Med en Timely konto, har du mulighed for at blokere specifikke RSVP- og billettilbud og undgå at skulle slette dit begivenhedsindlæg, hvis omstændighederne ændrer sig. Dette vil gøre dig i stand til at stoppe registrering og billetsalg til en begivenhed af en hvilken som helst grund inden for en bestemt tidsramme. I dette indlæg lærer du, hvordan du blokerer RSVP og billettilgængelighed til dine begivenheder.
1. Hvornår skal man bruge bloktilgængelighedsfunktionen?
Timely Funktionen Block Availability giver dig mulighed for at blokere billetsalg til begivenheder eller RSVP'er i en bestemt periode. Denne funktion er især nyttig til tilbagevendende begivenheder og begivenheder af typen tidsslot-aftale.
Når du planlægger en tilbagevendende begivenhed, bliver billetter til den pågældende begivenhed tilgængelige for hver begivenhed. Det samme gælder for arrangementer med tidsslots. Men hvis du har brug for at annullere en forekomst eller et slot af din begivenhed, kan du bruge funktionen Bloker tilgængelighed til at blokere billetter til den enkelte gentagelse eller slot.
Brug af funktionen Bloker tilgængelighed sikrer, at din begivenhed forbliver synlig i din kalender, men de blokerede datoer og tidspunkter er ikke tilgængelige for booking.
Funktionen Bloktilgængelighed fungerer kun med Timely Begivenhedsregistrering og Eventbilletter Systemer under en plan eller som en tilføjelse. Disse er de typer billetter, du kan bruge denne funktion:
- Begivenhedsregistrering / RSVP
- Time Slot Registration / RSVP
- Event billet
- Time Slot Billet
Som et resultat, hvis dit arrangement har et adgangsgebyr eller ekstern billet, er denne funktion ikke relevant.
2. Sådan konfigureres bloktilgængelighed for RSVP og billetter
Opsætning af bloktilgængelighed for dine begivenheder er en enkel proces:
- First, login ind i din Timely konto.
- Så gå til Events menuen, og klik på Udgivet valgmulighed.
- På Udgivet begivenhedsliste, find den begivenhed, du vil blokere for billettilgængelighed.
- Klik på begivenheden for at redigere den. Vælg derefter Omkostninger og billetter sektion.
- Rul ned til slutningen af dette afsnit for at finde Bloker tilgængelighed mulighed. Klik derefter på den for at vise de fulde indstillinger.
- Du vil se en minikalender, hvor du kan vælge datoerne for at blokere billettilgængeligheden. Hvis begivenheden er tidsrumsbaseret, vil du også være i stand til at vælge tidsrammer for at blokere.
- Klik på de specifikke datoer, du vil blokere. Hvis arrangementet er et tidsrum, skal du klikke på +Tilføj dato knappen for at tilføje datoer og deres respektive pladser.
Bemærk venligst, at blokering af tilgængelighed ikke vil påvirke billetter, der allerede er blevet solgt. Hvis du skal annullere solgte billetter, skal du gøre det manuelt, og for betalte billetter, udstede en refusion.
Bemærk også, at det ikke er muligt at aktivere indstillingen Bloker tilgængelighed for flere billettyper samtidigt. Med andre ord skal denne funktion aktiveres individuelt for hver billettype.
3. Sådan fjerner du bloktilgængelighed fra en billettype
Hvis du vil annullere handlingen Bloker tilgængelighed, skal du blot klikke på "x" ud for den dato, du har valgt til blokering. Dette vil øjeblikkeligt gøre de blokerede billetter tilgængelige igen. Husk at gemme dine ændringer for at anvende dem.
Brug for yderligere hjælp?
For yderligere vejledning og support, besøg venligst vores Help Center. Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte vores kundesuccesteam ved at åbne en supportbillet fra din Timely kontos dashboard.
Hvis du har brug for yderligere hjælp til implementering og brug Timely event management system, vi hjælper gerne. Udforsk alle professionel og administreret eventservice vi kan tilbyde dig, og kom i kontakt med os dag!