Hvis du er en Timely kunde, hver gang du foretager en betaling til os, får du en kvittering med detaljer om transaktionen. For eksempel det betalte beløb, betalingsdatoen, din abonnementsplan og eventuelle ekstra gebyrer. I denne artikel lærer du, hvordan du får vist og downloader fakturaer.
Før du begynder
Denne artikel er til kunder, der har en Timely Event Software (Journey) abonnement. Hvis du har et ældre produkt (f Timely Trek Calendar App eller WordPress Add-Ons), kontakt os.
Bemærk venligst, at du skal være en kontoadministrator for at udføre de trin, der er beskrevet i denne artikel. Hvis du ikke har en administratorrolle, skal du kontakte administratoren af din konto.
Se og downloade fakturaer
Trin:
- Login til din Timely konto.
- I din Timely dashboard, vælg Fakturering i venstre navigationsmenu, og vælg derefter Faktura fane.
- Du vil se en liste med alle historiske fakturaer.
- Hvis du vil se detaljer, skal du udskrive eller gemme en PDF-kopi af fakturaen ved at vælge Hent i øverste højre hjørne af skærmen.
For mere brugervejledning, gå venligst til vores Help Center. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med kontakt os. Alternativt kan du åbne en supportbillet fra din Timely konto.