So fügen Sie Benutzer zu Ihrer hinzu Timely Konto

Mit einem Timely Konto können Sie Benutzer zu Ihrem hinzufügen Veranstaltungskalender. Sie können ihnen auch unterschiedliche Berechtigungen erteilen, je nach ihrer Rolle in Ihrer Organisation. Auf diese Weise können Sie die Ereignisse, die Ihrem Kalender hinzugefügt werden, einfacher verwalten und optimieren. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Benutzer zu Ihrem Timely -Konto.

1. Wie füge ich Benutzer hinzu?

Im Reiter „Benutzer“ unter „Mein Konto“ können Sie neue Benutzer hinzufügen.

Um Benutzerkonten zu erstellen, navigieren Sie zu Mein Konto dann klicken Sie auf Users. Dann klicken Sie auf die grünes Plus Schaltfläche zum Hinzufügen eines neuen Benutzers.

Es öffnet sich eine neue Seite. Dort können Sie folgende Informationen über Ihren neuen Benutzer eingeben:

Vorname
Nachname
E-Mail
Benutzerrolle: Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü (Autor, Redakteur, Administrator, Mitarbeiter oder Bereichsadministrator).

Wenn Sie einem Benutzer die Berechtigung zur Verwaltung von Webhooks erteilen möchten, klicken Sie auf das Kästchen „Webhooks verwalten“.

Sie können außerdem auswählen, welche E-Mail-Benachrichtigungen der Benutzer erhalten soll. (Diese variieren je nach Benutzerrolle, wie weiter unten erläutert wird).

Sobald Sie die Erstellung des neuen Benutzers abgeschlossen haben, klicken Sie auf Speichern. Timely Die Software sendet dem Benutzer automatisch eine E-Mail mit Anweisungen zum Einloggen in sein Konto.

Benutzerkartenübersicht mit Einstellungen und individuellen Berechtigungen

2. Was sind die Benutzerrollen und -berechtigungen?

Die Rollen haben unterschiedliche Zugriffe innerhalb des Kalenders. Verfügbare Rollen sind:

Eigentümer: Ermöglicht den Zugriff auf die gesamten Kalendereinstellungen, E-Mail-Benachrichtigungen sowie vertrauliche Kontoinformationen wie Plan-Upgrades und Abrechnung.
Administrator: Ermöglicht den Zugriff auf alle Kalendereinstellungen und den Empfang von E-Mail-Benachrichtigungen.
Editor: Ermöglicht das Veröffentlichen und Bearbeiten aller Ereignisse im Kalender und den Empfang von E-Mail-Benachrichtigungen.
Autor: Erlaubt das Veröffentlichen und Bearbeiten nur der eigenen Ereignisse und ermöglicht außerdem den Empfang von E-Mail-Benachrichtigungen.
Begleiter: Ermöglicht das Scannen von QR-Codes auf Veranstaltungstickets.

Sie können die Berechtigungen jedes Benutzers in der folgenden Tabelle überprüfen:

Berechtigungen	Eigentümer	Administrator	Herausgeber	Autorin	Begleiter
Eigene Events erstellen und bearbeiten	JA	JA	JA	JA	NEIN
Eigene Events erstellen und bearbeiten	JA	JA	JA	JA	NEIN	Erstellen und verwalten Sie Filter und Kategorien für eigene Veranstaltungen	JA	JA	JA	JA	NEIN
Erstellen Sie RSVP/Tickets für eigene Veranstaltungen	JA	JA	JA	JA	Nein		JA	JA	JA	JA	NEIN
Erstellen Sie RSVP/Tickets für eigene Veranstaltungen	JA	JA	JA	JA	Nein	Bearbeiten und verwalten Sie Ereignisse und Filter für andere	JA	JA	JA	NEIN	NEIN
Verwalten Sie Benutzer und Einreicher	JA	JA	NEIN	Nein	Nein		JA	JA	JA	NEIN	NEIN
Verwalten Sie Benutzer und Einreicher	JA	JA	NEIN	Nein	Nein	Verwalten Sie RSVP/Tickets und Rechnungen	JA	JA	Nein	NEIN	Nein
Ereignisse importieren	JA	JA	Nein	Nein	Nein	Verwalten Sie RSVP/Tickets und Rechnungen	JA	JA	Nein	NEIN	Nein
Ereignisse importieren	JA	JA	Nein	Nein	Nein	Newsletter verwalten	JA	JA	Nein	Nein	Nein
Verwalten Sie die Social-Media-Einstellungen	JA	JA	Nein	Nein	Nein	Newsletter verwalten	JA	JA	Nein	Nein	Nein
Verwalten Sie die Social-Media-Einstellungen	JA	JA	Nein	Nein	Nein	Designeinstellungen verwalten	JA	JA	Nein	Nein	Nein
Allgemeine Einstellungen verwalten	JA	JA	Nein	Nein	Nein	Designeinstellungen verwalten	JA	JA	Nein	Nein	Nein
Allgemeine Einstellungen verwalten	JA	JA	Nein	Nein	Nein	QR-Codes scannen	JA	JA	Nein	Nein	JA
Listen Sie alle Kalender unter dem Konto auf	JA	JA	Nein	Nein	Nein	QR-Codes scannen	JA	JA	Nein	Nein	JA
Listen Sie alle Kalender unter dem Konto auf	JA	JA	Nein	Nein	Nein	Rechnungsinformationen anzeigen und bearbeiten	JA	Nein	Nein	Nein	Nein
Plan aktualisieren	JA	Nein	Nein	Nein	Nein	Rechnungsinformationen anzeigen und bearbeiten	JA	Nein	Nein	Nein	Nein

Bitte beachten Sie, dass der Kalendereigentümer neue Benutzer hinzufügen und ihnen ihre jeweiligen Rollen zuweisen kann. Allerdings kann ein Kalendereigentümer keine andere Person zum Kalendereigentümer machen. Wenn Sie Kalendereigentümer sind und die Kontoinhaberschaft auf eine andere Person übertragen möchten, wenden Sie sich bitte an uns Kontakt aufnehmen.

2.1 Automatisierte Benachrichtigungen

Neben der Anlage von Systembenutzern können Sie mit Timely Sie haben auch die Möglichkeit, die Benutzer, die Benachrichtigungen erhalten, anzupassen und zu bestimmen. Mit dieser Funktion können Sie den Fluss von automatisierte E-Mails vom System generiert.

Aktuell versendet die Software automatisiert E-Mails für verschiedene Ereignisse und Interaktionen, wie z. B. Zusagen, Ticketkäufe, Stornierungen, Buchungsanfragen und die Erstellung/Aktualisierung von Veranstaltungen. Hier ist eine Übersicht der Benachrichtigungskategorien:

RSVP oder Ticketkauf: Nutzer können automatisierte Benachrichtigungen erhalten, wenn Teilnehmer eine Teilnahme bestätigen oder Tickets für eine Veranstaltung kaufen. So werden die relevanten Nutzer zeitnah über das Teilnehmerengagement und den Ticketverkauf informiert.
RSVP oder Ticketstornierungen: Bei Stornierungen von Zusagen oder Ticketkäufen werden Benachrichtigungen ausgelöst. So bleiben Nutzer über Änderungen bei der Teilnehmerzahl und der Ticketverfügbarkeit auf dem Laufenden.
RSVP-Buchungsanfragen: Benachrichtigt Benutzer über neue Buchungsanfragen, die vor der Bestätigung eine Genehmigung erfordern.
Einreichung der Veranstaltung: Wenn jemand eine Veranstaltung einreicht, können Nutzer per automatisierter E-Mail benachrichtigt werden. Sie werden außerdem über Änderungen und Stornierungen von Veranstaltungseinträgen durch Einreicher informiert. Verfügbar für Redakteure und Administratoren.
Ereigniserstellung und -aktualisierungen: Automatische Benachrichtigungen werden gesendet, wenn ein neues Ereignis erstellt wird oder bestehende Ereignisse aktualisiert werden. So bleiben Benutzer über alle Änderungen an den Ereignissen in ihrem Zuständigkeitsbereich informiert.
Käufe von Mitgliedschaftsplänen: Sendet eine E-Mail, wenn ein Mitgliedschaftsplan erworben wird. Verfügbar für Administratoren.

E-Mail-Benachrichtigungsoptionen für Benutzer

2.2 Benachrichtigungseinstellungen nach Benutzerrolle

Nur Teilnehmer können keine E-Mail-Benachrichtigungen erhalten. Für die anderen Benutzertypen hat jede Rolle einen anderen Zugriff auf Benachrichtigungen. Im Folgenden wird beschrieben, welche Benachrichtigungen jede Rolle erhält:

2.2.1 Autoren

Autoren können Benachrichtigungen über Folgendes erhalten:

RSVP oder Ticketkauf
RSVP oder Ticketstornierungen
RSVP-Buchungsanfragen
Ereigniserstellung und -aktualisierungen

2.2.2 Editoren

Redakteure können Benachrichtigungen über Folgendes erhalten:

RSVP oder Ticketkauf
RSVP oder Ticketstornierungen
RSVP-Buchungsanfragen
Veranstaltungseinreichung
Ereigniserstellung und -aktualisierungen

2.2.3 Administratoren

Administratoren können Benachrichtigungen über Folgendes erhalten:

RSVP oder Ticketkauf
RSVP oder Ticketstornierungen
RSVP-Buchungsanfragen
Veranstaltungseinreichung
Ereigniserstellung und -aktualisierungen
Mitgliedschaftspläne kaufen

3. Verwalten von Kalenderbenutzern

Wenn Sie Kalendereigentümer oder Admin-Benutzer sind, können Sie andere Benutzer verwalten. Gehen Sie dazu zu Ihrem Timely Wenn Sie Kalenderbesitzer oder Administrator sind, können Sie andere Benutzer verwalten. Gehen Sie dazu in Ihr Konto. Timely Konto, klicken Sie auf das Mein Konto Menü und dann auf Nutzer Tab.

In der Benutzerliste finden Sie Informationen zu allen Benutzern. Jeder Benutzer wird in einer eigenen Zeile mit Name, E-Mail-Adresse und Rolle angezeigt. Bei Bedarf können Sie die Filter verwenden, um die Benutzer nach Namen, E-Mail-Adresse oder Rolle zu sortieren.

Dort können Sie die Eigenschaften jedes Benutzers einzeln aktualisieren. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Benutzers, den Sie verwalten möchten. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: Bearbeiten, Benutzeraktivität herunterladen, or Löschen.

Übersicht der Kalenderbenutzer und Bearbeitungsoption.

4. Wie melden sich Benutzer an und greifen auf den Kalender zu?

New Timely Benutzer erhalten eine Einladung per E-Mail. Sie müssen ein Konto mit einem Passwort erstellen und dann login in TimelyVeranstaltungsplattform von , um auf den Kalender zugreifen zu können.

Aktuell Timely Benutzer erhalten außerdem eine Einladung per E-Mail. Nach dem Einloggen mit ihrer Timely Um zwischen ihrem eigenen Kalender und dem neuen Kalender, zu dem sie eingeladen wurden, zu wechseln, müssen bestehende Benutzer auf ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke klicken.

Druckbildschirm von Timely Dashboard-Profilsymbol.

Benötigen Sie zusätzliche Hilfe?

Für weitere Anleitung und Unterstützung besuchen Sie bitte unsere Helpcenter. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, unser Kundenerfolgsteam zu kontaktieren, indem Sie ein Support-Ticket bei Ihnen eröffnen Timely Konto-Dashboard.

Falls Sie zusätzliche Unterstützung bei der Implementierung und Nutzung benötigen, Timely Event-Management-System, wir helfen Ihnen gerne weiter. Entdecken Sie alles professionelle Dienstleistungen Wir können Ihnen anbieten, und Sie bitte Kontakt mit uns auf