din abonnementsplan inkluderer e-mailtilpasning, vil du være i stand til at tilpasse alle disse e-mailskabeloner. Fortsæt med at læse for at lære hvordan.
2. Sådan tilpasser du e-mailskabeloner
Følg nedenstående trin for at tilpasse dine standard-e-mailskabeloner til indsendelse af begivenheder:
- Gå til din Timely instrumentbræt;
- I menuen til venstre skal du klikke på Fællesskabsbegivenheder;
- Klik på Skabeloner i undermenuen;
- Du vil se alle tilgængelige e-mailskabeloner til indsendelse af begivenheder;
- Hold musen over den e-mail-skabelon, du vil tilpasse, og klik på "rediger".
Du vil se en ny side, hvor du kan redigere din skabelon. Dette er de elementer, du kan redigere/ændre:
- e-mail emne
- Header
- Fylde
- Sidefod
For at redigere et felt skal du blot klikke på boksen under emnet og begynde at skrive.
2.1 Brug af dynamiske felter på dine e-mailskabeloner
Selvom du ønsker at oprette en skabelon ved hjælp af dine egne ord, anbefaler vi at personliggøre dit budskab så meget som muligt. Det kan du gøre ved at tilføje dynamiske felter til din e-mailskabelon til indsendelse af begivenheder.
Dynamiske felter er en funktion, der trækker information direkte fra Timely's database og udfylder automatisk din e-mailskabelon. På denne måde kan du personliggøre alle dine e-mails på én gang uden at skulle skrive én e-mail ad gangen.
Du kan tilføje ethvert relevant dynamisk felt, mens du redigerer din e-mailskabelon. I øverste højre hjørne af din skærm vil du se muligheden for at indsætte dynamiske felter. Du skal blot klikke på denne funktion og vælge det relevante felt i rullemenuen. Derefter tilføjes det valgte dynamiske felt automatisk.
2.2 E-mail-emne
E-mail-emnet er det første, folk ser, når de modtager din e-mail.
Bemærk: Dette er det eneste sted, hvor dynamiske felter ikke fungerer. Forsøg ikke at tilføje dem der.
2.3 Overskrift
E-mail-headeren er din hilsen til den person, der modtager e-mailen. Du kan bruge dynamiske felter og tilpasse dem med navne og andre oplysninger, du finder nyttige.
2.4 krop
Brødteksten i din e-mail er hovedbeskeden, som dine afsendere eller brugere modtager. Systemet leveres allerede med en standardmeddelelse, men du kan redigere den, som du vil.
2.5 Sidefod
Du vil også være i stand til at redigere sidefoden af din e-mail. Sidefoden er dit farvel. Du kan tilføje dit navn, teams oplysninger, firmalogoer og hvad du ellers kunne tænke dig.
2.6 Forhåndsvisning, Gem, Annuller eller Gendan standard
Efter at have redigeret alle e-mail-sektioner, vil du have mulighed for at få vist din e-mail. For at bekræfte, hvordan folk vil se det i deres indbakker, skal du blot tilføje din e-mailadresse og klikke på "send forhåndsvisning".
Hvis alt ser godt ud, er det eneste, du skal gøre, at gemme din nye e-mailskabelon til indsendelse af begivenheder. Hvis det endelige resultat ikke er, hvad du havde i tankerne, skal du blot klikke på "gendan standard" for at gå tilbage til standardskabelonen.
Brug for yderligere hjælp?
For yderligere vejledning og support, besøg venligst vores Help Center. Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, tøv ikke med at kontakte vores kundesuccesteam ved at åbne en supportbillet fra din Timely kontos dashboard.
Hvis du har brug for yderligere hjælp til implementering og brug Timely event management system, vi hjælper gerne. Udforsk alle professionelle tjenester vi kan tilbyde dig, og kom i kontakt med os dag!