Sådan tilføjer du brugere til din Timely Konto

Med en Timely konto, kan du tilføje brugere til din Arrangementskalender. Du kan også give dem forskellige tilladelser afhængigt af deres roller i din organisation. På denne måde er det nemmere for dig at administrere og optimere de begivenheder, der føjes til din kalender. Fortsæt med at læse for at lære, hvordan du tilføjer brugere til din Timely konto.

1. Hvordan tilføjer man brugere?

rettidig placering af dashboardet for, hvordan du tilføjer brugere

For at oprette brugerkonti skal du navigere til Min Konto Klik derefter på Brugere. Derefter skal du klikke på grøn plus knappen for at tilføje en ny bruger. Det er nødvendigt at indtaste navn og efternavn, e-mailadresse og angive brugerrollen.

2. Hvad er brugerrollerne og tilladelserne?

Rollerne har forskellige adgange i kalenderen. Tilgængelige roller er:

Ejer: Giver adgang til hele kalenderindstillingerne, e-mail-meddelelser plus følsomme kontooplysninger, såsom planopgradering og fakturering.
administrator: Giver adgang til hele kalenderindstillingerne, plus kan modtage e-mail-notifikationer.
Redaktør: Allows publishing and editing all events in the calendar, plus can receive email notifications.
Forfatter: Allow publishing and editing only their own events, plus can receive email notifications.
Attendant: Giver mulighed for at scanne QR-koder på begivenhedsbilletter.

Du kan kontrollere hver brugers tilladelser i tabellen nedenfor:

Tilladelser	Ejer	Admin	editor	Forfatter	Attendant
Opret og rediger egne begivenheder	JA	JA	JA	JA	INGEN
Opret og rediger egne begivenheder	JA	JA	JA	JA	INGEN	Opret og administrer filtre og kategorier til egne begivenheder	JA	JA	JA	JA	INGEN
Opret RSVP/Billetter til egne arrangementer	JA	JA	JA	JA	Ingen		JA	JA	JA	JA	INGEN
Opret RSVP/Billetter til egne arrangementer	JA	JA	JA	JA	Ingen	Rediger og administrer begivenheder og filtre for andre	JA	JA	JA	INGEN	INGEN
Administrer brugere og afsendere	JA	JA	INGEN	Ingen	Ingen	Rediger og administrer begivenheder og filtre for andre	JA	JA	JA	INGEN	INGEN
Administrer brugere og afsendere	JA	JA	INGEN	Ingen	Ingen	Administrer RSVP / billetter og fakturaer	JA	JA	Ingen	INGEN	Ingen
Importer begivenheder	JA	JA	Ingen	Ingen	Ingen	Administrer RSVP / billetter og fakturaer	JA	JA	Ingen	INGEN	Ingen
Importer begivenheder	JA	JA	Ingen	Ingen	Ingen	Administrer nyhedsbreve	JA	JA	Ingen	Ingen	Ingen
Administrer indstillinger for sociale medier	JA	JA	Ingen	Ingen	Ingen	Administrer nyhedsbreve	JA	JA	Ingen	Ingen	Ingen
Administrer indstillinger for sociale medier	JA	JA	Ingen	Ingen	Ingen	Administrer designindstillinger	JA	JA	Ingen	Ingen	Ingen
Administrer generelle indstillinger	JA	JA	Ingen	Ingen	Ingen	Administrer designindstillinger	JA	JA	Ingen	Ingen	Ingen
Administrer generelle indstillinger	JA	JA	Ingen	Ingen	Ingen	Scan QR-koder	JA	JA	Ingen	Ingen	JA
Liste alle kalendere under kontoen	JA	JA	Ingen	Ingen	Ingen	Scan QR-koder	JA	JA	Ingen	Ingen	JA
Liste alle kalendere under kontoen	JA	JA	Ingen	Ingen	Ingen	Se og rediger faktureringsoplysninger	JA	Ingen	Ingen	Ingen	Ingen
Opgraderingsplan	JA	Ingen	Ingen	Ingen	Ingen	Se og rediger faktureringsoplysninger	JA	Ingen	Ingen	Ingen	Ingen

Desuden i Timely’s system, you have the power to customize and designate the users who will receive notifications. This feature allows you to manage and streamline the flow of automatiserede e-mails genereret af systemet. I øjeblikket udsender softwaren automatiske e-mails til forskellige begivenheder og interaktioner, såsom RSVP'er, billetkøb, aflysninger, begivenhedsindsendelser og opdateringer.

Her er en oversigt over underretningskategorierne:

RSVP eller billetkøb: Users can receive automated notifications when attendees RSVP or purchase tickets for an event. This ensures that the relevant users are promptly informed about participant engagement and ticket sales.
RSVP eller billetannullering: Notifications are triggered when there are cancellations for RSVPs or ticket purchases. This allows users to stay up-to-date on changes in attendance and ticket availability.
RSVP reservationsanmodninger: Alerts users about new booking requests that require approval before confirmation.
Begivenhedsindsendelse: When someone submits an event, users can be notified through automated emails. This is especially valuable for efficiently managing the influx of event submissions.
Oprettelse og opdateringer af begivenheder: Automated notifications are sent when a new event is created or when there are updates to existing events. This keeps users informed about any changes made to the events in their purview.

Bemærk venligst, at kalenderejeren er i stand til at tilføje nye brugere og tildele dem deres respektive roller. En kalenderejer kan dog ikke gøre en anden til kalenderejer. Hvis du er kalenderejer og ønsker at overføre kontoejerskabet til en anden person, bedes du venligst kontakt os.

2.1 Notification Settings by User Role

Only Attendants cannot receive email notifications. For the other user types, each role has different access to notifications. The following outlines what notifications each role receives:

2.1.1 Forfattere

Authors can receive notifications about:

RSVP or Ticket purchases
RSVP or Ticket cancellations
RSVP booking requests

2.2.2.Editors and Administrators

Editors and Administrators can receive notifications about:

RSVP or Ticket purchases
RSVP or Ticket cancellations
RSVP booking requests
Indsendelse af begivenhed
Event creation and updates

3. Håndtering af kalenderbrugere

Hvis du er kalenderejer eller administratorbruger, kan du administrere andre brugere. For at gøre det skal du gå til din Timely konto, skal du klikke på Min Konto menuen og derefter på Brugere fanen. Hvis du ønsker det, kan du bruge filtrene til at liste brugere efter deres navne, e-mailadresser eller roller.

På listen over brugere finder du information om alle dine brugere og kan ændre egenskaber for hver enkelt af dem. De tilgængelige muligheder er:

redigering;
Download brugeraktivitetslog; og
Slet.

Følg disse enkle trin for at administrere brugere i din Timely konto:

Log ind på din Timely konto.
Fra hovedmenuen til venstre, vælg Indstillinger, og klik derefter på Brugere.
Hold markøren over det brugernavn, du vil administrere, og klik derefter Rediger, download brugeraktivitet, or Slette.

4. Hvordan logger brugere på og får adgang til kalenderen?

Ny Timely brugere vil modtage en invitation via e-mail. De skal oprette en konto med en adgangskode, og derefter login ind Timely's begivenhedsplatform for at kunne få adgang til kalenderen.

Nuværende Timely brugere vil også modtage en invitation via e-mail. Efter at have logget ind med deres Timely legitimationsoplysninger, skal nuværende brugere muligvis klikke på deres profilikon i øverste højre hjørne for at skifte mellem deres egne kalender(e) og den nye kalender, de er blevet inviteret til.

print skærm af Timely dashboard profilikon.

Brug for yderligere hjælp?

For yderligere vejledning og support, besøg venligst vores Help Center. Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, tøv ikke med at kontakte vores kundesuccesteam ved at åbne en supportbillet fra din Timely kontos dashboard.

Desuden, hvis du har brug for yderligere hjælp til implementering og brug Timely event management system, vi hjælper gerne. Udforsk alle professionelle tjenester vi kan tilbyde dig, og kom i kontakt med os dag!