Mit einem Timely Konto, zusätzlich zum Sammeln Ereignisregistrierungenkönnen Sie auch Buchungsanfragen für Ihre kostenlosen Veranstaltungen sammeln. Mit diesem Tool können Sie jeden Registranten manuell filtern, bevor Sie ihm ein Ticket für die Teilnahme an der Veranstaltung ausstellen. Sicherlich gibt es Ihnen mehr Kontrolle darüber, wer zu Ihrer Veranstaltung kommt. In diesem Beitrag erfährst du, wie du RSVP-Buchungsanfragen für kostenlose Events einrichtest.
1. Was ist eine Buchungsanfrage und wozu dient sie?
Eine Buchungsanfrage ist eine Funktion, mit der Ihr Publikum Sie um einen Platz bei Ihrer Veranstaltung bitten kann. Sie können dann die Liste der registrierten Personen überprüfen und ihre Teilnahme an der Veranstaltung genehmigen oder ablehnen. Sein Hauptzweck besteht darin, Veranstaltern mehr Kontrolle bei der Verwaltung von Veranstaltungsregistrierungen zu geben.
Sie können diese Funktion als Scan- oder Filterprozess verwenden. Zum Beispiel ein Sportverein, der sicherstellen möchte, dass nur Mitglieder, deren Beiträge bezahlt werden, an ihren Veranstaltungen nur für Mitglieder teilnehmen. Ein weiterer Anwendungsfall wären Veranstaltungen, die auf ein bestimmtes Publikum zugeschnitten sind. Nur Personen, die die Kriterien erfüllen, können an der Veranstaltung teilnehmen.
Eine weitere Verwendung ist als prioritätsbasierte Warteliste. Zum Beispiel Anmeldungen nach einer Prioritätenliste, wie ehemalige Studierende oder die in einem bestimmten Stadtteil wohnen.
Außerdem melden sich die Leute zu oft für Veranstaltungen an, erscheinen aber nie, was die Anzahl der verfügbaren Tickets verringert. Indem Sie Ihre Veranstaltungsregistrierungen mit Buchungsanfragen verwalten, haben Sie immer genügend Platz für Ihre teilnahmeberechtigten Teilnehmer. Auf diese Weise können Sie diejenigen priorisieren, die mit größerer Wahrscheinlichkeit an Ihrer Veranstaltung teilnehmen.
2. Wie aktiviere und richte ich RSVP- und Zeitfenster-Buchungsanfragen ein?
Die RSVP-Buchungsanfragefunktion ist als Add-on für einige unserer Abonnementpläne verfügbar. Wenn Sie an dieser Funktion interessiert sind, kontaktieren Sie uns.
Nach der Aktivierung der RSVP-Buchungsfunktion ist die Einrichtung einfach. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:
- Gehen Sie zu Ihrem Timely Armaturenbrett.
- Gehen Sie im Hauptnavigationsmenü auf der linken Seite zu Events und dann Add Event um ein neues Ereignis zu erstellen. Alternativ können Sie die verwenden Veranstaltung hinzufügen Verknüpfungsschaltfläche in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Gehen Sie im Ereignisbereich zu Kosten und Tickets.
- Wählen Sie eine der verfügbaren Optionen für kostenlose Events: Eventregistrierung / RSVP or Zeitfensterregistrierung / RSVP.
- Sie sehen dann die Buchungsanfrage Kontrollkästchen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benötigen Sie eine Genehmigung vor der Registrierung.
- Schließen Sie die Einrichtung Ihrer Eventregistrierung ab. Ausführliche Anweisungen finden Sie in unseren Hilfeleitfäden wie man RSVP für die Veranstaltungsregistrierung einrichtet or wie man Zeitfensterregistrierung / RSVP einrichtet.
3. Wie werden Ihre Kunden die Teilnahme an Ihren kostenlosen Events anfordern?
Wenn Sie die RSVP-Buchungsanfragefunktion verwenden, können Ihre Kunden wie gewohnt einen Platz bei Ihrer Veranstaltung an der Kasse der Veranstaltungsseite buchen.
Der einzige Unterschied besteht darin, dass sie nicht sofort eine Registrierungsbestätigung per E-Mail erhalten. Im Gegensatz dazu erhalten sie eine E-Mail, die ihre Teilnahmeanfrage bestätigt und ihnen mitteilt, dass ihre Bewerbung geprüft wird. Erst nachdem Sie ihre Teilnahme manuell genehmigt haben, erhalten sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Ticket für die Teilnahme an der Veranstaltung.
Weitere Benutzerführungen finden Sie in unserer Helpcenter. Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie nicht kontaktieren Sie uns. Alternativ können Sie ein Support-Ticket von Ihrem eröffnen Timely Konto-Dashboard.