So richten Sie Zeitfenstertickets für Ihre kostenpflichtigen Events ein

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Mit Timelykönnen Sie ganz einfach zeitfensterbasierte Tickets für Ihre kostenpflichtigen Veranstaltungen verkaufen. Wenn Sie eine kostenpflichtige Veranstaltung veranstalten, bei der sich Personen auf der Grundlage von Zeitfenstern registrieren müssen, können Sie die Einstellung „Zeitfensterticket“ für Ihre Veranstaltungsliste verwenden. Lernen Sie alle Schritte in diesem Beitrag.

1. Grundeinstellungen des Zeitfenstertickets

Der Verkauf von zeitfensterbasierten Veranstaltungen ist mit sehr einfach Timely Event-Management-Lösungen. Wenn Sie diese Funktion nicht in Ihrem Plan haben, kontaktieren Sie uns um Ihr Konto zu aktualisieren.

Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, gehen Sie zu Events Speisekarte. Sie können eine neue Veranstaltung erstellen oder die Veranstaltung auswählen, der Sie die Zeitfenster-Ticket-Funktion hinzufügen möchten.

Erstellen Sie Ihren Tickettyp

Gehen Sie zuerst zum Kosten und Tickets Abschnitt Ihrer Veranstaltung, wo Sie alle RSVP- und Ticketing-Optionen finden. Wählen Sie dann aus Time-Slot-Ticket im Dropdown-Menü direkt unter „Bezahlte Events“. Ein Panel wird angezeigt. Als Nächstes können Sie das Rechnungskonto, die Währung, bereits erstellte Aktionscodes und Ihre Steueroptionen auswählen.

Nachdem Sie die erforderlichen Informationen ausgewählt haben, klicken Sie auf erfahren Schaltfläche, um den ersten Ticketblock hinzuzufügen.

Druckbildschirm der Zeitfensterticket-Einstellungen ein Timely Armaturenbrett

Geben Sie Ihrem Ticketblock einen Namen und fügen Sie eine kurze Beschreibung hinzu. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen für Ihr Publikum auf der Veranstaltungsseite sichtbar sind.

Zum Beispiel, wenn Sie eine Jobmesse veranstalten und die Teilnehmer zulassen möchten Termine buchen bei kostenpflichtigen Karriereberatern können Sie je nach Verfügbarkeit unterschiedliche Zeitfenster für jeden Berater anlegen.

Druckbildschirm einer zeitfensterbasierten Ereigniseinstellung ein Timely Armaturenbrett

Zusätzliche Informationen hinzufügen

Sie können jedem Ihrer Ticketblöcke zusätzliche Informationen hinzufügen. Diese Informationen sind für Ihr Publikum auf der Eventseite nicht sichtbar. Es wird jedoch in den automatisierten Bestätigungs-E-Mails und dem PDF-Ticket angezeigt, die sie nach dem Kauf von Zeitfenstertickets für Ihre Veranstaltung erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter wie man zusätzliche Informationen zu Tickets, RSVPs, E-Mails und PDF-Vorlagen hinzufügt.

Wenn Sie eine kostenpflichtige hosten virtuell oder hybrid Veranstaltung können Sie als zusätzliche Information einen Online-Meeting-Link hinzufügen. Als Ergebnis erscheint der Link in Ihren Bestätigungs-E-Mails und PDF-Tickets. Wenn Sie mehr erfahren möchten, lesen Sie wie man einen Online-Meeting-Link zu Tickets und E-Mails hinzufügt.

Druckbildschirm eines Zeitfenstertickets mit zusätzlichen Informationen

Erstellen Sie Ihre Zeitfenster

Jetzt können Sie Ihre Zeitfenster erstellen. Sie können beliebig viele Zeitfenster-Ticketblöcke hinzufügen, indem Sie auf klicken + Steckplatz hinzufügen .

Druckbildschirm von Termin-Zeitfenster-Tickets, die erstellt werden auf a Timely Konto

Ticketverfügbarkeit begrenzen

Nachdem Sie Ihr zeitfensterbasiertes Event benannt und zusätzliche Informationen hinzugefügt haben, legen Sie die Ticketlimits fest. Fügen Sie die maximal verfügbare Anzahl von Tickets in das entsprechende Feld ein. Seit Timely Event-Ticketing-System aktualisiert Ihren Ticketbestand automatisch jedes Mal, wenn Sie ein Ticket verkaufen, es verfolgt in Echtzeit die Ticketlimits, bis die Veranstaltung „ausverkauft“ ist. 

Drucken Sie den Bildschirm der maximal verfügbaren Tickets aus

Wenn Sie kein Limit haben, klicken Sie einfach auf das Unlimited Kontrollkästchen und unsere Event-Ticketing-Software wird Tickets auf unbestimmte Zeit verkaufen. Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie Ihr Ereignis im bearbeiten Kosten und Tickets Abschnitt Ihrer Ereigniseinstellungen.

Ihre Event-Registrierten können die Ticketlimits beim Auschecken sehen. Dieser Wert wird auch aktualisiert, wenn Ihre Tickets verkauft werden.

Drucken Sie den Bildschirm der Kasse der Veranstaltungstickets mit der Anzahl der verfügbaren Plätze aus

Begrenzen Sie die Anzahl der Tickets pro Registrierung

Während Sie Ihre Zeitfenster und die Anzahl der verfügbaren Tickets für jedes Zeitfenster einrichten, können Sie auch die maximale Anzahl von Tickets festlegen, die Veranstaltungsteilnehmer mit einer einzigen Registrierung kaufen können.

Drucken Sie den Bildschirm der maximalen Tickets pro Registrierungseinstellungen

Bitte beachten Sie, dass standardmäßig Timely Event-Ticketing-System begrenzt die Anzahl der Tickets pro Anmeldung auf zehn (10) Tickets. Wenn Sie diese Einstellung ändern möchten, geben Sie einfach die richtige Zahl in das entsprechende Feld ein.

Ticketkosten

Im nächsten Schritt legen Sie Ihren Ticketpreis fest. Wenn Sie die verwenden Timely Ticketing-Add-on, können Sie diese Gebühr wahlweise an Ihre Kunden weitergeben oder in den Ticketpreis einfließen lassen und selbst bezahlen.

Weitere Informationen zur Weitergabe der Kostengebühr an Ihren Endkunden finden Sie in diesem nützlichen Benutzerhandbuch: So ändern Sie, wer die Ticketgebühren zahlt (Weitergeben oder Absorbieren).

Warteliste

Wenn Sie eine hohe Nachfrage nach Ihrer Veranstaltung erwarten und die Verfügbarkeit von Tickets begrenzt ist, kann eine Warteliste eine wertvolle Funktion sein. Eine Warteliste ermöglicht es interessierten Teilnehmern, sich für einen Platz anzumelden, sobald die Tickets ausverkauft sind, und hilft Ihnen, mögliche kurzfristige Absagen oder Nichterscheinen effizient zu verwalten.

Um eine Warteliste für Ihre Veranstaltung einzurichten, folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung So erstellen Sie eine Warteliste für Ihre Veranstaltung. Dieser Beitrag führt Sie durch den Prozess der Konfiguration der Wartelisteneinstellungen und deren nahtlose Integration in Ihren Veranstaltungsregistrierungsprozess.

Druckbildschirm der Wartelistenfunktion

Sobald Sie eine Warteliste eingerichtet haben, ist es wichtig zu wissen, wie Sie diese effektiv verwalten können. Unser Führer So verwalten Sie Wartelisten und Abonnenten bietet wertvolle Erkenntnisse und Strategien für den Umgang mit Wartelisten-Abonnenten. Von der Priorisierung von Buchungen bis hin zur manuellen Bestätigung bietet dieser Leitfaden praktische Tipps für eine reibungslose und effiziente Wartelistenverwaltung.

Durch die Einrichtung einer Warteliste für Ihre Veranstaltung und die Beherrschung der Verwaltung können Sie die Zufriedenheit der Teilnehmer steigern, die Veranstaltungskapazität optimieren und sowohl für Organisatoren als auch für Teilnehmer ein nahtloses Erlebnis schaffen.

Start- und Enddatum des Terminkartenverkaufs

Standardmäßig wird der Online-Ticketverkauf nach der Veröffentlichung einer Veranstaltung sofort für die Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Start- und Enddaten und -zeiten mithilfe der Dropdown-Menüs zu ändern.

Für den Beginn des Ticketverkaufs können Sie ein Startdatum festlegen, das sich über Wochen, Tage, Stunden und sogar Minuten vor der eigentlichen Veranstaltung erstrecken kann. Darüber hinaus können Sie das Enddatum und die Endzeit anpassen und den Ticketkauf zu Beginn der Veranstaltung, zum Ende der Veranstaltung oder zu einem bestimmten Zeitpunkt Ihrer Wahl abschließen.

Drucken Sie den Bildschirm des Ticketverfügbarkeitsfensters aus

Verfügbarkeit blockieren

Wenn Pläne schief gehen, können Planer sie nutzen Timely Software, mit der Sie kurzfristige Änderungen an Zeitfensterereignissen problemlos vornehmen können. Mit unserer Software können Sie die Verfügbarkeit von Zeitfenstern auch nach der Veröffentlichung der Tickets ändern.

Detaillierte Anweisungen finden Sie in unserem Benutzerhandbuch So blockieren Sie RSVPs und die Ticketverfügbarkeit für Ihre Veranstaltungen.

Zeitfenster-Ticket-Status

Darüber hinaus können Sie den Status jedes Ihrer Zeitfenster-Tickettypen festlegen, um Ihr Publikum zu informieren. Die Optionen sind:

  • Öffnen
  • Annulliert
  • Ended

Zeitfenster-Ticket-Blöcke löschen

Sie können die Schaltfläche „Löschen“ unten im Abschnitt verwenden, um eine bestimmte Ticketsperre zu entfernen. Dieser Schritt muss pro Ticketblock einzeln durchgeführt werden. Mit anderen Worten, Sie müssen sie einzeln löschen.

2. Benutzerdefinierte Fragen zum Terminticket

Manchmal müssen Sie möglicherweise Fragen stellen oder die Berechtigung bestätigen, bevor Sie Termine mit Ihren Teilnehmern buchen. Wenn Sie beispielsweise einen günstigeren Preis für Mitglieder anbieten, können Sie sie bitten, ihre Mitgliedsnummer vor der Buchung des Termins mitzuteilen.

Mit Timely, können Sie alle Informationen von Kunden zum Zeitpunkt des Ticketkaufs anfordern. Erstellen Sie einfach einen individuellen Buchungsfragebogen, indem Sie Ihrem zeitfensterbasierten Ticket benutzerdefinierte Felder hinzufügen. Die Fragen können mit einem einfachen Kontrollkästchen, Ja/Nein-Antworten oder einem Textfeld beantwortet werden. Sie können auch Links zu jedem benutzerdefinierten Feld hinzufügen und sie obligatorisch oder optional machen.

Drucken Sie den Bildschirm mit benutzerdefinierten Buchungsfragen aus

Wenn Sie diese Funktion für Ihre Terminbuchungen nutzen möchten, erfahren Sie mehr So erstellen Sie ein Event-Buchungsformular mit benutzerdefinierten Feldern.

3. E-Mail-Benachrichtigungen zu Terminen

Eine großartige Möglichkeit, Ihre Teilnehmer über den bevorstehenden Termin auf dem Laufenden zu halten, besteht darin, Benachrichtigungen zu Ihrem Event hinzuzufügen. Sie können beliebig viele Benachrichtigungen hinzufügen. Wenn Sie diese Einstellung bestätigen, sendet das System automatisierte E-Mails an Ihre Veranstaltungsteilnehmer, um sie an den Termin zu erinnern.

Drucken Sie den Bildschirm der Benachrichtigungsoption in der Kosten- und Tickets-Anpassung

Wenn Sie die Benachrichtigungs-E-Mails anpassen möchten, können Sie die jeweilige Vorlage ändern. Weitere Informationen finden Sie in diesem hilfreichen Benutzerhandbuch: So passen Sie Event-RSVP- und Ticket-E-Mail-Vorlagen an.

4. Stimmen Sie den Bedingungen zu und speichern Sie Ihre Änderungen

Wenn Sie mit dem Erstellen des Tickets für Ihre Veranstaltung fertig sind, stellen Sie sicher, dass Sie das überprüfen Ich stimme allen Bedingungen zus Kontrollkästchen, um fortzufahren.

Druckbildschirm des Kontrollkästchens Ich stimme allen Bedingungen zu

Der letzte Schritt besteht darin, die Seite nach unten zu scrollen und auf zu klicken Veröffentlichen Taste. Sie können auch auf die Schaltfläche klicken Als Entwurf speichern falls Sie Ihre Veranstaltung überprüfen und später veröffentlichen möchten.

Druckbildschirm der Schaltflächen „Veröffentlichen“, „Als Entwurf speichern“ und „Zurücksetzen“.

5. Checkout für Time-Slot-Tickets auf Ihrer Event-Seite

Wenn Sie das zeitfensterbasierte Ticket für Ihre kostenpflichtige Veranstaltung eingerichtet haben, können Sie in Ihrem öffentlichen Kalender überprüfen, wie es aussieht. Die Checkout-Box für Termine mit Ihren Tickettypen wird genau so angezeigt, wie Sie sie konfiguriert haben.

Jetzt können Sie Ihren öffentlichen Kalender überprüfen. Die Option Time Slot Ticket wird so angezeigt, wie Sie sie konfiguriert haben.

Druckbildschirm der Option Zeitfensterticket im öffentlichen Kalender mit zwei Ticketblöcken

Mit Timelykönnen Sie Zeitfenstertickets nicht nur verkaufen, sondern auch verkaufen Veranstaltungstickets für deine bezahlten Events und sammle einzelne Veranstaltungsanmeldungen und zeitfensterbasierte Registrierungen für Ihre kostenlosen Veranstaltungen.

Weitere Benutzerführungen finden Sie in unserer Helpcenter. Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie nicht kontaktieren Sie uns. Alternativ können Sie ein Support-Ticket von Ihrem eröffnen Timely Konto-Dashboard.