Med en Timely konto og Timely Billettillæg, kan du nemt ændre, hvem der betaler Timely gebyrer for billettransaktion. Du kan vælge at overvælte gebyret til dine kunder eller optage gebyrerne i billetprisen og betale dem selv. Dette gælder kun for betalte arrangementer, da arrangører normalt ikke opkræver gebyr for deres kunder for gratis arrangementer. Lær alle trinene her.
1. Sådan sætter du op Timely Billettillæg?
Hvis du ønsker at kunne sælge billet fra din Timely applikation til event management, du kan tilmelde dig Timely Billetplan som en tilføjelse. Denne funktion giver dig mulighed for at kontrollere og organisere dit billetsalg, og giver også kunderne frihed til at foretage køb, tilmelding eller RSVP direkte gennem din begivenhedsside. Lær mere om denne funktion på Sådan tilføjer du billettilføjelsen til din Timely Konto.
I øjeblikket er der ikke noget fast gebyr for denne tilføjelse. Timely vil kun opkræve et billetgebyr for hver transaktion og solgt billet. Kontakt os at lære mere.
2. Hvordan videregiver man transaktionsgebyrer til deltagere?
Som standard Timely transaktionsgebyr overføres til dine kunder. Denne mulighed giver dig mulighed for at organisere din økonomi og begivenhedsomkostninger effektivt, da begivenhedsdeltageren betaler gebyret oven i billetprisen, og du modtager den fulde pris for hver billet.
Når det er aktiveret, vil dine begivenhedsdeltagere se den samlede billetpris med transaktionsgebyret allerede inkluderet i den endelige pris.

3. Hvordan absorberer man transaktionsgebyrer?
For arrangementer med betalte billetter har du mulighed for at absorbere Timely billetgebyrer. Det betyder, at dine kunder kun betaler billetprisen for billetten, og du skylder Timely transaktionsgebyrerne. Senere, Timely vil sende dig en faktura for servicegebyrerne baseret på det samlede antal solgte billetter.
Du kan aktivere denne funktion med nogle få trin:
- Log ind på din Timely konto.
- Vælg den begivenhed, du vil videregive gebyret til, eller opret en ny begivenhed på dit dashboard.
- I afsnittet Pris og billetter, Vælg Timely Billetter og svar.
- Når du tilføjer billetprisen, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet, der lyder Inkluder transaktionsgebyr.
- Klik på Udgiv for at gemme dine indstillinger.
Hvis du ikke kan se afkrydsningsfeltet, betyder det, at Timely RSVP / Billettillæg er ikke inkluderet i din abonnementsplan, eller der blev forhandlet et separat fast gebyr eller transaktionsgebyr på abonnementstidspunktet.
4. Eksempelberegninger for billettillægsgebyrer
Timely transaktionsgebyrer vil variere afhængigt af din billetaftale med Timely. I hvert fald, lad os bruge følgende transaktionsgebyrer som et eksempel:
$0.90 (pr. billet) + 2.5% af billetprisen.
Billet
Billetpris: $10
Transaktionsgebyr: $ 1.15
Som standard betaler din kunde 11.15 USD pr. billet. Du vil modtage $10 og Timely vil modtage $1.15.
Hvis du besluttede at absorbere gebyrerne, så betaler dine begivenhedsdeltagere $10 pr. billet, og du betaler Timely gebyret på $ 1.15.
I alle tilfælde vil gebyret på $1.15 blive opkrævet pr. solgt billet. Indstillingen ændrer kun, hvem der er ansvarlig for betalingen, enten du eller dine kunder.
5. Kontrol af billetgebyrer på fakturarapporten
Du kan tjekke, om dine billetgebyrer bliver korrekt absorberet eller videregivet Fakturaer i din Billetsalg menu. Der vil du kunne få adgang til og downloade CSV-filen med billetgebyroplysningerne for hver faktura.
Find og vælg derefter fakturaen. For at downloade CSV'en skal du gå til kombinationsboksen lige over listen over fakturaer og klikke på den for at finde muligheden Eksporter til CSV.
Klik på indstillingen, og download begynder med det samme.

Når du åbner CSV'en, kan du finde oplysninger om billetgebyr. Eksempelvis på billedet nedenfor blev gebyret videregivet, og kolonnen indeholder ordet Ja angiver, at gebyret blev overvæltet på deltageren. Den indeholder også værdien af gebyret og transaktionens valuta.

For mere brugervejledning, gå venligst til vores Help Center. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med kontakt os. Alternativt kan du åbne en supportbillet fra din Timely kontos dashboard.