Con cepas probióticas Timely software de gestión de espacios, no sólo puedes automatizar la comunicación con tus reservas, sino también personalizar las plantillas de correo electrónico. Al personalizar estas plantillas, se asegura de que los solicitantes de reservas de espacio reciban notificaciones personalizadas sobre el estado de sus solicitudes y otra información pertinente. En esta guía, lo guiaremos a través de los pasos necesarios para personalizar las plantillas de correo electrónico para solicitudes de reserva de espacio.
1. Plantillas de correo electrónico de reserva de espacio
Timely ofrece un conjunto dedicado de plantillas de correo electrónico para notificaciones de reserva de espacio, lo que le permite mantener una comunicación clara con los usuarios que envían solicitudes de reserva de espacio. Estas plantillas cubren varios escenarios y garantizan un flujo fluido de información entre usted y los solicitantes de reserva de espacio.
Actualmente, existen varios tipos de mensajes que nuestro software de gestión de reservas de espacios envía automáticamente a sus usuarios, cuando las solicitudes de reserva de espacios son:
- Presentada
- Aceptados
- Rechazado
- Cancelado
- Actualizado
Si su plan de suscripción incluye personalización de correo electrónico, puede personalizar estas plantillas de correo electrónico para alinearlas con la marca y el estilo de comunicación de su organización. Continúe leyendo para aprender cómo.
2. Cómo personalizar plantillas de correo electrónico
Siga estos pasos para personalizar sus plantillas de correo electrónico de reserva de espacio estándar:
- en primer lugar, login en su Timely ..
- En el menú de navegación principal, vaya a Eventos ComunitariosY seleccione Plantillas. Encontrará una lista de plantillas de correo electrónico de reserva de espacio disponibles.
- Pase el mouse sobre la plantilla de correo electrónico que desea personalizar y haga clic en Editar.
- Se abrirá una nueva sección en la pantalla que le permitirá editar su plantilla. Esto es lo que puedes modificar:
- Asunto del email: Crea una línea de asunto atractiva para tu correo electrónico.
- Encabezamiento: Personalice su saludo para el destinatario utilizando campos dinámicos para nombres e información relevante.
- Cuerpo: Personaliza el mensaje principal que recibirán tus solicitantes de reserva de espacio.
- Pie de página: Agregue su cierre y firma, incluida la información del equipo y los logotipos, si lo desea.
2.1 Uso de campos dinámicos en plantillas de correo electrónico
La personalización es clave a la hora de comunicarse con los usuarios. Puede mejorar sus plantillas incorporando campos dinámicos que completen automáticamente la información de Timelyde la base de datos, asegurando que cada correo electrónico se sienta personalizado.
Para insertar campos dinámicos, haga clic en el insertar campos dinámicos en la esquina superior derecha de su pantalla y seleccione el campo relevante en el menú desplegable. El campo dinámico elegido se agregará automáticamente.
2.2 Asunto del correo electrónico
El asunto del correo electrónico es lo primero que ven los destinatarios, así que elaborelo cuidadosamente. Tenga en cuenta que los campos dinámicos no funcionarán en esta sección.
2.3 encabezado
El encabezado es su saludo inicial para el destinatario y se puede personalizar mediante campos dinámicos.
Cuerpo 2.4
El cuerpo contiene el mensaje principal de su correo electrónico. Si bien se proporciona un mensaje estándar, tiene la flexibilidad de editarlo según sus preferencias.
2.5 pie de página
El pie de página sirve como cierre. Puede agregar su nombre, información del equipo, logotipos de la empresa u otros detalles relevantes.
2.6 Vista previa, guardar, cancelar o restaurar valores predeterminados
Después de editar cada sección, obtenga una vista previa de su correo electrónico para ver cómo aparecerá en las bandejas de entrada de los destinatarios. Si se ve bien, simplemente guarde su plantilla de correo electrónico de reserva de espacio personalizada. Si no cumple con sus expectativas, haga clic en "restaurar valores predeterminados" para volver a la plantilla estándar.
Al personalizar sus plantillas de correo electrónico de reserva de espacio, puede asegurarse de que su comunicación esté en línea con la marca y el estilo de mensajería de su organización, creando una experiencia perfecta para los solicitantes de reserva de espacio.
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